Jonavietis: „Niekaip nesuprantu, kokia tvarka priimami pacientai į priėmimo-skubiosios pagalbos skyrių?“

Jonavietis: „Niekaip nesuprantu, kokia tvarka priimami pacientai į priėmimo-skubiosios pagalbos skyrių?“
GEG 23
2019-05-23 17:43 2019

Gegužės 18 dieną, šeštadienį, informacinio portalo jonavoszinios.lt redakcija sulaukė vyriškio skambučio, kuris nupasakojo savo nemalonią patirtį apsilankius VŠĮ „Jonavos ligoninė“ priėmimo-skubiosios pagalbos skyriuje bei teigė, kad įdomu būtų sužinoti, kokios būklės turėtų būti pacientas, kad jam būtų suteikta medicininė pagalba. Anot vyriškio, pagalbos Jonavoje jis taip ir nesulaukė – teko vykti į Kauną.

Nesulaukus pagalbos Jonavoje, teko vykti į Kauną

„Naktį iš penktadienio į šeštadienį pasijutau blogai. Atrodė, kad širdis išlėks iš krūtinės – daužėsi, jautėsi permušimai. Laimei nesijaučiau taip blogai, kad kviesčiau greitąją medicinos pagalbą į namus ir nusprendžiau šeštadienio rytą pats nuvykti į Jonavos ligoninės priėmimo - skubiosios pagalbos skyrių. Kaip žinia, šeštadieniais šeimos gydytojai nedirba, tad tikėjausi, kad širdies elektrokardiogramą atliks čia.

Žinau, kad visur tenka palaukti savo eilės, tad ir aš laukiau. Kol sėdėjau tikėdamasis, kol mane priims, buvo priimta pacientė, kaip girdėjau, neturinti sveikatos draudimo. O aš turiu, tai kodėl pirmenybė suteikta jai? Maždaug po pusvalandžio pasiteiravau, kada mane priims, bet sulaukiau nemalonaus atkirčio „juk ne kavą mes čia geriam“. Na argi būtina taip grubiai atsakyti? Negi sunku paaiškinti ir informuoti žmogų? Taip ir nesulaukęs pagalbos Jonavoje, turėjau vykti pas medikus į Kauną“, - pasakojo vyras.

Mokam mokesčius ir negaunam paslaugos?

Trisdešimtmetis vyriškis pasakojo, kad yra sportuojantis, sąžiningai mokantis mokesčius valstybei, tačiau tokios tvarkos, kaip ir kada suteikiama medicininė pagalba, jis nesuprantantis.

„Man įdomu, kokia tvarka priimami pacientai? Kam pirmenybė – turintiems sveikatos draudimą ar neturintiems? Ar reikia klykti iš skausmo, kad tave apžiūrėtų? Ar reikia kuo garsiau reikalauti, kad tave išgirstų? Jei aš sąžiningai moku mokesčius, kodėl negaunu tos paslaugos, už kurią sumokėjau valstybei? Jei tokia tvarka, tai aš labai sėkmingai galiu gydytis privačiai, tuos pačius privalomojo sveikatos draudimo mokesčius perleisdamas privatininkams. Negali būti tikras, kad atvykęs su sveikatos problemomis į valstybinę medicinos įstaigą būsi apžiūrėtas ar tinkamai informuotas,“- sakė jonavietis.

Būtinoji pagalba suteikiama visiems

VŠĮ „Jonavos ligoninė“ priėmimo-skubiosios pagalbos skyriaus laikinai einanti vedėjos pareigas  Aurika Kulbokienė teigia, kad būtinoji pagalba suteikiama visiems.

„Kiekvienas pacientas kreipiasi su nusiskundimais ir kiekvienas yra apžiūrimas. Priklausomai nuo sveikatos būklės, pacientai priimami skirtingai – jei nėra itin sunkios būklės, pacientas stabilus, jis gali laukti ir dvi ar net keturias valandas. Ypač dabar, kai mūsų patalpos remontuojamos, skyrius perkeltas, dalis personalo atostogauja. Šeštadienį pacientų buvo daug, o dirbo tik dvi medicinos seserys, du gydytojai, jų tarpe ir aš pati nuo ryto iki 15 val. bei viena valytoja.

Pati darbavausi intensyviai, bet nebuvau liudininkė ir nesu informuota,  kad vyko toks incidentas. Jei personalas bendravo su pacientu nemaloniai, tuomet atsiprašau, to tikrai neturėjo būti“, - apgailestaudama teigė Aurika Kulbokienė.

Anot vedėjos, pagalba suteikiama visiems asmenims – drausti jie ar ne. Kiekvienas medicinos darbuotojas dirba pagal nustatytas taisykles, vadovaujantis reglamentais. Atvykę pacientai dažnai reikalauja perdėto dėmesio, nes jiems atrodo, kad tik jiems labiausia reikia pagalbos, paslaugą nori gauti čia ir dabar, tačiau medikė atkreipia dėmesį, kad eilėse reikia laukti ne tik medicinos įstaigose.

„Sunegalavęs žmogus jaučiasi vienas su savo bėda, dažnai per rimtai reaguoja kad ir į nedidelį susirgimą ir paslaugos nori čia ir dabar. Tačiau pripažinkim, kad atvykus į banką ar kitą įstaigą reikia palaukti, visur reikia kantrybės. Jei pacientas nėra sunkus ligonis, jis gali kreiptis į šeimos gydytojus, kurie gali konsultuoti ir patarti telefonu“, - kalbėjo medikė, dar kartą apgailestaudama dėl nemalonaus komentaro, tačiau negalinti patvirtinti ar tikrai jis buvo išsakytas.

 VŠĮ „Jonavos ligoninė“ priėmimo-skubiosios pagalbos skyriaus laikinai einanti vedėjos pareigas  Aurika Kulbokienė pabrėžė, kad esant būtinybei ar susiklosčius neaiškiai situacijai tarp personalo ir pacientų, galima raštiškai kreiptis jonavosligonine.lt nurodytais kontaktais. Tuomet, gavus oficialią užklausą, bus tikrinami konkrečios dienos dokumentų įrašai, tikrinama informacija ir pan.  

 

Panašūs straipsniai

Ruklos miestelyje vaizdo stebėjimo kamerų daugiau nei Jonavos mieste

Ruklos miestelyje vaizdo stebėjimo kamerų daugiau nei Jonavos mieste 7

Jonavos r., Rukloje 25 metus gyvenančiai Jūratei (redakcijai pavardė žinoma) kelia nerimą itin didelė gausa įrengtų vaizdo stebėjimo kamerų. Moteris teiraujasi, kam reikia tiek daug kamerų, už kokias lėšas jos n...

Jonavietis: Ša, tyliau... nežadinkit arba jau po išankstinio balsavimo

Jonavietis: Ša, tyliau... nežadinkit arba jau po išankstinio balsavimo 1

Jonavietis Marijonas, nusprendęs šiandien sudalyvauti išankstiniame balsavime, atlikęs pilietinę pareigą ir išėjęs iš rajono savivaldybės pastato, išvydo „vaizdelį“, kuriuo pasidalino su jonavoszinios.lt redakci...

Jonavietis: „Pasodino-sudžiovino?“

Jonavietis: „Pasodino-sudžiovino?“ 2

Jonavietis, vaikščiodamas Joninių slėnyje, pasidalino užfiksuota akimirka, o nuotrauką pavadino „Pasodino – sudžiovino?“. Žinoma, kad toks vaizdas - sudžiūvę medžiai - gali į „akis kristi“ daug kam, tad dėl nudž...

Jonavietis: ,,Ar darbų bus imtasi tik tada, kai nutiks nelaimė?“

Jonavietis: ,,Ar darbų bus imtasi tik tada, kai nutiks nelaimė?“ 3

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietis Kęstas su prašymu išsiaiškinti, kada bus tvarkomi šalia Chemikų gatvės 4a namo esantys laiptai. Vyro žodžiais tariant, pastarųjų būklė  – siaubinga ir kelia pavojų ...

Jonaviečiai: Kelias dienas uždujinta „Achema“, kodėl niekas nereaguoja?

Jonaviečiai: Kelias dienas uždujinta „Achema“, kodėl niekas nereaguoja? 1

Su informaciniu portalu jonavoszinios.lt susisiekę gyventojai skundėsi, kad jau antra diena„Achema“ teritorijoje  jaučiamas itin stiprus amoniako kvapas ir piktinosi, kad nesiimama jokių veiksmų. „Aš nes...

Jonavietis: taip atrodo Šmatų kapinių autobuso stotelė per Tėvo dieną - smarvė, šiukšlės

Jonavietis: taip atrodo Šmatų kapinių autobuso stotelė per Tėvo dieną - smarvė, šiukšlės 1

Birželio 2-ąją, minit Tėvo dieną, nevisi turi galimybę apkabinti savo tėvus, pasveikinti juos su gražia diena, padėkoti už vaikystę ir kartu prisiminti šviesias dienas. Daugeliui, minit Tėvo dieną, tenka lankyti...

Artimiausiu metu ,,betono luitai“ virs suoleliais

Artimiausiu metu ,,betono luitai“ virs suoleliais

Į portalo jonavoszinios.lt redakciją kreipėsi jonavietė Vida (pavardė redakcijai žinoma), kuri piktinosi Ramybės skvere įrengtais suoleliais. Jos žodžiais tariant, pastarieji ne tik nepatogūs, bet ir kėsinasi į ...

Jonavietis Arūnas: Ar autobusai veš iki Ermitažo?

Jonavietis Arūnas: Ar autobusai veš iki Ermitažo? 3

„Norėčiau paprašyti, ar būtų galima miesto maršrutą pratęsti iki Ermitažo, juk tai dar Jonavos miesto riba. Kad ir 3-ias maršrutas pavėžėtų keleivius iš Rimkų, norinčius patekti į minėtą prekybos centrą. Manau t...

Sodininkė: Kada bus asfaltuojamas sodų bendrijos "Draugystė"  pagrindinis įvažiavimas?

Sodininkė: Kada bus asfaltuojamas sodų bendrijos "Draugystė" pagrindinis įvažiavimas?

Į portalo redakciją kreipėsi sodininkė Violeta dėl sodų bendrijos (S/B) „Draugystė"  pirmojo, pagrindinio įvažiavimo. Moteris teigia, kad sodininkai skęsta dulkėse, o kelio asfaltavimo – nesulaukia. ...

Jonavietis: ,,Jei jau šunų šlapimo surinkti neįmanoma, tai gal išmokime naudotis pavadėliais?“

Jonavietis: ,,Jei jau šunų šlapimo surinkti neįmanoma, tai gal išmokime naudotis pavadėliais?“ 5

Jonavietis Kęstutis pasakoja, kad šalia jo daugiabučio namo auga ne vienas medis, pernai pasodintos tujos, įrengtas gėlynas. Jo žodžiais tariant, gausi augmenija puošia daugiabučio kiemą, tačiau nuolatos kenčia ...

Jonavietė: „Ar Jonavoje įmanoma įsidarbint į savivaldybės kontroliuojamas viešąsias,  biudžetines įstaigas be partijų pagalbos, be giminystės ir draugystės ryšių?“

Jonavietė: „Ar Jonavoje įmanoma įsidarbint į savivaldybės kontroliuojamas viešąsias, biudžetines įstaigas be partijų pagalbos, be giminystės ir draugystės ryšių?“ 2

Su Jonavos žinių redakcija susisiekė moteris ir neslėpdama apmaudo teigė, kad galimai Jonavos lopšelyje/darželyje „Dobilas“ vyksta „savų“ žmonių įdarbinimas neskelbiant apie laisvas darbo vietas įstaigoje. Anot ...

Jonavietis: „Liūdna, jog ir vaistinės įtraukiamos į politinių rinkimų peripetijas“

Jonavietis: „Liūdna, jog ir vaistinės įtraukiamos į politinių rinkimų peripetijas“ 2

"Noriu pasidalinti savo nuomone apie politines batalijas. Liūdna, jog ir vaistinės įtraukiamos į politinių rinkimų peripetijas. Jonavoje, Kulviečio g. esančioje Eurovaistinėje dirba Deimantė Vanagaitė, kuri kand...

Gyventojas: Nelegalų sąvartyną nuspręsta užpilti žemėmis?

Gyventojas: Nelegalų sąvartyną nuspręsta užpilti žemėmis?

Portalo jonavoszinios.lt redakcija gavo gyventojo (vardas ir pavardė redakcijai žinomi) pranešimą apie tai, kad netoli geležinkelio stoties aptiktą sąvartyną nuspręsta tik išlyginti užpilant žemėmis. „Mi...

Per artimiausią mėnesį laiptai į Rimkų garažus bus sutvarkyti

Per artimiausią mėnesį laiptai į Rimkų garažus bus sutvarkyti

Jonavietė Eglė teigia, kad laiptai vedantys į Rimkų garažus yra kur kas prastesnės būklės ir jiems remonto reikia labiau nei laiptams šalia Chemikų gatvės 4a namo. „Siunčiu laiptų nuotrauką, kurie veda į...

Jonavietis: „Kada Maxima apsitvers savo šiukšlių konteinerius?“

Jonavietis: „Kada Maxima apsitvers savo šiukšlių konteinerius?“ 1

Vargu ar jonaviečiai pageidautų turėti netvarkingą kaimyną ar prišiukšlintą teritoriją šalia savo namų. To nepageidauja ir Jonavos miesto gyventojas, kuris kreipėsi į informacinį portalą jonavoszinios.lt . Vyriš...

Jonavietis: ,,Ar ant namo įrengtos antenos nekenkia sveikatai?"

Jonavietis: ,,Ar ant namo įrengtos antenos nekenkia sveikatai?"

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietis (vardas ir pavardė redakcijai žinomi), kuris teiravosi, ar ant Žeimių tako 4a daugiabučio įrengtos antenos nekenkia sveikatai ir pan. Ieškant atsakymo į skaityt...