Jonavietę pribloškė Priėmimo - skubios pagalbos skyriuje išgirstas prašymas susimokėti

Jonavietę pribloškė Priėmimo - skubios pagalbos skyriuje išgirstas prašymas susimokėti
LAP 13
2019-11-13 10:04 2019

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Melita Žukauskienė, kuri pasakojo, kad praėjusį penktadienį, lapkričio 8-ąją, ji pasijuto blogai ir kreipėsi į Jonavos ligoninės Priėmimo - skubios pagalbos skyrių (PSPS). Čia, anot jos, ją per kelių metrų atstumą apklausė jaunas medikas, kuris atsisakė suteikti nemokamą pagalbą ir pasiūlė susimokėti už galimas paslaugas. Skaitytoja prašė išsiaiškinti, ar medikas pasielgė teisingai? Jonavos ligoninės Priėmimo skubios pagalbos skyriaus vedėja Vaida Cibulskė savo ruožtu tikina, kad skyriuje nemokama pagalba suteikiama tik tada, kai tai daryti leidžia taisyklės.

Neatliko nei vieno tyrimo

,,Esu dirbanti mama, auginu du mažamečius vaikus. Kai pasijutau blogai, kreipiausi į Priėmimo - skubios pagalbos skyrių. Jutau, kad kažkas negerai su širdimi, tačiau gydytojas atsisakė suteikti skubiąją pagalbą nemokamai, nutaręs, kad aš esu sveikas žmogus, nors net nepadarė nei vieno tyrimo, neatliko apžiūros.

Kadangi pasidarė blogai tik vakare ir dar penktadienį, nutariau nieko nelaukti ir kreiptis pagalbos. Ar gydytojas, nesuteikdamas jos, pasielgė teisingai? Jis net nepakonsultavo manęs, kaip man elgtis grįžus namo. Gal man reikėjo kokių vaistų?

Aš paklausiau jo, kas bus jei man pablogės? Jis pasakė, kad to tikrai nebus, tačiau jei nebūčiau prisėdusi ant kėdės, būčiau nualpusi. Kitą dieną man užkilo temperatūra, jaučiausi tikrai blogai, galva sukosi taip stipriai, kad man buvo sunku susikoncentruoti. Juk jei būčiau žinojusi, kaip sau padėti, kokių veiksmų imtis pačiai, nebūčiau važiavusi į Priėmimo - skubios pagalbos skyrių, o dabar medikas su manimi bendravo tik per atstumą. Pasijaučiau taip, lyg būčiau sutrukdžiusi jo brangų laiką, nors tiesiog norėjau pagalbos“, - pasakojo Melita.

Priminė taisykles

Susisiekus su minėto skyriaus vedėja Vaida Cibulkse, ši akcentavo, kad Priėmimo – skubiosios pagalbos skyriaus paskirtis yra padėti asmenims, kuriems sveikatos būklė yra pablogėjusi ūmiai, kai reikia neatidėliotinos pagalbos.

,,Visoje Lietuvoje priėmimo skyriuose yra vadovaujamasi LR įsakyme „Dėl būtinosios medicinos pagalbos teikimo tvarkos ir masto aprašo patvirtinimo“ nurodytomis indikacijomis skubiai pagalbai. Indikacijos skirstomos į 4 kategorijas, priklausomai nuo paciento būklės sunkumo (1 kategorijai priskiriamos neatidėliotinos būklės, kuomet reikalinga pagalba nedelsiant, pvz., širdies ar kvėpavimo sustojimas, 4 kategorijai priklauso mažiausiai resursų reikalaujantys sveikatos sutrikimai, pvz., nekomplikuotos traumos ir kt.). Atitinkamai pagal būklės sunkumą ir priskirtą kategoriją yra numatytas laikas, per kurį pacientas turi būti apžiūrėtas bei turi būti suteikta reikiama pagalba.

Kiekvienam pacientui, atvykusiam į Jonavos ligoninės PSPS, slaugytojos ir gydytojas įvertina gyvybinius parametrus, pagal skundus nustato būklės sunkumą ir priskiria skubiosios pagalbos kategorijai.

Jei paciento skundai nepriskiriami nei vienai iš 4 kategorijų, pacientui skubi pagalba nėra indikuotina, todėl suteikta pagalba nebus apmokama ligonių kasų. Dažnai kyla problemų su pacientais, kurių skundai būna nekonkretūs, pvz., „silpna“, „blogai jaučiuosi“, tačiau tai nėra aiškus vienai iš 4 kategorijų priskiriamas skundas. Tuo remiantis gydytojas pats nusprendžia, ar asmeniui reikalinga būtinoji pagalba, ar ne. Konkrečiai šios merginos atvejo negaliu daug pakomentuoti, nes tądien dirbęs gydytojas tiek ir papasakojo, kad nebuvo indikacijų skubiai pagalbai“, - aiškino V. Cibulskė.

 

Nežino indikacijų skubiai pagalbai?

Anot medikės, dažniausios sveikatos problemos, dėl kurių kreipiamasi į Jonavos skubiosios pagalbos skyrių, - krūtinės, pilvo skausmai, galvos svaigimas, dusulys, aukštas arterinis kraujo spaudimas, karščiavimas, traumos.

,,Didelei daliai atvykstančių pacientų, ypač turinčių visą puokštę lėtinių ligų, nesilankančių pas šeimos gydytoją, būtinoji pagalba išties nėra reikalinga, daug problemų galima išspręsti pas šeimos gydytoją - svarbiau sureguliuoti arterinį kraujospūdį mažinančius vaistus, atlikti išsamius kraujo tyrimus (pvz., ištirti skydliaukės funkciją), paskirti konsultacijas kitiems specialistams ir pan. Pasitaiko, kad pacientai atvyksta su savaitės, mėnesio senumo traumomis, pusę metų tinstančiomis kojomis…

Didžiausia problema, susijusi su skubios pagalbos skyriais, visoje Lietuvoje yra ta, kad pacientai nežino indikacijų skubiai pagalbai. Tokių situacijų, kuomet skubi pagalba neindikuotina, atveju reikia pacientams paaiškinti bendrą tvarką ir esamas indikacijas, tada dažniausiai ir kyla nesupratimo bei nepasitenkinimų banga. Kiekvienas konfliktas su pacientu būna nemalonus tiek mūsų personalui, tiek pačiam pacientui, jo artimiesiems“, - pasakojo skyriaus vedėja.

Tikisi supratingumo

Kalbėdama apie skyriaus darbą, V. Cibulskė pridūrė, kad pacientų skundai prisideda prie medikų ,,perdegimo“.

,,Atsižvelgiant į dabartinę situaciją Jonavos ligoninėje, didelį darbuotojų trūkumą, nuolatinius biurokratinius pokyčius, retkarčiais pasitaikantys pacientų skundai, nereti įžeidinėjimai labai prisideda prie medikų perdegimo ir gydytojų, slaugytojų išėjimo iš darbo. Šiais laikais pastebima, kad daug žmonių ateina su aiškiai išreikštu priešiškumu, nepasitenkinimu visa sveikatos apsaugos sistema, šeimos gydytojų darbu, būna, kad po mėnesio laiko „nepaguldymo“ artimieji vos ne įbėga į priėmimo skyrių ir šaukia ant personalo, vadovauja, nesiskaito, žemina. Daug pacientų žiūri kritiškai į gydytojus vien dėl to, kad kartais spaudoje pasitaiko piktų straipsnių, nepaisant to, kiek daug žmonių iš priėmimo išvyksta laimingi, dėkojantys, su tikrai pataisyta sveikata. Apmaudu dėl tokios situacijos“, - kalbėjo V. Cibulskė, pridurdama, kad medikai tikisi visuomenės supratingumo.

 

 

Portalo jonavoszinios.lt informaciją skelbti, atgaminti, atkurti, reprodukuoti ar kitaip plagijuoti kitose visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose, be raštiško ar žodinio UAB "Jonavos žinios" sutikimo draudžiama. Visos teisės saugomos.

Panašūs straipsniai

Skaitytoja klausia: ,,Ar gydytoja, neskirdama norimo tyrimo, elgiasi teisingai?“

Skaitytoja klausia: ,,Ar gydytoja, neskirdama norimo tyrimo, elgiasi teisingai?“

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi skaitytoja Violeta (pavardė redakcijai žinoma), kuri piktinosi, kad šeimos gydytoja jai neskiria norimo tyrimo. Moteris klausia, ar gydytoja elgiasi teisingai? Ligonių kaso...

Jonavietė: nebešviečia kas trečias žibintas – vandalai pasidarbavo ar tai toks taupymas?

Jonavietė: nebešviečia kas trečias žibintas – vandalai pasidarbavo ar tai toks taupymas? 1

Portalas jonavoszinios.lt sulaukė jonavietės klausimo – kodėl ties neseniai įrengtu dviračių taku link bendrovės „Achema“ nebešviečia kas trečias žibintas? „Statė, statė, pagaliau pastatė ir pradėjo džia...

Skaitytoja: Šveicarijos progimnazija „puola“ tėvus ir verčia penkiamečius pradėti lankyti mokyklą

Skaitytoja: Šveicarijos progimnazija „puola“ tėvus ir verčia penkiamečius pradėti lankyti mokyklą

Praėjusių metų rugsėjį prie Šveicarijos mokyklos prijungtas ikimokyklinio ugdymo skyrius „Voveraitė“, o šį rudenį mokyklai suteiktas Šveicarijos progimnazijos vardas. Šiandien aiškėja, kad šios įstaigos skyr...

IKI pirkėja: Kodėl taip brukamos savitarnos kasos, o įprastose kasose – kasininkių nėra?

IKI pirkėja: Kodėl taip brukamos savitarnos kasos, o įprastose kasose – kasininkių nėra? 3

Kai tik prekybos centruose atsirado savitarnos kasos, kai kurie šalies gyventojai džiūgavo, vienok kiti – negailėjo kritikos. Skubantiems ir nedaug prekių turintiems pirkėjams savitarnos kasos tarsi išsi...

Jonaviečiai papasakojo, kaip karantinas pakeitė jų kasdienybę

Jonaviečiai papasakojo, kaip karantinas pakeitė jų kasdienybę

Dėl koronaviruso plitimo įvestas karantinas tęsiasi jau ne vieną savaitę. Internete plinta įvairūs įrašai apie tai, ką griežtai specialistų rekomendacijų besilaikantys žmonės veikia, kaip jie tvarkosi šiuo l...

Jonavietė: daugiabučio laiptinėje pakabintas skelbimas primena reketą

Jonavietė: daugiabučio laiptinėje pakabintas skelbimas primena reketą 8

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė, kuri piktinosi daugiabučio skelbimų lentoje rastu skelbimu - UAB ,,Jonavos paslaugos" informavo gyventojus apie tai, kad jei šie neįsigys pašto dėžučių, popieri...

Kaimynių „karas“ dėl rūsio – vienai šalta, kitai labiau rūpi bulvės?

Kaimynių „karas“ dėl rūsio – vienai šalta, kitai labiau rūpi bulvės?

Užsienio nekilnojamojo turto specialistai, gan senokai atlikę tyrimą pastebėjo, kad žmonės, besirenkantys būstą, sutiktų primokėti ne tik už gerą vietą, bet ir už gerus kaimynus. Turbūt kiekvienas gyvenantis...

Netikėtą raštelį pašto dėžutėje radusi jonavietė: ,,Geri žmonės niekur nedingo. Jie - čia pat"

Netikėtą raštelį pašto dėžutėje radusi jonavietė: ,,Geri žmonės niekur nedingo. Jie - čia pat" 2

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Lina, kuri pasakojo, kad vakar močiutės pašto dėžutėje rastas raštelis ją maloniai nustebino - pastarajame kreipiamasi į senolę su siūlymu padėti. Nors Lina tiki...

Ruklos gyventojai: Nebeliko vietos interesantų automobiliams parkuoti

Ruklos gyventojai: Nebeliko vietos interesantų automobiliams parkuoti 1

Portalas jonavoszinios.lt sulaukė Ruklos gyventojų prašymo padėti spręsti klausimą dėl automobilių parkavimo prie įstaigų ir galimų Kelių eismo taisyklių (KET) pažeidimų. Nebeliko vietos...

Gyventojai apie nedidelę parduotuvę: ,,sava policija" ir įstatymai čia negalioja

Gyventojai apie nedidelę parduotuvę: ,,sava policija" ir įstatymai čia negalioja 1

Informacinis portalas jonavoszinios.lt gavo susirūpinusios gyventojos pranešimą, kad Jonavoje, A.Kulviečio g. esanti parduotuvė nesilaiko įstatymų.  Nesilaikoma įstatymų? ...

Karantino metu namie dirbanti jonavietė: būkit geri, organizuokit remonto darbus butuose kitaip

Karantino metu namie dirbanti jonavietė: būkit geri, organizuokit remonto darbus butuose kitaip 2

Portalą jonavoszinios.lt pasiekė jonavietės kvietimas solidarizuotis visuotinio karantino metu bei atkreipti dėmesį į tuos, kurie šiuo nelengvu laikotarpiu dirba namuose, o kiti daugiabučio namo gyventojai, ...

Jonavietė: ,,Ar karantino metu galima mėgautis grynu oru?"

Jonavietė: ,,Ar karantino metu galima mėgautis grynu oru?" 2

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Alina, kuri teiravosi ar karantino metu galima vaikščioti su mažais vaikais lauke, būti žaidimų aikštėse? Moteris pabrėžia, kad daugeliui mamų kyla klausimas kai...

Jonavietė: „Ar laiptinės kažkokiu būdu bus dezinfekuojamos?“

Jonavietė: „Ar laiptinės kažkokiu būdu bus dezinfekuojamos?“ 2

Pastarosiomis dienomis Lietuvoje pasirodo pranešimai apie naujus užsikrėtimo COVID-19 atvejus, griežtėja prevencinės priemonės, esame skatinami dirbti namuose ir vengti socialinių kontaktų. Platinama itin da...

Jonavietė: Ar šventiniai papuošimai „nesikirs“ su Sausio 13 – osios minėjimu?

Jonavietė: Ar šventiniai papuošimai „nesikirs“ su Sausio 13 – osios minėjimu? 1

Šią savaitę, kartu su Trijų Karalių dienos minėjimu, švenčių sezonas oficialiai baigėsi, bet miestas neskuba atsisveikinti su šventiniais papuošimais. Kaip žinia, Sausio 13-ąją bus minima Laisvė...

Skaitytoja: vairuotojai piktybiškai nesilaiko kelių eismo  taisyklių

Skaitytoja: vairuotojai piktybiškai nesilaiko kelių eismo taisyklių

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė (vardas ir pavardė redakcijai žinomi), kuri piktinosi, kad kelio Šveicarija – Meškoniai remontuojamoje atkarpoje vairuotojai nuolatos pažeidinėja kelių eismo tais...

Jonaviečių pasakojimas: kaip COVID – 19 pasklido po rajoną

Jonaviečių pasakojimas: kaip COVID – 19 pasklido po rajoną 7

Kaip žinia, jonaviečiai neišvengė koronaviruso COVID – 19 atakos mūsų rajone. Kovo 22-ąją Krašto apsaugos ministerija  (KAM) (plačiau skaitykite ...