Bendrasis pagalbos centras primena: numeriu 112 pagalba turėtų būti kviečiama iš įvykio vietos

Bendrasis pagalbos centras primena: numeriu 112 pagalba turėtų būti kviečiama iš įvykio vietos
GRU 17
2019-12-17 15:33 2019

Kad ištikus nelaimei ir skubiai prireikus pagalbos reikia skambinti skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112, žino dauguma Lietuvos gyventojų. Deja, ne visi žino, kaip reikia skambinti, kad pagalba būtų suteikta kuo greičiau ir tiksliau.

Bendrojo pagalbos centro operatoriai gana dažnai susiduria su situacijomis, kai apie nelaimę praneša ne į ją pakliuvę ar liudininkais tapę asmenys iš įvykio vietos, o visai kitur esantys žmonės.

Tokie atvejai neretai pasitaiko, kai į avarines situacijas patenka tarnybinis transportas. Tuomet vairuotojai apie incidentus pirmiausia praneša savo vadovybei, o jau po to įmonės atstovai skambina numeriu 112. Gerai, jei jie būna išsiklausinėję apie įvykio aplinkybes ir tiksliai žino, kurioje vietoje įvyko nelaimė. Deja, taip nutinka ne visada. Jei nelaimė įvyksta kelyje, tolokai nuo gyvenviečių, kyla nemažai sunkumų bandant nustatyti tikslią jos vietą.

Štai, pavyzdžiui, šių metų liepos mėnesį, traktoriui nuvertus elektros stulpą Anykščių rajono Skiemonių seniūnijoje, pokalbis su pranešėju truko ilgiau nei 5 minutes, kol pagal jo apibūdinimus ir žemėlapį buvo identifikuota įvykio vieta. Jei numeriu 112 būtų paskambinęs pats traktorių vairavęs darbininkas, vietos nustatymo duomenys būtų gauti iš mobiliojo ryšio operatoriaus ar mobiliojo ryšio telefono, jei jis būtų buvęs išmanusis.

Reikia pažymėti, kad vietos nustatymo duomenys, siunčiami į Bendrąjį pagalbos centrą pačių išmaniųjų telefonų, dažnai būna labai tikslūs – jų paklaida gali siekti vos 3–6 metrus ir nelaimės vietą galima nustatyti greitai bei nesudėtingai. Deja, kai skambinama ne iš įvykio vietos, gaunami skambinančiojo buvimo vietos duomenys nebetenka prasmės.

Dažnai skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112 apie eismo įvykius praneša ir į juos patekusių žmonių artimieji: vaikai, sutuoktiniai, draugai. Tokiais atvejais pranešėjai sako, kad į eismo įvykį patekęs žmogus pats nemoka, nežino, kaip skambinti, yra pernelyg susijaudinęs... Tačiau neretai ir patys pranešėjai būna ne mažiau susijaudinę dėl jų artimuosius ištikusios bėdos, todėl pamiršta pasiteirauti automobilių valstybinių numerių, markių ir modelių, kitų įvykio detalių. Negali padiktuoti ir į eismo įvykį patekusio asmens telefono numerio, nes mintinai jo neatsimena.

Taip nutiko šių metų gruodžio 2 dieną, kai Kelmės rajone susidūrė du automobiliai. Apie įvykį pranešusiai vieno iš vairuotojų dukrai teko skambinti numeriu 112 du kartus, nes reikėjo pasakyti automobilių valstybinius numerius ir padiktuoti įvykio vietoje esančios mamos telefono numerį.

Tokiu būdu, perskambinant po kelis kartus, gaištamas laikas, prarandamos brangios minutės. Gerai, jei tai tik techninis eismo įvykis, kai nėra sužeistų žmonių ir nereikia skubios medikų pagalbos. Tačiau būna atvejų, kai net greitosios pagalbos medikai kviečiami per tarpininkus. Taip dažnai nutinka, kai sveikatos sutrikimus pajunta vieni gyvenantys vyresnio amžiaus žmonės – jie pirmiausia skambina savo vaikams, tie, savo ruožtu, numeriu 112. Jei tai tik pakilęs kraujo spaudimas, gal ir nieko baisaus, bet jei tai daug rimtesnis sutrikimas, kai būtinos rekomendacijos, ką daryti ir kaip sulaukti atvykstančių medikų?

Gruodžio 5 dieną buvo gautas pranešimas iš Klaipėdos apie kraujuojantį žmogų su kirstine žaizda galvoje. Numeriu 112 kažkodėl skambino ne jį radusieji, o kaimynas, kuriam buvo pranešta apie nelaimę telefonu. Nematydamas nukentėjusio asmens jis negalėjo suteikti jokios svarbios informacijos apie jo būklę, o taip pat nebuvo kam suteikti rekomendacijų, ką daryti iki medikų atvykimo. Laimė, jog nukentėjęs asmuo nenukraujavo ir sulaukė greitosios medicinos pagalbos brigados, kuri išvežė jį į ligoninę.

Ne mažiau pražūtingi tokie tarpininkų skambučiai gaisrų atveju, kai greitas reagavimas itin svarbus. Kol gaisrą pastebėjęs žmogus informuoja apie jį savo sutuoktinį, suaugusius ir atskirai gyvenančius vaikus ar kaimynus, o tie paskambina iškviesti skubiosios pagalbos tarnybas, bėga sekundės ir ištisos minutės, nors ugniagesių gelbėtojų pajėgos gaisro atveju gali būti aliarmuojamos per kelias akimirkas.

Vienas tokių pavyzdžių – liepos mėnesį kilęs gaisras Anykščių rajono Kavarsko seniūnijoje. Namo šeimininkė apie gaisrą pranešė savo vyrui, o jau jis paskambino telefono numeriu 112. Laimė, jog gaisras nespėjo smarkiai įsiplieksti ir atvykusių ugniagesių gelbėtojų buvo greitai užgesintas.

Liūdniau baigėsi gaisras, kilęs naktį iš gruodžio 7-osios į 8-ąją Vilniaus rajono Rudaminos seniūnijoje. Atvykus ugniagesiams gelbėtojams medinis pastatas degė atvira liepsna. Galbūt nuostoliai būtų buvę mažesni, jei gaisrą pastebėję liudininkai pirmiausia būtų paskambinę numeriu 112, o jau paskui būtų ieškoję ir informavę apie gaisrą pastato šeimininką.

Todėl Bendrasis pagalbos centras nori priminti gyventojams, kad, norėdami sulaukti operatyvios ir tikslios pagalbos, skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112 turėtų skambinti patys į nelaimę patekę žmonės ar šalia esantys liudininkai. Tik tokiu atveju Bendrojo pagalbos centro gaunami vietos nustatymo duomenys rodys ne tik skambinančiojo, bet ir įvykio vietą, pranešėjas galės pateikti tikslią ir išsamią informaciją, išklausyti patarimus, o į įvykį reaguojančios pajėgos bus greičiau aliarmuojamos. Neužkraukite atsakomybės savo artimiesiems ar kitiems žmonėms, kurių nėra įvykio vietoje.

BPC inf.

Panašūs straipsniai

Valstybės pajamos ir išlaidos – kaip ant delno

Valstybės pajamos ir išlaidos – kaip ant delno

„Atviri Lietuvos finansai“ – visų Lietuvos viešojo sektoriaus subjektų finansiniai duomenys vienoje vietoje patogiai, atvirai ir suprantamai. Nuo šiandien svetainėje ...

Kauno mobiliajame punkte – antra patikros linija

Kauno mobiliajame punkte – antra patikros linija

Šiandien Kauno mobiliajame patikros punkte nuo 12 val. pradeda veikti antra patikros linija. Toks sprendimas leis beveik dvigubai išplėsti tyrimų apimtis. Svarbu, kad mobiliojo punkto adresas išlieka tas pat...

Kaune jau šiandien pradės veikti mobilusis punktas

Kaune jau šiandien pradės veikti mobilusis punktas

Darbui paruoštas ir jau šiandien, nuo 12 val., Kaune pradeda veikti mobilusis punktas, kuriame pacientams bus imami ėminiai tyrimams dėl naujojo koronaviruso (COVID-19). Punktas įkurtas Kauno kempinge (Jonav...

Pirmąją 2020-ųjų dieną užregistruota daugiau nei 5 tūkstančiai pagalbos prašymų

Pirmąją 2020-ųjų dieną užregistruota daugiau nei 5 tūkstančiai pagalbos prašymų

2020 metų sausio 1-ąją dieną Bendrasis pagalbos centras užregistravo 5261 pagalbos prašymą. Šis skaičius viršija iki šiol buvusį rekordinį 2017 metų sausio 1-osios dienos pagalbos prašymų skaičių daugiau nei...

Skubiai suteikta pirmoji pagalba bei skrupulingas medikų darbas išgelbėjo jonavietės gyvybę

Skubiai suteikta pirmoji pagalba bei skrupulingas medikų darbas išgelbėjo jonavietės gyvybę

Laiku ir tinkamai suteikta primoji pagalba gali būti svarbiausias veiksnys, išgelbėjęs žmogaus gyvybę. Neseniai tuo įsitikino ir jonaviečių šeima – anot Aleksandro Derevianko, jei ne skubi jo tėvo bei medikų ...

Ginčų nagrinėjimas: neturtinę žalą po eismo įvykio atlygins tik pateikus įrodymus

Ginčų nagrinėjimas: neturtinę žalą po eismo įvykio atlygins tik pateikus įrodymus

Lietuvos bankas, išnagrinėjęs kilusį ginčą dėl neturtinės žalos atlyginimo po eismo įvykio, atkreipia vartotojų dėmesį – tam, kad draudikas kompensuotų ir patirtą neturtinę žalą, ją būtina pagrįsti dokumenta...

Savižudybė: kaip padėti sau ir kitiems?

Savižudybė: kaip padėti sau ir kitiems?

Per praėjusias dvi savaites pagalbos tarnybos gavo net kelis pranešimus apie nusižudyti ketinančius jonaviečius. Šis faktas ir liūdina, ir glumina. Ar visada žinome, kaip padėti asmeniui, kuris jau prabilo ap...

Ministerija parengė atmintinę, kaip mokykloje reaguoti į patyčias ir smurtinį elgesį

Ministerija parengė atmintinę, kaip mokykloje reaguoti į patyčias ir smurtinį elgesį

Švietimo, mokslo ir sporto ministerija mokykloms parengė naują „Reagavimo į patyčias ar kitokį smurtinį elgesį mokykloje atmintinę“. Ką konkrečiai daryti mokytojui, mokiniui, pastebėjus patyčias ar smurtinį ...

Imituota didelė nelaimė ,,Achemoje": išsiliejo amoniakas, gaudė sirenos, gelbėti nukentėjusieji

Imituota didelė nelaimė ,,Achemoje": išsiliejo amoniakas, gaudė sirenos, gelbėti nukentėjusieji

AB ,,Achema" teritorijoje grėsmingai gaudžia sirenos - izoterminėje amoniako saugykloje pažeista siurblių linija, išsiliejo iki 50 tonų amoniako. Skubiai stabdomas amoniakinis siurblys, uždaroma elektros skl...

Jonavoje - esminių pokyčių vaiko teisių apsaugoje aptarimas

Jonavoje - esminių pokyčių vaiko teisių apsaugoje aptarimas

Šiandien, sausio 16 dieną, 10 val. Kauno apskrities vaiko teisių apsaugos skyriaus vedėja Neringa Martišienė ir patarėjas Jonavoje Elegijus Laimikis susitiko su vaiko gerovės srityje dirbančių įstaigų atstova...

2019-aisiais Lietuvos kariai ieškojo pasiklydusiųjų, nukenksmino sprogmenis, gelbėjo skęstančiuosius ir kitaip padėjo civiliams

2019-aisiais Lietuvos kariai ieškojo pasiklydusiųjų, nukenksmino sprogmenis, gelbėjo skęstančiuosius ir kitaip padėjo civiliams

Lietuvos kariams 2019-ieji  buvo intensyvūs ne tik dėl kovinio rengimo ir tiesioginių užduočių, bet ir dėl intensyvios pagalbos kitoms valstybės institucijoms bei civiliams. Pagrindiniai Lietuvos kariuomenės...

Per 2-ejus metus „Tėvų linijos“ psichologai padėjo beveik 2,5 tūkst. tėvų

Per 2-ejus metus „Tėvų linijos“ psichologai padėjo beveik 2,5 tūkst. tėvų

Galimybė visos Lietuvos tėvams gauti profesionalią psichologo pagalbą atsirado prieš 2-ejus metus, startavus „Tėvų linijai“. Paskambinus nemokamu numeriu 8 800 900 12, su psichologu galima konsultuotis įvairiais...

Seimo Liberalų sąjūdžio frakcijos pranešimas: „Įvykus ekologinėms nelaimėms atsakingos institucijos nesugeba tinkamai informuoti gyventojų“

Seimo Liberalų sąjūdžio frakcijos pranešimas: „Įvykus ekologinėms nelaimėms atsakingos institucijos nesugeba tinkamai informuoti gyventojų“

Alytaus gaisro pamokos – neišmoktos. Naujausias incidentas Jonavos „Achemos“ gamykloje, kai dėl technologinio sutrikimo į aplinką pateko padidintas chemikalų kiekis, o atsakingos tarnybos vėl „pamiršo“ tinka...

Po diskusijų – 2020 m. biudžeto projekte papildomai skiriama švietimo, kultūros darbuotojų, medikų, ugniagesių atlyginimams

Po diskusijų – 2020 m. biudžeto projekte papildomai skiriama švietimo, kultūros darbuotojų, medikų, ugniagesių atlyginimams

Vyriausybė apsvarstė visuomenės, Prezidentūros, Seimo bei valstybės institucijų ir asociacijų pasiūlymus dėl valstybės biudžeto ir savivaldybių biudžetų įstatymo projekto. Šiandi...

Ukmergės r. savivaldybė: kelias valandas po ,,Achemoje" įvykusio incidento apie jį žinojome tik iš žiniasklaidos

Ukmergės r. savivaldybė: kelias valandas po ,,Achemoje" įvykusio incidento apie jį žinojome tik iš žiniasklaidos 1

Ukmergės rajono savivaldybės administracija kreipėsi į Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamentą prie Vidaus reikalų ministerijos su prašymu operatyviai, kuo skubiau, inf...

Lyčių lygybė ir moterų diskriminacijos panaikinimas: kas pasiekta ir kokias rekomendacijas siūlo įgyvendinti JT komitetas

Lyčių lygybė ir moterų diskriminacijos panaikinimas: kas pasiekta ir kokias rekomendacijas siūlo įgyvendinti JT komitetas

Lietuvoje moterys vidutiniškai uždirba 13 proc. mažesnį darbo užmokestį nei vyrai, dažniau susiduria su stereotipais ir diskriminacija darbo rinkoje, atlieka neapmokamus darbus n...