Keičiasi telefono numerio 112 pavadinimas

Keičiasi telefono numerio 112 pavadinimas
BIR 28
2019-06-28 15:09 2019

Nuo šių metų liepos 1 dienos keičiamas telefono numerio 112 pavadinimas – nuo šiol jis bus vadinamas skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112.

Toks telefono numerio 112 pavadinimo pakeitimas numatytas Lietuvos Respublikos Seimo priimtame Lietuvos Respublikos bendrojo pagalbos centro įstatymo 2, 10, 15, 16 straipsnių, trečiojo skirsnio ir priedo pakeitimo įstatyme, kuris įsigalioja nuo 2019 metų liepos 1 dienos. Minėtu įstatymu numerio 112 paskirtis susiejama su skubiosios pagalbos tarnybų kompetencija, taip pat patikslintos Bendrojo pagalbos centro (BPC) funkcijos, naudojamos sąvokos, BPC pareigūno teisės ir pareigos.

Numerio pavadinimą nutarta pakeisti siekiant, kad visuomenei taptų aiškesnė jo paskirtis.

Nors BPC skambučius telefono numeriu 112 pradėjo priiminėti prieš penkiolika metų, didelę jų dalį iki šiol sudaro ne pagalbos tarnybų kompetencijai priskiriami pagalbos prašymai, o netiksliniai ir trukdantys skambučiai. BPC viršininkas Audrius Čiuplys teigia, kad tokie skambučiai sudaro net apie trečdalį visų atsakytų skambučių. „Jie ne tik užima linijas ir trukdo prisiskambinti žmonėms, kuriems tuo metu iš tiesų reikia pagalbos, – sako A. Čiuplys. – Į netikslinius skambučius atsiliepę operatoriai ir toliau gaišta laiką, bandydami išaiškinti žmonėms, kur reikėtų kreiptis dėl jiems rūpimų klausimų. Be to, dažnai nepagrįstų lūkesčių turintys žmonės, reikalaudami paslaugų, kurių BPC neteikia (pavyzdžiui, iškviesti avarinę tarnybą, pranešti apie neveikiantį šviesoforą, žiemą nenuvalytus kelius ir panašiai), pradeda konfliktuoti, tokiu būdu dar labiau padidindami ir taip operatorių patiriamą įtampą ir neigiamą psichologinį krūvį.“

Pakeistame BPC įstatyme greta naujo telefono numerio 112 pavadinimo yra įvardytos ir skubiosios pagalbos tarnybos: policija, priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, greitosios medicinos pagalbos tarnyba, aplinkos apsaugos pajėgos. Jokie kiti viešieji ir privatieji juridiniai asmenys, kurie gali būti pasitelkiami reaguoti į pranešimus apie pagalbos poreikį, neminimi.

Įstatymu taip pat įtvirtinta BPC operatorių teisė nepriimti prašymų, kurie nėra susiję su skubiosios pagalbos tarnybų kompetencija, ir nutraukti pokalbį.

Tikimasi, kad įsigaliojus įstatymui ir pasikeitus numerio 112 pavadinimui, visuomenė ilgainiui įsidėmės, jog numeris yra skirtas tik tiems atvejams, kai reikalinga skubi policininkų, ugniagesių gelbėtojų, greitosios medicinos pagalbos darbuotojų ar aplinkosaugininkų pagalba įvykio vietoje. Prireikus avarinių tarnybų, komunalines paslaugas teikiančių įmonių, kitų telefono numerių, juos galima sužinoti paskambinus visą parą veikiančiu trumpuoju informacijos numeriu 1588.

 

Vilma Juozevičiūtė, Bendrojo pagalbos centro atstovė viešiesiems ryšiams

Panašūs straipsniai

Moters skambutis: Upėje plaukia fekalijos ir „pampersai“

Moters skambutis: Upėje plaukia fekalijos ir „pampersai“ 1

Penktadienio rytą į redakciją paskambinusi moteris trumpai išrėžė, kad Jonavos upėje plaukia fekalijos ir „pampersai“ bei tuo ir užbaigė savo pokalbį. Telefono numerio, iš kurio skambino moteriškė, pamatyti nebu...

„Lietuvos draudimo“ tyrimas parodė: beveik 40 proc. butų gyventojų neturi nė vieno kaimyno telefono numerio

„Lietuvos draudimo“ tyrimas parodė: beveik 40 proc. butų gyventojų neturi nė vieno kaimyno telefono numerio

Kone pusė daugiabučių gyventojų užliejimo ar kito nelaimingo nutikimo atveju neturėtų galimybės operatyviai susisiekti su kaimynais, nes tiesiog neturi jų telefonų numerių, parodė didžiausios draudimo bendro...

Gyventojas dėl gatvės pavadinimo: Laikas būtų ir mūsų Kosmonautus “išskraidinti”

Gyventojas dėl gatvės pavadinimo: Laikas būtų ir mūsų Kosmonautus “išskraidinti” 6

Lietuvos miestuose ir miesteliuose atsiranda vis naujų gatvių pavadinimų. Statomi nauji gyvenamieji rajonai, gatvių pavadinimai pakeičiami gyventojų iniciatyva arba vykdant tarybos sprendimus.  Ne visiem...

Atsisakius trumpųjų skubios pagalbos numerių liks pagrindinis – 112

Atsisakius trumpųjų skubios pagalbos numerių liks pagrindinis – 112

Vyriausybė pritarė Vidaus reikalų ministerijos teiktoms nutarimo dėl pagalbos tarnybų trumpųjų telefono numerių administravimo projekto pataisoms, kuriomis numatoma palaipsniui atsisakyti skubiosios pagalbos tar...

Keičiasi pensinio amžiaus asmenų savarankiškumo vertinimo tvarka

Keičiasi pensinio amžiaus asmenų savarankiškumo vertinimo tvarka

Nuo 2019 m. liepos 1 d. vertinant negalią asmens veiklos ir gebėjimų dalyvauti klausimyną pildys savivaldybės. Nuo 2019 m. liepos 1 d. keičiasi pensinio amžiaus asmenų savarankiškumo vertinim...

Iki vidurdienio Jonavos rajono savivaldybėje balsavo daugiau nei 15 proc. rinkėjų

Iki vidurdienio Jonavos rajono savivaldybėje balsavo daugiau nei 15 proc. rinkėjų

Šiandien, gegužės 12-osios rytą, Lietuvoje prasidėjo prezidento rinkimai ir referendumai dėl pilietybės išsaugojimo bei Seimo narių skaičiaus mažinimo. Rinkimų apylinkėse rinkėjai laukiami nuo 7 iki 20 valandos....

Keičiasi UAB „Jonavos vandenys“ bazinės paslaugų kainos

Keičiasi UAB „Jonavos vandenys“ bazinės paslaugų kainos

Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija (VKEKK), įvertinusi UAB „Jonavos vandenys“ 2017 m. faktines sąnaudas ir planuojamas investicijas, suskaičiavo beveik 42 tūkst. Eur daugiau būtinųjų sąnaudų nei ...

Nuo 2019 m. liepos 1 d. įsigalioja Teisės užsiimti radijo mėgėjų veikla suteikimo tvarkos ir užsiėmimo šia veikla sąlygų aprašo pakeitimas

Nuo 2019 m. liepos 1 d. įsigalioja Teisės užsiimti radijo mėgėjų veikla suteikimo tvarkos ir užsiėmimo šia veikla sąlygų aprašo pakeitimas

Nuo 2019 m. liepos 1 d. įsigalioja Teisės užsiimti radijo mėgėjų veikla suteikimo tvarkos ir užsiėmimo šia veikla sąlygų aprašo pakeitimas. Šiuo pakeitimu siekiama nauja redakcija išdėstyti Teisės užsiim...

Jonavos globos namuose atidaryta ekoterapinė zona

Jonavos globos namuose atidaryta ekoterapinė zona

Birželio 19 d. Jonavos globos namuose vyko neeilinė šventė: ekoterapinės (rekreacinės muzikos ir fizinio aktyvinimo) zonos atidarymas. Ekoterapija – pavadinimas, suteiktas daugeliui gydymo programų, kuri...

Savaitgalį prasidės aplinkosaugos akcija „Medžioklė“

Savaitgalį prasidės aplinkosaugos akcija „Medžioklė“

Nuo sekmadienio, rugsėjo 15 dienos, prasidės aplinkosaugos akcija „Medžioklė“, per kurią bus sustiprinama tauriųjų elnių ir briedžių apsauga jų rujos metu. Akcijos metu bus vykdomi specialūs reidai, per ...

Pasaulinę dviračio dieną – dviračiais ir e-paspirtukais važiuokime saugiai

Pasaulinę dviračio dieną – dviračiais ir e-paspirtukais važiuokime saugiai

Šiandien minint Pasaulinę dviračio dieną, Susisiekimo ministerija kviečia vietoj asmeninio automobilio mieste kuo dažniau rinktis dviratį, paspirtuką ar kitą aplinkai draugišką transporto priemonę ir primena sva...

Būkite atidūs: internete neteisėtai naudojamasi programos „Klauskite daktaro“ pavadinimu

Būkite atidūs: internete neteisėtai naudojamasi programos „Klauskite daktaro“ pavadinimu

LRT pasiekė informacija, kad internete, prisidengdami LRT TELEVIZIJOS programos „Klauskite daktaro“ pavadinimu ir gydytojo A. Unikausko vardu, apgavikai bando parduoti „Dietonus“ – tabl...

NKSC: didžiausią susirūpinimą kelia „FaceApp“ programėlės naudojimo taisyklės

NKSC: didžiausią susirūpinimą kelia „FaceApp“ programėlės naudojimo taisyklės

Nacionalinis kibernetinio saugumo centras prie Krašto apsaugos ministerijos (NKSC) siekdamas užtikrinti saugios mobiliesiems įrenginiams skirtos programinės įrangos naudojimą šalies viduje, atliko taikomosio...

Taksofonų „istorijos muziejus“ – liks Jonavoje ar ne?

Taksofonų „istorijos muziejus“ – liks Jonavoje ar ne? 1

Jonavos miesto seniūnui Povilui Beišiui meras Mindaugas Sinkevičius pavedė atkreipti dėmesį į  mieste esančius ir galimai nebenaudojamus taksofonus. Anot mero, mieste esančios telefonų būdelės – taksofon...

  „Pagalbos vaikams linija“ nuo savo veiklos pradžios atsakė į 76 tūkstančius skambučių

„Pagalbos vaikams linija“ nuo savo veiklos pradžios atsakė į 76 tūkstančius skambučių

Šiandien jubiliejinę – dešimties metų – veiklos sukaktį mini Valstybės vaiko teisių apsaugos ir įvaikinimo tarnyboje prie SADM (toliau – Tarnyba) veikianti „Pagalbos vaikams linija“. Jos konsultantai konsult...

Etatinis mokytojų darbo apmokėjimas: kas keičiasi nuo rugsėjo 1 d.?

Etatinis mokytojų darbo apmokėjimas: kas keičiasi nuo rugsėjo 1 d.?

Nuo rugsėjo 1 d. visų bendrojo, profesinio, neformaliojo ugdymo mokytojų darbo krūvis ir užmokestis bus skaičiuojamas pagal patobulintą etatinio darbo užmokesčio modelį, papildomai mokytojų atlyginimams skir...