Keičiasi telefono numerio 112 pavadinimas

Keičiasi telefono numerio 112 pavadinimas
BIR 28
2019-06-28 15:09 2019

Nuo šių metų liepos 1 dienos keičiamas telefono numerio 112 pavadinimas – nuo šiol jis bus vadinamas skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112.

Toks telefono numerio 112 pavadinimo pakeitimas numatytas Lietuvos Respublikos Seimo priimtame Lietuvos Respublikos bendrojo pagalbos centro įstatymo 2, 10, 15, 16 straipsnių, trečiojo skirsnio ir priedo pakeitimo įstatyme, kuris įsigalioja nuo 2019 metų liepos 1 dienos. Minėtu įstatymu numerio 112 paskirtis susiejama su skubiosios pagalbos tarnybų kompetencija, taip pat patikslintos Bendrojo pagalbos centro (BPC) funkcijos, naudojamos sąvokos, BPC pareigūno teisės ir pareigos.

Numerio pavadinimą nutarta pakeisti siekiant, kad visuomenei taptų aiškesnė jo paskirtis.

Nors BPC skambučius telefono numeriu 112 pradėjo priiminėti prieš penkiolika metų, didelę jų dalį iki šiol sudaro ne pagalbos tarnybų kompetencijai priskiriami pagalbos prašymai, o netiksliniai ir trukdantys skambučiai. BPC viršininkas Audrius Čiuplys teigia, kad tokie skambučiai sudaro net apie trečdalį visų atsakytų skambučių. „Jie ne tik užima linijas ir trukdo prisiskambinti žmonėms, kuriems tuo metu iš tiesų reikia pagalbos, – sako A. Čiuplys. – Į netikslinius skambučius atsiliepę operatoriai ir toliau gaišta laiką, bandydami išaiškinti žmonėms, kur reikėtų kreiptis dėl jiems rūpimų klausimų. Be to, dažnai nepagrįstų lūkesčių turintys žmonės, reikalaudami paslaugų, kurių BPC neteikia (pavyzdžiui, iškviesti avarinę tarnybą, pranešti apie neveikiantį šviesoforą, žiemą nenuvalytus kelius ir panašiai), pradeda konfliktuoti, tokiu būdu dar labiau padidindami ir taip operatorių patiriamą įtampą ir neigiamą psichologinį krūvį.“

Pakeistame BPC įstatyme greta naujo telefono numerio 112 pavadinimo yra įvardytos ir skubiosios pagalbos tarnybos: policija, priešgaisrinės gelbėjimo pajėgos, greitosios medicinos pagalbos tarnyba, aplinkos apsaugos pajėgos. Jokie kiti viešieji ir privatieji juridiniai asmenys, kurie gali būti pasitelkiami reaguoti į pranešimus apie pagalbos poreikį, neminimi.

Įstatymu taip pat įtvirtinta BPC operatorių teisė nepriimti prašymų, kurie nėra susiję su skubiosios pagalbos tarnybų kompetencija, ir nutraukti pokalbį.

Tikimasi, kad įsigaliojus įstatymui ir pasikeitus numerio 112 pavadinimui, visuomenė ilgainiui įsidėmės, jog numeris yra skirtas tik tiems atvejams, kai reikalinga skubi policininkų, ugniagesių gelbėtojų, greitosios medicinos pagalbos darbuotojų ar aplinkosaugininkų pagalba įvykio vietoje. Prireikus avarinių tarnybų, komunalines paslaugas teikiančių įmonių, kitų telefono numerių, juos galima sužinoti paskambinus visą parą veikiančiu trumpuoju informacijos numeriu 1588.

 

Vilma Juozevičiūtė, Bendrojo pagalbos centro atstovė viešiesiems ryšiams

Panašūs straipsniai

Gyventojas dėl gatvės pavadinimo: Laikas būtų ir mūsų Kosmonautus “išskraidinti”

Gyventojas dėl gatvės pavadinimo: Laikas būtų ir mūsų Kosmonautus “išskraidinti” 6

Lietuvos miestuose ir miesteliuose atsiranda vis naujų gatvių pavadinimų. Statomi nauji gyvenamieji rajonai, gatvių pavadinimai pakeičiami gyventojų iniciatyva arba vykdant tarybos sprendimus.  Ne visiem...

Atsisakius trumpųjų skubios pagalbos numerių liks pagrindinis – 112

Atsisakius trumpųjų skubios pagalbos numerių liks pagrindinis – 112

Vyriausybė pritarė Vidaus reikalų ministerijos teiktoms nutarimo dėl pagalbos tarnybų trumpųjų telefono numerių administravimo projekto pataisoms, kuriomis numatoma palaipsniui atsisakyti skubiosios pagalbos tar...

Iki vidurdienio Jonavos rajono savivaldybėje balsavo daugiau nei 15 proc. rinkėjų

Iki vidurdienio Jonavos rajono savivaldybėje balsavo daugiau nei 15 proc. rinkėjų

Šiandien, gegužės 12-osios rytą, Lietuvoje prasidėjo prezidento rinkimai ir referendumai dėl pilietybės išsaugojimo bei Seimo narių skaičiaus mažinimo. Rinkimų apylinkėse rinkėjai laukiami nuo 7 iki 20 valandos....

Keičiasi pensinio amžiaus asmenų savarankiškumo vertinimo tvarka

Keičiasi pensinio amžiaus asmenų savarankiškumo vertinimo tvarka

Nuo 2019 m. liepos 1 d. vertinant negalią asmens veiklos ir gebėjimų dalyvauti klausimyną pildys savivaldybės. Nuo 2019 m. liepos 1 d. keičiasi pensinio amžiaus asmenų savarankiškumo vertinim...

Keičiasi UAB „Jonavos vandenys“ bazinės paslaugų kainos

Keičiasi UAB „Jonavos vandenys“ bazinės paslaugų kainos

Valstybinė kainų ir energetikos kontrolės komisija (VKEKK), įvertinusi UAB „Jonavos vandenys“ 2017 m. faktines sąnaudas ir planuojamas investicijas, suskaičiavo beveik 42 tūkst. Eur daugiau būtinųjų sąnaudų nei ...

Nuo 2019 m. liepos 1 d. įsigalioja Teisės užsiimti radijo mėgėjų veikla suteikimo tvarkos ir užsiėmimo šia veikla sąlygų aprašo pakeitimas

Nuo 2019 m. liepos 1 d. įsigalioja Teisės užsiimti radijo mėgėjų veikla suteikimo tvarkos ir užsiėmimo šia veikla sąlygų aprašo pakeitimas

Nuo 2019 m. liepos 1 d. įsigalioja Teisės užsiimti radijo mėgėjų veikla suteikimo tvarkos ir užsiėmimo šia veikla sąlygų aprašo pakeitimas. Šiuo pakeitimu siekiama nauja redakcija išdėstyti Teisės užsiim...

Jonavos globos namuose atidaryta ekoterapinė zona

Jonavos globos namuose atidaryta ekoterapinė zona

Birželio 19 d. Jonavos globos namuose vyko neeilinė šventė: ekoterapinės (rekreacinės muzikos ir fizinio aktyvinimo) zonos atidarymas. Ekoterapija – pavadinimas, suteiktas daugeliui gydymo programų, kuri...

Pasaulinę dviračio dieną – dviračiais ir e-paspirtukais važiuokime saugiai

Pasaulinę dviračio dieną – dviračiais ir e-paspirtukais važiuokime saugiai

Šiandien minint Pasaulinę dviračio dieną, Susisiekimo ministerija kviečia vietoj asmeninio automobilio mieste kuo dažniau rinktis dviratį, paspirtuką ar kitą aplinkai draugišką transporto priemonę ir primena sva...

Taksofonų „istorijos muziejus“ – liks Jonavoje ar ne?

Taksofonų „istorijos muziejus“ – liks Jonavoje ar ne? 1

Jonavos miesto seniūnui Povilui Beišiui meras Mindaugas Sinkevičius pavedė atkreipti dėmesį į  mieste esančius ir galimai nebenaudojamus taksofonus. Anot mero, mieste esančios telefonų būdelės – taksofon...

Nauja darželio „Bitutė“ atstovų patirtis respublikinėje konferencijoje „Per mokslo kalnus“

Nauja darželio „Bitutė“ atstovų patirtis respublikinėje konferencijoje „Per mokslo kalnus“

Šiaulių lopšelis-darželis „Pasaka“ ir UAB „Šviesa“ balandžio 30 dieną pakvietė šalies priešmokyklinių grupių ugdytinius ir jų pedagogus į respublikinę konferenciją  „Per mokslo kalnus“. Jonavos vaikų lopšelį-dar...

Už mieste turėtą žemę bus atlyginama ir mišku

Už mieste turėtą žemę bus atlyginama ir mišku

Nacionalinė žemės tarnyba (NŽT) informuoja, kad nuo šio mėnesio piliečiams už mieste turėtą valstybės išperkamą žemę galės būti atlyginama lygiaverčiu miško plotu kaimo vietovėje. Nuo 2019 m. vasario 1 d...

Atsispyrę alkoholiui, apsaugo savo vaikų likimus

Atsispyrę alkoholiui, apsaugo savo vaikų likimus

Po Vaiko teisių apsaugos sistemos reformos praėjus daugiau nei pusei metų, jau matomas darbo su sunkumų patiriančia šeima rezultatas. Kauno  apskrityje, per sudėtingiems atvejams labai trumpą pusės metų laikotar...

Skaitydami mes pakeisime pasaulį!

Skaitydami mes pakeisime pasaulį!

Su pirmąja vasaros diena prasideda kasmet vis daugiau skaitytojų įtraukiantis „Skaitymo iššūkis“. Akciją jau ketvirtą kartą organizuojančios Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių ir Panevėžio apskričių viešosios b...

Bus tvirtinamas sodininkų bendrijose esančių kelių ir gatvių išpirkimo tvarkos aprašas

Bus tvirtinamas sodininkų bendrijose esančių kelių ir gatvių išpirkimo tvarkos aprašas

Kaip jau buvo skelbta anksčiau, Jonavos rajono savivaldybės tarybos posėdyje, kuris vyks liepos 4 d., bus tvirtinamas sodininkų bendrijose esančių kelių ir gatvių išpirkimo tvarkos aprašas. Birželio 10 d. vykusi...

Didinamas VMI Kvitų žaidimo prizinis fondas – gyventojų lauks 10 kartų daugiau savaitinių prizų

Didinamas VMI Kvitų žaidimo prizinis fondas – gyventojų lauks 10 kartų daugiau savaitinių prizų

Kauno apskrities valstybinė mokesčių inspekcija (toliau – Kauno AVMI) informuoja, kad nuo šiandien keičiasi Kvitų žaidimo taisyklės: iki 300 tūkst. eurų padidintas prizinis fondas, savaitinių laimėtojų skaičius,...

Savivaldybės pačios spręs dėl lėšų skyrimo vietinės reikšmės keliams

Savivaldybės pačios spręs dėl lėšų skyrimo vietinės reikšmės keliams

Vyriausybė pritarė Susisiekimo ministerijos siūlomiems Kelių priežiūros ir plėtros programos (KPPP) lėšų skirstymo pakeitimams, kuriais savivaldybėms suteikiama daugiau laisvės pačioms nuspręsti, kuriuos vietinė...