Internetinės parduotuvės skelbta reklama klaidino vartotojus - skirta 3 600 Eur bauda

Internetinės parduotuvės skelbta reklama klaidino vartotojus - skirta 3 600 Eur bauda
VAS 19
2019-02-19 13:19 2019

Konkurencijos taryba nustatė, kad svetainėje www.elektromarkt.lt skleistos reklamos apie tam tikroms prekėms taikomas iki 40 proc. nuolaidas klaidino vartotojus. Už Reklamos įstatymo pažeidimus svetainę valdančiai bendrovei „GV Group“ skirta 3 600 Eur bauda.

Tyrimas pradėtas gavus skundą iš vartotojo, kuriam abejonių sukėlė svetainėje www.elektromarkt.lt reklamuojama akcija „Kiečiausias velykinis išpardavimas! Nuolaidos iki 40 %!“. Aktyvavus reklaminę nuorodą, naujame lange buvo skelbiama informacija, jog kavos aparatams, kompiuteriams ir planšetėms taikomos nuolaidos iki 30 proc., o laikrodžiams – iki 40 proc., tačiau realiai šios prekės siūlytos su gerokai mažesnėmis nuolaidomis.

Kadangi minėta reklama vartotojams suformavo nepagrįstus lūkesčius apie didesnę naudą, nei ši buvo iš tikrųjų, reklama pripažinta klaidinančia.

Konkurencijos tarybos ekspertai nustatė, kad akcijos metu – nuo 2018 m. kovo 26 d. iki balandžio 5 d. – nebuvo planšečių, kompiuterių ir kavos aparatų, kuriuos būtų galima įsigyti su maksimalia 30 proc. nuolaida. 16-ai laikrodžių taikytos iki 20 proc. nuolaidos, ir tik vienas laikrodis buvo parduodamas didesne nei 40 proc. nuolaida.

Konkurencijos tarybos pirmininko Šarūno Keserausko teigimu, vidutinis vartotojas, pamatęs reklaminius pasiūlymus, pagrįstai galėjo tikėtis, kad maksimali nuolaida bus taikoma reikšmingam prekių kiekiui, tad pasinaudojęs akcijos pasiūlymais jis galės sutaupyti. Kadangi minėta reklama vartotojams suformavo nepagrįstus lūkesčius apie didesnę naudą, nei ši buvo iš tikrųjų, reklama pripažinta klaidinančia.

„Tiek Konkurencijos taryba, tiek teismai ne kartą yra akcentavę, kad reklama, susijusi su kaina bei nuolaida, yra esminė, lemianti vartotojo ekonominį elgesį, o patraukli nuolaida, skatinanti pirkėją įsigyti prekes, laikytina viena iš sudedamųjų kainos dalių. Elektroninėje prekyboje informacija, susijusi su prekės kaina, itin lemia vartotojų apsisprendimą, nes jie negali prekės realiai įvertinti – pamatyti ar paliesti, įsitikinti jos kokybe“, – sakė institucijos pirmininkas.

Jis priminė, kad Konkurencijos taryba rekomenduoja verslui reklamose naudoti nuolaidos apibūdinimą „iki xx proc.“ tuo atveju, jei skelbiamas maksimalus kainos sumažinimas išpardavimo pradžioje taikomas bent 10 proc. nurodytų prekių.

Nutarimas per 30 dienų nuo jo priėmimo dienos gali būti skundžiamas Vilniaus apygardos administraciniam teismui.

 

Konkurencijos tarybos inf.

 

Panašūs straipsniai

Perkant iš nepatikimos internetinės parduotuvės laukia skaudžios pasekmės

Perkant iš nepatikimos internetinės parduotuvės laukia skaudžios pasekmės 1

Specialus pasiūlymas! Tik šiandien! Iki akcijos pabaigos liko 1 diena! – tokie ir panašūs internetinių parduotuvių skelbimai dažnam vartotojui susuka galvą ir paskatina priimti s...

UAB „Biofarmacija“ maisto papildų reklamoje – klaidinantys teiginiai

UAB „Biofarmacija“ maisto papildų reklamoje – klaidinantys teiginiai

UAB „Biofarmacija“ skleista maisto produktų reklama pažeidė Reklamos įstatymo nuostatas – tokį sprendimą, įvertinusi bylos aplinkybes, priėmė Valstybinė vartotojų teisių apsaugos...

Teks atsakyti už pirkėjų klaidinimą: reklamoje žadėjo savybes, kurių maisto produktas neturi

Teks atsakyti už pirkėjų klaidinimą: reklamoje žadėjo savybes, kurių maisto produktas neturi

UAB „Yza“ ir MB „Sveikatos sprendimai“ teks atsakyti už klaidinančią reklamą – reklamuodamos maisto produktus bendrovės naudojo draudžiamus maisto produktų reklamoje naudoti teiginius. Interneto...

Užblokuota internetinė parduotuvė www.svajoniuspinta.lt

Užblokuota internetinė parduotuvė www.svajoniuspinta.lt 1

Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (toliau – VVTAT) nurodymu užblokuota prieiga prie UAB „Vikvaldos prekyba“ internetinės parduotuvės www.svajoniuspinta.lt. Kraštutin...

UAB „Silicio biotechnologijos“ maisto papildų reklamoje – stebuklingas preparatas nuo visų ligų

UAB „Silicio biotechnologijos“ maisto papildų reklamoje – stebuklingas preparatas nuo visų ligų

UAB „Silicio biotechnologijos“ skleista maisto papildų reklama pažeidė Reklamos įstatymo nuostatas – tokį sprendimą, įvertinusi bylos aplinkybes, priėmė Valstybinė vartotojų teis...

Tūkstantinės baudos "Senukams" ir A.Žuko įmonei

Tūkstantinės baudos "Senukams" ir A.Žuko įmonei

Nesaugius produktus platinusioms įmonėms skirtos baudos – produktų saugos reikalavimų neatitiko Artūro Žuko įmonės platintas trišakis ir UAB „Kesko Senukai Lithuania“ rinkai tiekti klijai.  Vals...

Daugiau aiškumo „influencerių“ reklamos žymėjimui

Daugiau aiškumo „influencerių“ reklamos žymėjimui

Š. m. gruodžio 13 d. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (toliau – Tarnyba) organizuojamame renginyje bus pristatytos Reklamos žymėjimo socialinėje erdvėje gairės, par...

Po inspektavimo AB Šiaulių bankui duotas privalomas nurodymas ir skirta bauda

Po inspektavimo AB Šiaulių bankui duotas privalomas nurodymas ir skirta bauda

Lietuvos bankas atliko tikslinį planinį AB Šiaulių banko veiklos inspektavimą. Jo metu vertino, kaip bankas laikosi kredito rizikos valdymo bei pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos reikalavimų. Li...

Pavojų vartotojų sveikatai galėjo sukelti kelioninis įkroviklis ir dantų pasta

Pavojų vartotojų sveikatai galėjo sukelti kelioninis įkroviklis ir dantų pasta

Du nesaugūs produktai – elektros smūgį galėjęs sukelti kelioninis įkroviklis bei draudžiamą medžiagą sudėtyje turėjusi dantų pasta – išimti iš Lietuvos rinkos. Importuotojai nuba...

UAB „Techmada“ pakartotinai nubausta už nepristatomas prekes

UAB „Techmada“ pakartotinai nubausta už nepristatomas prekes

Dar šių metų birželį už vartotojams nepristatomas prekes nubausta UAB „Techmada“ pakartotinai pažeidė Civilinio kodekso nuostatas. Šį kartą į Valstybinės vartotojų teisių apsaugo...

Mokėjimų rinkoje daugiausia auga mokėjimai kortelėmis ir kredito pervedimai

Mokėjimų rinkoje daugiausia auga mokėjimai kortelėmis ir kredito pervedimai

Lietuvos mokėjimų negrynaisiais pinigais rinka sparčiai auga – tam įtakos turi naujos, patogesnės mokėjimo paslaugos, inovacijos, kurias taiko ir rinkos senbuviai bankai, ir rinkos naujokės FinTech įmonės. ...

VAAT: Prekybos įmonė pagrįstai nubausta už nesąžiningus veiksmus tiekėjų atžvilgiu

VAAT: Prekybos įmonė pagrįstai nubausta už nesąžiningus veiksmus tiekėjų atžvilgiu

Vilniaus apygardos administracinis teismas (VAAT) paskelbė, kad Konkurencijos taryba pagrįstai pripažino bendroves „Norfos mažmena“ ir „Rivona“ pažeidus Mažmeninės prekybos įmonių nesąžiningų veiksmų draudim...

Miškininkai gyventojams nemokamai dalys eglišakius augalams dengti

Miškininkai gyventojams nemokamai dalys eglišakius augalams dengti

Du ateinančius penktadienius – lapkričio 8 ir 15 d. – Valstybinių miškų urėdija (VMU) kviečia gyventojus į miškus pasiimti paruoštų eglės šakų ir jomis apsaugoti augalus nuo artėjančių žiemos šalčių....

Nei prekių, nei pinigų: nubaustos internetu prekiaujančios bendrovės

Nei prekių, nei pinigų: nubaustos internetu prekiaujančios bendrovės

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – Tarnyba) skyrė sankcijas MB „Riešutaujam“ ir UAB „Stirna“ – elektroninę prekybą vykdančios bendrovės pažeidė Civilinio kodekso nuostatas dėl prekių pris...

Už netinkamą klientų lėšų laikymą Lietuvos bankas SatchelPay skyrė baudą

Už netinkamą klientų lėšų laikymą Lietuvos bankas SatchelPay skyrė baudą

Lietuvos banko Priežiūros tarnyba nustatė, kad elektroninių pinigų įstaiga SatchelPay, UAB, netinkamai apsaugojo dalį iš klientų gautų lėšų. Už šį pažeidimą skyrė jai piniginę baudą. Pagal Elekt...

Liūdnų pasekmių dėl nesaugios produktų konstrukcijos pavyko išvengti

Liūdnų pasekmių dėl nesaugios produktų konstrukcijos pavyko išvengti

Pavojingus produktus – elektros smūgį galėjusį sukelti adapterį bei nepatvarios konstrukcijos barškutį kūdikiams – į Lietuvos rinką įvežusiems importuotojams skirtos sankcijos už...