Jonavietė apie prekybos centre kilusį ginčą: ,,Suklysti gali visi, bet reikia bent atsiprašyti“

Jonavietė apie prekybos centre kilusį ginčą: ,,Suklysti gali visi, bet reikia bent atsiprašyti“
GEG 22
2019-05-22 15:11 2019

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė (pavardė ir vardas redakcijai žinomi), kuri piktinosi, jog prekybos centro ,,Norfa“ pardavėja esą pardavė jos sūnui ne tokį telefono sąskaitos papildymą, tačiau niekaip nenorėjo pripažinti padarytos klaidos. ,,Norfos“ atstovai savo ruožtu tikina, kad ginčą buvo pasiūlyta išspręsti pirkėjo naudai.

,,Viskas įvyko gegužės 21-osios dienos popietę, Chemikų gatvėje veikiančioje ,,Norfoje“. Vaikas paprašė ,,Labas“ papildymo, tačiau pardavėja per savo neapdairumą išspausdino ,,Pildyk“. Taip, ko gero, atsitiko dėl to, kad ji tuo metu intensyviai diskutavo su kita darbuotoja. Vaikas namuose apsižiūrėjęs, kad gavo ne tą papildymą, iš karto sugrįžo į parduotuvę, bet jam buvo pasakyta, jog jis grįžo po pusvalandžio ir galbūt jau papildė sąskaitą. Kai aš atėjau į parduotuvę, ir pardavėja, ir parduotuvės direktorė nenoriai bendravo, kaltino vaiką, ieškojo liudininkų savo naudai. Kai aš pradėjau kalbėti garsiau, direktorė perspėjo, kad šūkauju ir ką pagalvos kiti pirkėjai. Supratau, kad karščiuojuosi. Dėl to atsiprašiau ten buvusių darbuotojų. Deja, kalta likau aš ir mano vaikas. Labai gaila, kad parduotuvės, kurioje lankomės kasdien, pardavėja nesugebėjo atsiprašyti pastovių pirkėjų, bet dar ir pasišaipė... Vaikas liko sukrėstas, nes neįrodė pardavėjai, jog nepanaudojo jam netikusio papildymo. Jis jaučiasi lyg melagis, nevykėlis... Stebina pardavėjų abejingumas ir nepasitikėjimas, pašaipa, abejingas bei ironiškas žvilgsnis. Suklysti gali kiekvienas – pardavėja gali nenugirsti, o vaikas suklysti, tačiau iškilus nesusipratimui, reiktų bent atsiprašyti. Čekius ir grąžą tikrinkite neišėję iš parduotuvės...“, - situaciją aprašė jonavietė.

Susisiekus su ,,Norfos“ atstovu spaudai Dariumi Ryliškiu, šis teigė, jog ginčas dėl sąskaitos papildymo parduotuvėje tikrai vyko, tačiau jo kulminacija esą – kitokia nei nupasakojo jonavietė.

,,Visada siekiame, jog ,,Norfos“ klientai būtų laimingi. Jų lūkesčiai – svarbiausi. Kalbant apie šią konkrečią situaciją, mamai buvo pasiūlyta pakeisti papildymą, tačiau ji labai karščiavosi ir nieko nebesiklausė. Gaila, kad susiklostė tokia situacija. Siekiame, jog nesusipratimų būtų kuo mažiau“, - kalbėjo D. Ryliškis.

 

Panašūs straipsniai

Jonavietė: ,,Galit vadint mane ,,supermamyte“, bet nėščiąsias ir šeimas su vaikais reikia gerbti“

Jonavietė: ,,Galit vadint mane ,,supermamyte“, bet nėščiąsias ir šeimas su vaikais reikia gerbti“ 1

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Ingrida (pavardė redakcijai žinoma), kuri piktinosi, jog Plento gatvėje esančioje ,,Maximoje“ jos apsipirkimą apkartino ,,piktybiškas“ jaunuolių elgesys. ,,Š...

Jonavietė apie aukštus tekstilės konteinerius: ,,Ką daryti piliečiui, kurio ūgis 160 cm?“

Jonavietė apie aukštus tekstilės konteinerius: ,,Ką daryti piliečiui, kurio ūgis 160 cm?“ 1

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Nijolė, kuri teiravosi, kodėl buvo nuspręsta mieste statyti aukštus tekstilės konteinerius. Jos žodžiais tariant, pastarieji labai nepatogūs žemo ūgio žmonėms....

Smėlio gatvės ir Pušų skersgatvio kelio danga artimiausiu metu keičiama nebus

Smėlio gatvės ir Pušų skersgatvio kelio danga artimiausiu metu keičiama nebus 1

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Ona, kuri teiravosi, ar nesiruošiama atnaujinti Smėlio gatvės ir Pušų skersgatvio kelio dangos. ,,Šios gatvės neremontuotas daugybę metų, o jų danga – stipri...

Jonavietė: Avarinės tarnybos meistrai tiesiog po langais numetė katino gaišeną rastą rūsyje

Jonavietė: Avarinės tarnybos meistrai tiesiog po langais numetė katino gaišeną rastą rūsyje

Šiandien, A.Kulviečio g. 19 namo rūsyje bendrovės „Jonavos paslaugos“ avarinės tarnybos meistrai atlikdami darbus, aptiko katino gaišeną, kurią tiesiog išmetė iš rūsio tiesiai po pirmo aukšto langais. Tokiu elge...

„Šeimos vieta“ – ne tik šeimoms?

„Šeimos vieta“ – ne tik šeimoms? 1

Į jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Viktorija (redakcijai pavardė žinoma) su prašymu išsiaiškinti, kodėl niekas nebaudžia asmenų, nepaisančių prekybos centrų automobilių stovėjimo aikštelėse įrengtų ženklų „Še...

Jonavietė: „Visiškai nieko nesimato išvažiuojant iš poliklinikos į Žeimių gatvę“

Jonavietė: „Visiškai nieko nesimato išvažiuojant iš poliklinikos į Žeimių gatvę“ 2

Natūralu, kad vasaros metu vyksta pats rekonstrukcijų, modernizavimo ir atnaujinimo darbų įkarštis. Keliai, gatvės, parkai bei kitos miesto erdvės atnaujinamos. Darbus atliekančios įmonės neretai perspėja pėsčiu...

Per artimiausią mėnesį laiptai į Rimkų garažus bus sutvarkyti

Per artimiausią mėnesį laiptai į Rimkų garažus bus sutvarkyti

Jonavietė Eglė teigia, kad laiptai vedantys į Rimkų garažus yra kur kas prastesnės būklės ir jiems remonto reikia labiau nei laiptams šalia Chemikų gatvės 4a namo. „Siunčiu laiptų nuotrauką, kurie veda į...

Jonavietė: ,,Norėtųsi, kad vaikų žaidimų aikštelė būtų geriau pritaikyta mažiausiems“

Jonavietė: ,,Norėtųsi, kad vaikų žaidimų aikštelė būtų geriau pritaikyta mažiausiems“

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė (vardas ir pavardė redakcijai žinomi), kuri teigė, kad Chemikų gatvėje esančios vaikų žaidimų aikštelės įrengimai – sunkiai įveikiami mažiesiems. Miesto seniūnijo...

Jonavietė: „Gal ir Jonavoje baigėsi druska keliams?“

Jonavietė: „Gal ir Jonavoje baigėsi druska keliams?“

„Vakar Kėdainių kelininkas pareiškė, kad jiems baigėsi druska. O  Jonavoj ji kartais nesibaigė? Nes nesninga, o keliai baisus, bent jau Rimkuose. Ar jie taupo žmonių gyvybių sąskaita,  ar druską visą išnaudojo? ...

Jonavietės patirtis Gydytojų konsultacinės komisijos posėdyje – apsilankyti net priešui nelinkėtų

Jonavietės patirtis Gydytojų konsultacinės komisijos posėdyje – apsilankyti net priešui nelinkėtų 3

Balandžio 29 dieną jonavietė Lina V. (redakcijai pavardė žinoma) privalėjo apsilankyti Jonavos pirminiame sveikatos priežiūros centre (PSPC),  Gydytojų konsultacinės komisijos posėdyje, į kurį siunčiami pacienta...

Jonavietė: „Kodėl važiuojant į Ruklą pro „A grupė“ (šalia „Aušrinė“) smirda dujomis?

Jonavietė: „Kodėl važiuojant į Ruklą pro „A grupė“ (šalia „Aušrinė“) smirda dujomis? 11

Su portalu jonavoszinios.lt susisiekusi jonavietė teigė, kad važiuojant į Ruklą pro bendrovę „A grupė“ juntamas stiprus dujų kvapas. „Ar galit pasidomėti, kodėl važiuojant į Ruklą pro „A grupė“ (šalia „A...

Jonavietė kaltina Jonavos PSPC negebėjimu organizuoti darbus ir nepagarbiu elgesiu su pacientais

Jonavietė kaltina Jonavos PSPC negebėjimu organizuoti darbus ir nepagarbiu elgesiu su pacientais

Į informacinį portalą paskambinusi moteris piktinosi, kad  Jonavos pirminės sveikatos priežiūros centro (PSPC) vadovai negeba tinkamai organizuoti darbų. Negana to, anot moters, ne tik nesugebama suvaldyti pacie...

Jonavietis Arūnas: Ar autobusai veš iki Ermitažo?

Jonavietis Arūnas: Ar autobusai veš iki Ermitažo? 3

„Norėčiau paprašyti, ar būtų galima miesto maršrutą pratęsti iki Ermitažo, juk tai dar Jonavos miesto riba. Kad ir 3-ias maršrutas pavėžėtų keleivius iš Rimkų, norinčius patekti į minėtą prekybos centrą. Manau t...

Jonavietė Irina: ar kils problemų keičiant buto langus po namo renovacijos?

Jonavietė Irina: ar kils problemų keičiant buto langus po namo renovacijos?

Jonavietė Irina baiminasi, kad po daugiabučio namo renovacijos, norint vėliau pakeisti buto langus, kils problemų. Moteris teiraujasi, ar reiks nuimti namo plokštes, jei teks keisti langus. "Šiuo metu mū...

Jonavietė: ,,Ar privaloma uždėti antsnukius dideliems šunims?“

Jonavietė: ,,Ar privaloma uždėti antsnukius dideliems šunims?“ 1

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Marija (pavardė redakcijai žinoma), kuri piktinosi, jog kaimynai vedžioja savo šunis be antsnukių. Moters žodžiais tariant, toks elgesys sukelia daug nepatogumų ...

Jonavietė: „Ką daryti skolininkams, kurių bylas tvarkė A.A. antstolė R.Mikliušienė?“

Jonavietė: „Ką daryti skolininkams, kurių bylas tvarkė A.A. antstolė R.Mikliušienė?“

Kaip žinia, A.A. antstolė Ramūnė Mikliušienė veiklą vykdė Jonavoje. Gyventojai (skolininkai) baiminasi dėl jos vykdytų skolininkų bylų ir kreipėsi į žiniasklaidą su prašymu išaiškinti situaciją. ...