Bendrasis pagalbos centras primena: numeriu 112 pagalba turėtų būti kviečiama iš įvykio vietos

Bendrasis pagalbos centras primena: numeriu 112 pagalba turėtų būti kviečiama iš įvykio vietos
GRU 17
2019-12-17 14:33 2019

Kad ištikus nelaimei ir skubiai prireikus pagalbos reikia skambinti skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112, žino dauguma Lietuvos gyventojų. Deja, ne visi žino, kaip reikia skambinti, kad pagalba būtų suteikta kuo greičiau ir tiksliau.

Bendrojo pagalbos centro operatoriai gana dažnai susiduria su situacijomis, kai apie nelaimę praneša ne į ją pakliuvę ar liudininkais tapę asmenys iš įvykio vietos, o visai kitur esantys žmonės.

Tokie atvejai neretai pasitaiko, kai į avarines situacijas patenka tarnybinis transportas. Tuomet vairuotojai apie incidentus pirmiausia praneša savo vadovybei, o jau po to įmonės atstovai skambina numeriu 112. Gerai, jei jie būna išsiklausinėję apie įvykio aplinkybes ir tiksliai žino, kurioje vietoje įvyko nelaimė. Deja, taip nutinka ne visada. Jei nelaimė įvyksta kelyje, tolokai nuo gyvenviečių, kyla nemažai sunkumų bandant nustatyti tikslią jos vietą.

Štai, pavyzdžiui, šių metų liepos mėnesį, traktoriui nuvertus elektros stulpą Anykščių rajono Skiemonių seniūnijoje, pokalbis su pranešėju truko ilgiau nei 5 minutes, kol pagal jo apibūdinimus ir žemėlapį buvo identifikuota įvykio vieta. Jei numeriu 112 būtų paskambinęs pats traktorių vairavęs darbininkas, vietos nustatymo duomenys būtų gauti iš mobiliojo ryšio operatoriaus ar mobiliojo ryšio telefono, jei jis būtų buvęs išmanusis.

Reikia pažymėti, kad vietos nustatymo duomenys, siunčiami į Bendrąjį pagalbos centrą pačių išmaniųjų telefonų, dažnai būna labai tikslūs – jų paklaida gali siekti vos 3–6 metrus ir nelaimės vietą galima nustatyti greitai bei nesudėtingai. Deja, kai skambinama ne iš įvykio vietos, gaunami skambinančiojo buvimo vietos duomenys nebetenka prasmės.

Dažnai skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112 apie eismo įvykius praneša ir į juos patekusių žmonių artimieji: vaikai, sutuoktiniai, draugai. Tokiais atvejais pranešėjai sako, kad į eismo įvykį patekęs žmogus pats nemoka, nežino, kaip skambinti, yra pernelyg susijaudinęs... Tačiau neretai ir patys pranešėjai būna ne mažiau susijaudinę dėl jų artimuosius ištikusios bėdos, todėl pamiršta pasiteirauti automobilių valstybinių numerių, markių ir modelių, kitų įvykio detalių. Negali padiktuoti ir į eismo įvykį patekusio asmens telefono numerio, nes mintinai jo neatsimena.

Taip nutiko šių metų gruodžio 2 dieną, kai Kelmės rajone susidūrė du automobiliai. Apie įvykį pranešusiai vieno iš vairuotojų dukrai teko skambinti numeriu 112 du kartus, nes reikėjo pasakyti automobilių valstybinius numerius ir padiktuoti įvykio vietoje esančios mamos telefono numerį.

Tokiu būdu, perskambinant po kelis kartus, gaištamas laikas, prarandamos brangios minutės. Gerai, jei tai tik techninis eismo įvykis, kai nėra sužeistų žmonių ir nereikia skubios medikų pagalbos. Tačiau būna atvejų, kai net greitosios pagalbos medikai kviečiami per tarpininkus. Taip dažnai nutinka, kai sveikatos sutrikimus pajunta vieni gyvenantys vyresnio amžiaus žmonės – jie pirmiausia skambina savo vaikams, tie, savo ruožtu, numeriu 112. Jei tai tik pakilęs kraujo spaudimas, gal ir nieko baisaus, bet jei tai daug rimtesnis sutrikimas, kai būtinos rekomendacijos, ką daryti ir kaip sulaukti atvykstančių medikų?

Gruodžio 5 dieną buvo gautas pranešimas iš Klaipėdos apie kraujuojantį žmogų su kirstine žaizda galvoje. Numeriu 112 kažkodėl skambino ne jį radusieji, o kaimynas, kuriam buvo pranešta apie nelaimę telefonu. Nematydamas nukentėjusio asmens jis negalėjo suteikti jokios svarbios informacijos apie jo būklę, o taip pat nebuvo kam suteikti rekomendacijų, ką daryti iki medikų atvykimo. Laimė, jog nukentėjęs asmuo nenukraujavo ir sulaukė greitosios medicinos pagalbos brigados, kuri išvežė jį į ligoninę.

Ne mažiau pražūtingi tokie tarpininkų skambučiai gaisrų atveju, kai greitas reagavimas itin svarbus. Kol gaisrą pastebėjęs žmogus informuoja apie jį savo sutuoktinį, suaugusius ir atskirai gyvenančius vaikus ar kaimynus, o tie paskambina iškviesti skubiosios pagalbos tarnybas, bėga sekundės ir ištisos minutės, nors ugniagesių gelbėtojų pajėgos gaisro atveju gali būti aliarmuojamos per kelias akimirkas.

Vienas tokių pavyzdžių – liepos mėnesį kilęs gaisras Anykščių rajono Kavarsko seniūnijoje. Namo šeimininkė apie gaisrą pranešė savo vyrui, o jau jis paskambino telefono numeriu 112. Laimė, jog gaisras nespėjo smarkiai įsiplieksti ir atvykusių ugniagesių gelbėtojų buvo greitai užgesintas.

Liūdniau baigėsi gaisras, kilęs naktį iš gruodžio 7-osios į 8-ąją Vilniaus rajono Rudaminos seniūnijoje. Atvykus ugniagesiams gelbėtojams medinis pastatas degė atvira liepsna. Galbūt nuostoliai būtų buvę mažesni, jei gaisrą pastebėję liudininkai pirmiausia būtų paskambinę numeriu 112, o jau paskui būtų ieškoję ir informavę apie gaisrą pastato šeimininką.

Todėl Bendrasis pagalbos centras nori priminti gyventojams, kad, norėdami sulaukti operatyvios ir tikslios pagalbos, skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112 turėtų skambinti patys į nelaimę patekę žmonės ar šalia esantys liudininkai. Tik tokiu atveju Bendrojo pagalbos centro gaunami vietos nustatymo duomenys rodys ne tik skambinančiojo, bet ir įvykio vietą, pranešėjas galės pateikti tikslią ir išsamią informaciją, išklausyti patarimus, o į įvykį reaguojančios pajėgos bus greičiau aliarmuojamos. Neužkraukite atsakomybės savo artimiesiems ar kitiems žmonėms, kurių nėra įvykio vietoje.

BPC inf.

Panašūs straipsniai

Savaitgalį prasidės aplinkosaugos akcija „Medžioklė“

Savaitgalį prasidės aplinkosaugos akcija „Medžioklė“

Nuo sekmadienio, rugsėjo 15 dienos, prasidės aplinkosaugos akcija „Medžioklė“, per kurią bus sustiprinama tauriųjų elnių ir briedžių apsauga jų rujos metu. Akcijos metu bus vykdomi specialūs reidai, per ...

Artimieji prašo pagalbos: dingo vyras

Artimieji prašo pagalbos: dingo vyras

Šiandien, sausio 15-ąją, socialiniame tinkle ,,Facebook" išplatintas prašymas padėti surasti nuo sausio 13 dienos dingusį tėvą Viktorą Sotnikovą. Skelbiama, kad dingimo dieną vyras buvo apsireng...

Skubiai suteikta pirmoji pagalba bei skrupulingas medikų darbas išgelbėjo jonavietės gyvybę

Skubiai suteikta pirmoji pagalba bei skrupulingas medikų darbas išgelbėjo jonavietės gyvybę

Laiku ir tinkamai suteikta primoji pagalba gali būti svarbiausias veiksnys, išgelbėjęs žmogaus gyvybę. Neseniai tuo įsitikino ir jonaviečių šeima – anot Aleksandro Derevianko, jei ne skubi jo tėvo bei medikų ...

Pirmąją 2020-ųjų dieną užregistruota daugiau nei 5 tūkstančiai pagalbos prašymų

Pirmąją 2020-ųjų dieną užregistruota daugiau nei 5 tūkstančiai pagalbos prašymų

2020 metų sausio 1-ąją dieną Bendrasis pagalbos centras užregistravo 5261 pagalbos prašymą. Šis skaičius viršija iki šiol buvusį rekordinį 2017 metų sausio 1-osios dienos pagalbos prašymų skaičių daugiau nei...

Visuomenė kviečiama pasakyti, kokius viešojo sektoriaus duomenis norėtų matyti viešai

Visuomenė kviečiama pasakyti, kokius viešojo sektoriaus duomenis norėtų matyti viešai

Verslas ir visuomenė kviečiami teikti pasiūlymus, kokius duomenis institucijos turėtų nuasmeninti ir atverti visuomenei naujai kuriamame Lietuvos atvirų duomenų portale. Už aktualius duomenų rinkinius balsuo...

  „Pagalbos vaikams linija“ nuo savo veiklos pradžios atsakė į 76 tūkstančius skambučių

„Pagalbos vaikams linija“ nuo savo veiklos pradžios atsakė į 76 tūkstančius skambučių

Šiandien jubiliejinę – dešimties metų – veiklos sukaktį mini Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnyboje prie SADM (toliau – Tarnyba) veikianti „Pagalbos vaikams linija“. Jos konsultantai konsult...

Moteris tiesia pagalbos ranką moteriai - išdrįsk nebekentėti

Moteris tiesia pagalbos ranką moteriai - išdrįsk nebekentėti

Visuomenė darosi atviresnė, drąsios iniciatyvos stebina, o savanorystė iš tiesų tampa neišvengiama mūsų gyvenimo dalimi. Prieš keletą metų grupė moterų sumanė pagelbėti kitoms...

Moters skambutis: Upėje plaukia fekalijos ir „pampersai“

Moters skambutis: Upėje plaukia fekalijos ir „pampersai“ 1

Penktadienio rytą į redakciją paskambinusi moteris trumpai išrėžė, kad Jonavos upėje plaukia fekalijos ir „pampersai“ bei tuo ir užbaigė savo pokalbį. Telefono numerio, iš kurio skambino moteriškė, pamatyti nebu...

Vidaus reikalų ministrė sveikina Vietos  savivaldos dienos proga

Vidaus reikalų ministrė sveikina Vietos savivaldos dienos proga

Nuoširdžiai sveikinu merus, savivaldybių tarybų narius, administracijų valstybės tarnautojus ir darbuotojus, seniūnus, seniūnaičius, bendruomenes Vietos savivaldos dienos proga.Dėkoju Jums už prasmin...

Švietimo, mokslo ir sporto ministerija primena dėl pamokų pateisinimo tvarkos

Švietimo, mokslo ir sporto ministerija primena dėl pamokų pateisinimo tvarkos

Nuo rugsėjo atsisakius 094/a medicininės pažymos, kuria buvo pateisinamas vaikų neatvykimas į mokyklą dėl ligos, Švietimo, mokslo ir sporto ministerija savivaldybėms, mokykloms ir tėvams primena dėl pamokų p...

Nuo 2020 metų vaiko teisių apsauga bus efektyvesnė

Nuo 2020 metų vaiko teisių apsauga bus efektyvesnė

Vyriausybės kanceliarijoje įvykusiame pasitarime, kuriam pirmininkavo Vyriausybės kancleris Algirdas Stončaitis, atsakingų ministerijų, savivaldybių ir kitų valstybės institucijų, nevyriausybinių organizacij...

Ar policijos pareigūnai, vykdantys pareigas, gali pažeisti kelių eismo taisykles?

Ar policijos pareigūnai, vykdantys pareigas, gali pažeisti kelių eismo taisykles?

Lietuvos policija dažnai sulaukia klausimų, ar policijos pareigūnai, vykdantys pareigas, gali pažeisti kelių eismo taisykles? Dėl to gyventojams primenama, kad atsakymas į šį klausimą yra teigiamas....

Europos Komisija pritarė SGD terminalo saugumo dedamosios mažinimui

Europos Komisija pritarė SGD terminalo saugumo dedamosios mažinimui

Europos Komisija pritarė Lietuvos pasiūlytoms priemonėms, kurios leidžia mažinti metinius SGD terminalo išlaikymo kaštus. Tai leis priimti tolimesnius reikiamus sprendimus dėl mokėjimų už SGD terminalą sumaž...

Kviečiame teikti siūlymus dėl viešojo sektoriaus duomenų atvėrimo visuomenei

Kviečiame teikti siūlymus dėl viešojo sektoriaus duomenų atvėrimo visuomenei

Verslas ir visuomenė kviečiami teikti pasiūlymus dėl preliminaraus viešojo sektoriaus institucijų tvarkomų atvirų duomenų sąrašo. Šis sąrašas taps pagrindu, kokius duomenis valstybės institucijos nuasmenins ir a...

Lietuva sėkmingai įsigijo 4 mln. jodo tablečių

Lietuva sėkmingai įsigijo 4 mln. jodo tablečių 1

Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) informuoja, kad kaip ir žadėta, Lietuva sėkmingai įsigijo 4 mln. jodo tablečių, kurios gali užtikrinti apsaugą nuo radioaktyviojo jodo brandu...

Per 2-ejus metus „Tėvų linijos“ psichologai padėjo beveik 2,5 tūkst. tėvų

Per 2-ejus metus „Tėvų linijos“ psichologai padėjo beveik 2,5 tūkst. tėvų

Galimybė visos Lietuvos tėvams gauti profesionalią psichologo pagalbą atsirado prieš 2-ejus metus, startavus „Tėvų linijai“. Paskambinus nemokamu numeriu 8 800 900 12, su psichologu galima konsultuotis įvairiais...