Be sutikimo reklamą siuntusios bendrovės pažeidė įstatymą

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) atliko tyrimus dėl keturių skirtingų bendrovių Reklamos įstatymo pažeidimų – neturėdamos reklamos vartotojų sutikimo bendrovės skleidė nepageidaujamą reklamą telefonu ir elektroniniu paštu.

VVTAT sulaukė reklamos vartotojų prašymų dėl elektroniniu paštu UAB „Vilniaus kapitalo grupė“ teikiamos nepageidaujamos teisinių paslaugų reklamos. Reklamos vartotojai informavo, kad nedavė sutikimo tokios reklamos siuntimui. Atsižvelgdama į aplinkybes, VVTAT inicijavo tyrimą dėl galimo Reklamos įstatymo nuostatų pažeidimo ir, įvertinusi tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už minėto įstatymo nuostatų pažeidimą skyrė bendrovei 500 eurų baudą. 

Vartotojo prašymo pagrindu inicijuotas tyrimas ir dėl UAB „Vikvaldos prekyba“ veiksmų. Kaip VVTAT informavo vartotojas, bendrovė siuntė nepageidaujamą reklamą elektroniniu paštu ir po vartotojo pareikšto nesutikimo, taip pat ir tuomet, kai bendrovės tinklalapio www.svajoniuspinta.lt prieiga buvo užblokuota. Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, pažeidimo trukmę ir mastą, už Reklamos įstatymo nuostatų pažeidimą UAB „Vikvaldos prekyba“ skirta 1000 eurų bauda.

Dar vienas Reklamos įstatymo pažeidimas nustatytas UAB „Bitė Lietuva“ veiklos atveju. Siųsdama reklamą trumposiomis SMS žinutėmis, bendrovė neturėjo vartotojo sutikimo. Vartotojas kreipėsi į bendrovę informuodamas, kad reklamos gauti nepageidauja, tačiau reklama ir toliau buvo siunčiama. Įvertinusi tyrimo metu nustatytas aplinkybes, pažeidimo trukmę, mastą bei tai, jog bendrovė geranoriškai bendradarbiavo ir siekė išspręsti kilusį ginčą su vartotoju, už Reklamos įstatymo nuostatų pažeidimą UAB „Bitė Lietuva“ skirta 300 eurų bauda.

Neturėdama vartotojo sutikimo nepageidaujamą reklamą elektroniniu paštu taip pat siuntė UAB „Invest group“. VVTAT komisijai įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, pažeidimo trukmę ir mastą, už Reklamos įstatymo nuostatų pažeidimą UAB „Invest group“ skirta 500 eurų bauda.

VVTAT primena, kad reklama telefonu, telefaksu, teleksu bei elektroniniu paštu gali būti teikiama tik reklamos vartotojo sutikimu arba jo prašymu. Draudžiama teikti reklamą konkrečiam asmeniui, jeigu yra aiškiai išreikštas šio asmens nesutikimas.

VVTAT komisijos nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo dienos gali būti skundžiamas teismui Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.