Gydymo įstaigos įpareigotos užtikrinti, kad gyventojai prisiskambintų į registratūrą

Gydymo įstaigos įpareigotos užtikrinti, kad gyventojai prisiskambintų į registratūrą
RGP 12
2020-08-12 09:03 2020

Atsižvelgiant į pacientų nusiskundimus, kad po karantino tapo sudėtinga prisiskambinti į poliklinikų registratūras, operacijų vadovo sprendimu gydymo įstaigos įpareigotos tobulinti pacientų skambučių srautų valdymą ir įdiegti technines priemones, kurios padidintų pacientų galimybę prisiskambinti į gydymo įstaigą. Jeigu prisiskambinti visgi nepavyktų, turi būti užtikrintas grįžtamasis ryšys – pacientui turi būti perskambinta.

Rugpjūčio 10 d. pasirašytas operacijų vadovo sprendimas taip pat įpareigoja gydymo įstaigas informuoti visuomenę apie registratūrų darbo organizavimo pokyčius.

„Ministerija gauna nemažai skundu, kad pacientai negali prisiskambinti gydymo įstaigoms ir užsiregistruoti gydytojo konsultacijai. Ši problema buvo ne kartą aptariama su gydymo įstaigų vadovais per nuotolines konsultacijas. Kai kurios įstaigos atsiliepimo į skambučius problemą sugebėjo išspręsti pačios, bet matome, kad kitoms reikia įpareigojančių dokumentų“, – sako sveikatos apsaugos viceministrė Kristina Garuolienė.

Su operacijų vadovo sprendimu galite susipažinti ČIA.

Siekiant didinti sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumą ir paspartinti gydymo įstaigų grįžimą prie įprasto darbo po karantino, praėjusį mėnesį buvo atsisakyta nuostatos teikti pirmenybę nuotoliniam pacientų aptarnavimui.

Remiantis sveikatos apsaugos ministro įsakymu dėl asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimo (Nr. V-1504), COVID-19 ligos (koronaviruso infekcijos) simptomų (pvz., karščiavimas) neturintys pacientai turi būti aptarnaujami tokia pat tvarka, kaip iki karantino, o pirmoji gydytojo specialisto konsultacija, kai pacientas kreipiasi dėl ūmaus sveikatos būklės pablogėjimo, turi būti suteikiama tiesioginio kontakto būdu.

SAM atkreipia dėmesį, kad nuotolinės asmens sveikatos priežiūros paslaugos liks prieinamos ir ateityje. Paciento ir gydytojo sutarimu nesudėtingos pirminio lygio konsultacijos ir toliau galės būti teikiamos telefonu arba kitomis ryšio priemonėmis.

Siekiant užkirsti kelią koronaviruso plitimui gydymo įstaigose, turintys COVID-19 ligos simptomų pacientai turi būti atskirti, jiems turi būti nustatytas atskiras priėmimo laikas, paskirtos atskiros patalpos su atskiru įėjimu arba numatytos kitos priemonės, užtikrinančios pacientų srautų atskyrimą.

Gydytojų ir pacientų saugumui užtikrinti, gydymo įstaigose tebegalioja reikalavimas dėvėti veido apsaugos priemones. Jas nusiimti leidžiama tik tais atvejais, kai jos trukdo atlikti medicinos procedūrą.

SAM inf.

Asociatyvi archyvo nuotr.

Panašūs straipsniai

Atliktas antikorupcinis vertinimas dėl COVID-19 skiepijimo proceso

Atliktas antikorupcinis vertinimas dėl COVID-19 skiepijimo proceso 1

Specialiųjų tyrimų tarnyba (STT), atsižvelgdama į temos valstybinę reikšmę bei aktualumą ekstremaliosios situacijos metu, taip pat reaguodama į visuomenės informavimo priemonėse pasirodžiusią informaciją api...

Skelbiamas konkursas į Jonavos nakvynės namų direktoriaus pareigas

Skelbiamas konkursas į Jonavos nakvynės namų direktoriaus pareigas

Jonavos rajono savivaldybės administracija skelbia konkursą į Jonavos nakvynės namų direktoriaus pareigas.  Darbuotojų pagal darbo sutartį konkurso aprašymas Skelbimo Nr.: 68562...

Kiek ir kokių DPV aparatų Lietuva įsigijo pandemijos metu

Kiek ir kokių DPV aparatų Lietuva įsigijo pandemijos metu

Sulaukiant užklausų apie Lietuvos turimus DPV aparatus, Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) primena, kad nuo kovo 1 d. SAM ir Ekstremalių sveikatai situacijų centras (ESSC) nupirko 310 vnt. dirbtinės plauči...

Covid-19 rajone: pradedama registracija skiepijimui, į mokyklas grįš dalis vaikų

Covid-19 rajone: pradedama registracija skiepijimui, į mokyklas grįš dalis vaikų

Jonavos rajone pradedama vyresnių asmenų registracija skiepijimui nuo Covid-19 ligos, o nuo pirmadienio į mokyklas  grįžta dalis rajono mokinių.  Vakcinacijos procesas ...

Išmokėta 13 mln. eurų gydymo įstaigoms už išlaidas, patirtas kovoje su koronavirusu

Išmokėta 13 mln. eurų gydymo įstaigoms už išlaidas, patirtas kovoje su koronavirusu

Siekiant kompensuoti gydymo įstaigų patirtas išlaidas, įsigyjant įrangą ir priemones kovoje su koronavirusu (COVID-19), išmokėta 13,26 mln. eurų kompensacijų. Ši suma paskirstyta 41...

E. Sabutis: „Laikas greitąją medicinos pagalbą ištraukti iš sveikatos apsaugos sistemos paraščių“

E. Sabutis: „Laikas greitąją medicinos pagalbą ištraukti iš sveikatos apsaugos sistemos paraščių“

Ne pirmas dešimtmetis politikai diskutuoja, vyriausybės inicijuoja ir vykdo sveikatos paslaugų sektoriaus pertvarkas. Viso šio proceso metu labiausiai matomos didžiosios (universite...

Lapkritį – užsikrėtimai šeimose ir darbe, neištirtų atvejų – 10 proc.

Lapkritį – užsikrėtimai šeimose ir darbe, neištirtų atvejų – 10 proc. 1

Lapkritį registruotas intensyvus koronaviruso infekcijos (COVID-19) plitimas visuomenėje – nuo lapkričio 2 iki 29 dienos patvirtinti 44 818 atvejai, t. y. keturis kartus daugiau nei spalį ir dvidešimt penkis...

Savivaldybės įpareigotos tinkamai pasiruošti gyventojų skiepijimui nuo koronaviruso

Savivaldybės įpareigotos tinkamai pasiruošti gyventojų skiepijimui nuo koronaviruso 1

Siekiant užtikrinti tinkamą pasirengimą skiepyti gyventojus koronaviruso (COVID-19) infekcijos vakcina, kai ji pasieks Lietuvą, Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) parengė įpareigojimus savivaldybių adminis...

Covid -19 rajone: virusas nustatytas daugiafunkcio centro skyriuje

Covid -19 rajone: virusas nustatytas daugiafunkcio centro skyriuje

Sausio 27 dienos duomenimis, Covid-19 infekcija iš viso serga 451 jonavietis (vakar sirgo 445). Per vakar parą dėl Covid -19 ligos ištirti 208 jonaviečiai. Iš visų per vakar parą atliktų tyrimų registruo...

Pirminės sveikatos priežiūros centrų darbas šventinėmis dienomis

Pirminės sveikatos priežiūros centrų darbas šventinėmis dienomis

Jonavos rajono savivaldybė praneša apie pirminės sveikatos priežiūros centrų darbą šventinėmis dienomis.  „Achemos poliklinikos“ darbo laikas šventiniu laikotarpiu Šeimo...

Gyventojai raginami neatidėlioti vizitų pas medikus

Gyventojai raginami neatidėlioti vizitų pas medikus

Specialistai ragina visus žmones, kuriems reikalinga medicinos pagalba, nesibaiminti ir kreiptis į gydymo įstaigas. Tiek ambulatorinės, tiek stacionarinės paslaugos, kurių mastai karantino metu iš tiesų gero...

Ligonių kasos: yra nepanaudotos gripo vakcinos, vis dar kviečiama skiepytis

Ligonių kasos: yra nepanaudotos gripo vakcinos, vis dar kviečiama skiepytis

Ligonių kasos ragina visus rizikos grupei priklausančius asmenis, kurie iki šiol nepasiskiepijo nuo gripo, neatidėlioti ir tai kuo greičiau padaryti. Šiuo metu gydymo įstaigos turi pakankamai  nepanaudotos g...

Nuo šeštadienio – karantinas visoje šalyje: ką svarbu žinoti?

Nuo šeštadienio – karantinas visoje šalyje: ką svarbu žinoti?

Vyriausybės nutarimu visoje Lietuvoje nuo šeštadienio skelbiamas karantinas, kuris truks tris savaites. Šiuo laikotarpiu bus sustabdyta arba apribota veikla tam tikrose ūkio šakose, sustiprintos infekcijų ko...

Per praėjusią parą šalyje patvirtinti 1983 koronaviruso atvejai

Per praėjusią parą šalyje patvirtinti 1983 koronaviruso atvejai

Nacionalinis visuomenės sveikatos centras (NVSC) informuoja, kad per praėjusią parą Lietuvoje patvirtinti 1983 koronavirusinės infekcijos (COVID-19) atvejai. 562 iš jų registruoti Vilniaus, 448 Kauno, 211 Klaipė...

Onkologiniai pacientai pandemijos metu – didesnė savigydos rizika ir išaugęs nerimas

Onkologiniai pacientai pandemijos metu – didesnė savigydos rizika ir išaugęs nerimas

Pandemijos laikotarpiu onkologinius pacientus, kaip ir daugelį sergančių kitomis lėtinėmis ligomis, dažniau kamuoja miego sutrikimai, aplanko depresyvios mintys. Tai susiję su bendra vyraujančia įtampa visuo...

Pastiprinimas medikams: 15 tonų dezinfekcinio skysčio neatlygintinai keliauja į 15 Lietuvos ligoninių

Pastiprinimas medikams: 15 tonų dezinfekcinio skysčio neatlygintinai keliauja į 15 Lietuvos ligoninių

Pasvalio biodegalų gamybos bendrovė „Kurana“ 15 šalies ligoninių dovanoja 15 tūkst. litrų dezinfekcinio skysčio, kuris bus naudojamas medikų ir pacientų higienai, paviršių ir patalpų valymui.  P...