Jonavietė: dingus elektrai pagalbos neprisišauksi?

Jonavietė: dingus elektrai pagalbos neprisišauksi?
BIR 20
2019-06-20 13:44 2019

Vėlų antradienio, birželio 18-osios vakarą jonavoszinios.lt sulaukė Jonavos gyventojos pagalbos prašymo. Moteris teigė, kad apie 22 val. 30 min. dingus elektros energijos tiekimui Panerių g. 19,21,23 namuose, ji niekaip negalėjo prisiskambinti nemokamu visą parą veikiančiu trumpuoju telefono numeriu 1852 ir pranešti apie gedimą.

Kažkaip keista, kad yra nurodytas numeris, o apie gedimą pranešti nepavyksta, pagalbos neprisišauksi

„Kaip matau, Panerių gatvėje keliuose namuose  nėra elektros. Aš tai aš, bet yra leliukų, senų žmonių. Gal galite kuo padėti, nes man kelis kartus nepavyko prisiskambinti. Kažkaip keista, kad yra nurodytas numeris, o apie gedimą pranešti nepavyksta, pagalbos neprisišauksi“, - teigė moteris.

Skelbiama, kad nuo 2017 metų rugsėjo mėnesio elektros energijos vartotojai gali informuoti bendrovę „Energijos skirstymo operatorius“  (ESO) apie elektros energijos tiekimo sutrikimus. Tai padaryti galima nemokamu visą parą veikiančiu trumpuoju telefono numeriu 1852. Tad kyla natūralūs klausimai - kodėl birželio 18-ąją nebuvo galimybės prisiskambinti, nors skelbiama, kad jis veikia visą parą? Ar plačiai išreklamuotas nemokamas numeris nepajėgia atlikti visų jam priskirtų funkcijų ar yra kitos priežastys?

Atsakymą pateikė  ESO Ryšių su visuomene projektų vadovas Tomas Kavaliauskas:

Dingus elektrai daugiau nei tūkstančiui klientų, skambučių sulaukta ne iš vieno.

„Nemokamas tel. nr.1852 veikia visą parą ir juo galima prisiskambinti. Jonavoje gedimas užfiksuotas kiek po 22 val. Apie tai pranešė jonaviečiai, tačiau dingus elektrai daugiau nei tūkstančiui klientų, skambučių sulaukta ne iš vieno. Vienu metu skambino ne viena dešimtis klientų norinčių pranešti apie gedimą. Tačiau ESO operatoriai, jei elektra dingsta didesniame mieste, apie tai sužino labai greitai, todėl pakanka ir vieno skambučio apie gedimą, o dažniausiai nutinka, kad dingus elektrai, kaip minėjau, skambina ne viena dešimtis, todėl nė viena linija, kad ir kokia bebūtų, negali vienu metu priimti tokio srauto skambučių, tad tenka apsišarvuoti kantrybe ir šiek tiek luktelti.

Jei žmogus negali prisiskambinti, visada galima parašyti žinutę per eso.lt puslapį, kur yra speciali pildymo forma.

Elektros Jonavoje tuo metu nebuvo beveik valandą, dėl 10 kV elektros kabelio gedimo. Kaip jau minėjau, elektros tuo metu neturėjo daugiau nei  tūkstantis ESO klientų.

ESO atsiprašo klientų dėl galimai patirtų nepatogumų“, - teigia T. Kavaliauskas.

Yra sakoma, kad lietuvių tauta kantri, tad ir šiuo atveju, dingus elektros energijai,  siūloma apsišarvuoti kantrybe ir šiek tiek luktelti arba pranešti apie problemą kitais būdais.

 

 

 

Panašūs straipsniai

Jonavietė: Norint priduoti stambias atliekas į aikštelę, reikia imti laisvą dieną darbovietėje?

Jonavietė: Norint priduoti stambias atliekas į aikštelę, reikia imti laisvą dieną darbovietėje? 3

Jonavietė dalinasi laišku, kuriame moteris pateikia rimtas pastabas dėl didelių gabaritų atliekų surinkimo aikštelės, esančios Darbininkų g. 19, Jonavoje, darbo laiko. Šį laišką ji siuntė bendrovei „Jonavos ...

Akibrokštas e. sveikatos sistemoje: jonavietei įrašytas nebūtas apsilankymas pas gydytoją

Akibrokštas e. sveikatos sistemoje: jonavietei įrašytas nebūtas apsilankymas pas gydytoją 5

Jonavietė liko apstulbusi, kuomet prisijungusi prie savo e. sveikatos sistemos pamatė nebūtą apsilankymą pas gydytoją. Moteris tvirtina, kad nei Jonavos ligoninėje, nei Jonavos pirminiame sveikatos priežiūro...

Jonavietė sunerimo dėl čiurlių: ,,Nenoriu gyventi name, kuriame užmūryti ir nukankinti paukščių jaunikliai"

Jonavietė sunerimo dėl čiurlių: ,,Nenoriu gyventi name, kuriame užmūryti ir nukankinti paukščių jaunikliai" 3

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi Žemaitės gatvės 14-ojo namo gyventoja, kuri nerimavo dėl to, kad netrukus prasidėsianti daugiabučio renovacija gali pasikėsinti į daugybės čiurlių gyvybes. Anot moters, pa...

Jonavietė: konfliktuoti su kaimynu dėl elektros rodmenų – nesinori

Jonavietė: konfliktuoti su kaimynu dėl elektros rodmenų – nesinori 2

Į portalą jonavoszinios.lt su paklausimu kreipėsi jonavietė Ana (vardas ir pavardė redakcijai žinomi), kuri teigia susidūrusi su problema. Anot moters, jos elektros apskaitos prietaisas yra įrengtas kaimynin...

Jonavietė: Ačiū visiems Jonavos medikams - Jūs visi mano Tėčio angelai!

Jonavietė: Ačiū visiems Jonavos medikams - Jūs visi mano Tėčio angelai! 1

„Negaliu atsidžiaugti Jonavos medikais ir noriu viešai juos pagirti bei padėkoti. Nors visi sako, kad tik Kaunas gydo žmones, bet iš tiesų taip nėra. Kaune du kartus atsisakė mano tėtį paguldyti į ligoninę, ...

Karantino metu namie dirbanti jonavietė: būkit geri, organizuokit remonto darbus butuose kitaip

Karantino metu namie dirbanti jonavietė: būkit geri, organizuokit remonto darbus butuose kitaip 2

Portalą jonavoszinios.lt pasiekė jonavietės kvietimas solidarizuotis visuotinio karantino metu bei atkreipti dėmesį į tuos, kurie šiuo nelengvu laikotarpiu dirba namuose, o kiti daugiabučio namo gyventojai, ...

Jonavietė: ,,Ar karantino metu galima mėgautis grynu oru?"

Jonavietė: ,,Ar karantino metu galima mėgautis grynu oru?" 2

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Alina, kuri teiravosi ar karantino metu galima vaikščioti su mažais vaikais lauke, būti žaidimų aikštėse? Moteris pabrėžia, kad daugeliui mamų kyla klausimas kai...

Jonavietė: „Ar laiptinės kažkokiu būdu bus dezinfekuojamos?“

Jonavietė: „Ar laiptinės kažkokiu būdu bus dezinfekuojamos?“ 2

Pastarosiomis dienomis Lietuvoje pasirodo pranešimai apie naujus užsikrėtimo COVID-19 atvejus, griežtėja prevencinės priemonės, esame skatinami dirbti namuose ir vengti socialinių kontaktų. Platinama itin da...

Viktorija: Dvi savaitės kankynės, o odontologų pagalbos nesulauksi

Viktorija: Dvi savaitės kankynės, o odontologų pagalbos nesulauksi 5

Balandžio 14 d. portalui jonavoszinios.lt jonavietė Viktorija atsiuntė laišką, kuriame ji piktinasi Jonavos pirminės sveikatos priežiūros centro (PSPC) odontologų darbu karantino laikotarpiu. Moteris teigia,...

A. Aleksandravičienė: „Katiniška istorija“

A. Aleksandravičienė: „Katiniška istorija“ 1

Jonavietė Ana Aleksandravičienė dalinasi neišgalvota, tikra ir ypač kaimui aktualia istorija. „Katiniška istorija“ Ilgai stovėjo, iš dešinės pusės kaimyno, mūsų diedelio – nu...

Jonaviečių pasakojimas: kaip COVID – 19 pasklido po rajoną

Jonaviečių pasakojimas: kaip COVID – 19 pasklido po rajoną 7

Kaip žinia, jonaviečiai neišvengė koronaviruso COVID – 19 atakos mūsų rajone. Kovo 22-ąją Krašto apsaugos ministerija  (KAM) (plačiau skaitykite ...

Skaitytojai perspėja: daugiabučių laiptinėse vėl pastebėti įtartini asmenys

Skaitytojai perspėja: daugiabučių laiptinėse vėl pastebėti įtartini asmenys

Socialiniame tinkle ,,Facebook" patalpintas perspėjimas rakinti duris - jonavietė tikina mačiusi vaikiną, kuris klibino jos buto durų rankeną ir taip tikrino, ar durys yra užrakintos. Apie galimus vagišius p...

Jaunimo motorolerių keliamas triukšmas: Policija imsis burzgiančių per garsiai

Jaunimo motorolerių keliamas triukšmas: Policija imsis burzgiančių per garsiai 3

Dažniausiai dėl per didelio transporto priemonės keliamo garso kaltos perdarytos dujų išmetimo sistemos, o ir didžioji dalis per garsiai burzgiančių - jaunimas. Su tokia situacija susidūrė į portalo redakcij...

Jonavietė: pasigedau poilsio aikštelių miške - ar rajone yra gražių poilsiaviečių?

Jonavietė: pasigedau poilsio aikštelių miške - ar rajone yra gražių poilsiaviečių?

Ar esate girdėję apie Jonavos rajone esančias poilsiavietes, atokvėpio vietas, apžvalgos aikšteles ar stovyklavietes, tokias kaip:  „Prie tvenkinio“, „Prie Savydos“, „Keturi  kvartalai“, „Barsukynės“, „Gryba...

Jonavietė jaudinasi dėl iš Azijos grįžtančio sūnaus: Ar yra dar kokių nors reikalavimų be saviizoliacijos?

Jonavietė jaudinasi dėl iš Azijos grįžtančio sūnaus: Ar yra dar kokių nors reikalavimų be saviizoliacijos?

Kai šalyje vis pratęsiamas karantinas, o Valstybės ekstremaliųjų situacijų centras nuolat atnaujina saugumo reikalavimus, kartais būna sudėtinga spėti viską suprasti ir laikytis nurodymų. Matomai tokioje než...

Jonavietė: „Šeimos vieta“ tapo ilgalaikio parkingo vieta?

Jonavietė: „Šeimos vieta“ tapo ilgalaikio parkingo vieta? 1

Kai tik prekybos centrų stovėjimo aikštelėse atsirado vietos pažymėtos specialiu ženklu „Šeimos vieta“, net ir be šeimos atvykę pirkėjai skubėdavo užimti šias vietas, todėl girdėjome nemažai skundų apie asme...