Konfliktas: vietoje sutartų 20 eurų taksistas paprašė 35 eurų

Konfliktas: vietoje sutartų 20 eurų taksistas paprašė 35 eurų
SPA 11
2017-10-11 11:10 2017

Jonavietė Birutė Gailienė sako nusivylusi ir pasipiktinusi „Viber taksi“ Jonavoje teikiamomis paslaugomis.

Situaciją, su kuria susidūrė, moteris paviešino ir socialiniame tinkle.

"Iš Kauno klinikų turėjau parsigabenti savo tėtį. Čia jis jau nuo rugsėjo pradžios, kadangi serga sunkios formos piktybine onkologine liga, jam buvo taikoma spindulinė terapija.

Kas yra su tuo susidūręs, žino, jos po šio gydymo žmogus tikrai būna nusilpęs. Kadangi turėjau išvykti ir negalėjau pati jo parsivežti, kreipiausi paslaugos į „Viber taksi“.

Mano prašymas buvo toks - paimti mano mamą iš Chemikų gatvės (kad galėtų lydėti tėtį, nes jis labai sunkiai vaikšto), nuvykti iki Kauno klinikų ir sugrįžti atgal. Laukti keleivio nebūtų reikėję.

„Viber taksi“ su manim bendravo tikrai maloniai, paklausė, kiek galėčiau mokėti, ar 20 eurų nebūtų per daug.

Pasakiau, kad kaina prieinama, nes taksi firmos Jonavoje siūlė už 25-30 eurų. Taigi antradienį, kai tėtis jai turėjo būti parvežtas, pasiskambinau mamai.

Pasirodo, vairuotojas pareikalavo 35 eurų. Negana to, su ligoniu mašinoje tvarkėsi savo asmeninius reikalus - užsuko į Partizanų gatvę, pirko autodetales. Galiausiai sutiko paimti 30  eurų, nes mama tiesiog neturėjo daugiau.

Sužinojusi situaciją, paskambinau vairuotojui. Paprašiau paaiškinti, kodėl sandorio kaina buvo pakeista. Atsakymas buvo toks: suklydome skaičiuodami kainą, kada tarėmės. Kai papriekaištavau, kad jis turėjo mane įspėti, pareiškė, kad mano mamai kaina tiko ir ji esą galėjo nevažiuoti su juo, "jei nepatinka".

Taip ir matau pensininkę su nepaeinančiu ligoniu, stovinčią viduryje Kauno ir sakančią "nesutinku".

Galiausia pokalbį pabaigė šitaip: "Nepatinka, su taksi firmom važinėk". Ir padėjo ragelį. Daugiau į skambučius neatsakė. Esu šokiruota, kad taip pasinaudota senų žmonių bejėgiškumu", - rašė B.Gailienė.

Pasak moters, taksisto buvo paprašyta papildomos paslaugos: sustoti prie „Užlietavos vaistinės“. Tačiau įmonė, sakė B.Gailienė, skelbiasi, jog Jonavoje veža už 1,5 euro, todėl paslaugos kaina galėjo pakilti tiek, tačiau ne daugiau.

Bendrovės „Viber taksi“ komentaras: „Tokių dalykų negali būti, kad vairuotojas, veždamas klientus, tvarkytųsi savo asmeninius reikalus. Kainas nustato patys vairuotojai, pagal suteiktas paslaugas. Šiuo atveju, kiek esame įsigilinę į situaciją, kaina nustatyta tinkama, nes vairuotojui dar reikėjo sustoti vaistinėje, lydėti iki vaistinės ir papildomai laukti. Šią istoriją taip pat esame girdėję, tai – šmeižtas, dėl kurio mes jau kreipėmės į atsakingas institucijas"

PAPILDYTA dar vienu "Viber taksi" komentaru: "Vairuotojas informavo, kad 35 eurų nereikalavo, o su klientu buvo sutarta 30 eurų suma, mat įlipęs į automobilį klientas informavo, jog reikės laukti prie Kauno klinikų, taip pat bus papildomas sustojimas (prie vaistinės). Taip pat klientui buvo suteikta viber vip paslauga - klientas įlaipinamas ir išlaipinamas iš automobilio vairuotojui atidarant duris. Todėl kaina buvo paskaičiuota teisingai". 

15min.lt nuotr. 

Panašūs straipsniai

Jonavietė: ,,Kada suprasime, kad daugiabutis – ne nuosavas namas?“

Jonavietė: ,,Kada suprasime, kad daugiabutis – ne nuosavas namas?“

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė Edita (pavardė redakcijai žinoma), kuri piktinosi kaimynų keliamu triukšmu. Jos žodžiais tariant, pastarieji klausosi trankios muzikos beveik visą parą. I...

Jonavietė apie prekybos centre kilusį ginčą: ,,Suklysti gali visi, bet reikia bent atsiprašyti“

Jonavietė apie prekybos centre kilusį ginčą: ,,Suklysti gali visi, bet reikia bent atsiprašyti“ 4

Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietė (pavardė ir vardas redakcijai žinomi), kuri piktinosi, jog prekybos centro ,,Norfa“ pardavėja esą pardavė jos sūnui ne tokį telefono sąskaitos papildymą, tačiau n...

Jonas: „Problema žiemą – šaligatvis link J. Basanavičiaus gatvės“

Jonas: „Problema žiemą – šaligatvis link J. Basanavičiaus gatvės“ 1

„Kiekvieną dieną einu Kosmonautų gatve, pereinu per perėją Lietavos gatvę ir einu šaligatviu link J. Basanavičiaus gatvės, bet yra problema, kad tas šaligatvis nevalomas. Kodėl jis taip apleistas?“, - teiraujasi...

Jonavietis: Ša, tyliau... nežadinkit arba jau po išankstinio balsavimo

Jonavietis: Ša, tyliau... nežadinkit arba jau po išankstinio balsavimo 1

Jonavietis Marijonas, nusprendęs šiandien sudalyvauti išankstiniame balsavime, atlikęs pilietinę pareigą ir išėjęs iš rajono savivaldybės pastato, išvydo „vaizdelį“, kuriuo pasidalino su jonavoszinios.lt redakci...

Įdomi situacija Šiluose – ar tikrai esame tokie turtingi?

Įdomi situacija Šiluose – ar tikrai esame tokie turtingi?

Įdomų, o gal net ir nekasdienį vaizdą užfiksavo Šilų kaime, Jonavos rajone gyvenantis Juozas. Anot vyriškio, turbūt esame labai turtingi, kad leidžiame sau taip išlaidauti statant informacinius ženklus šalia kel...

Jonaviečiai: Kelias dienas uždujinta „Achema“, kodėl niekas nereaguoja?

Jonaviečiai: Kelias dienas uždujinta „Achema“, kodėl niekas nereaguoja? 1

Su informaciniu portalu jonavoszinios.lt susisiekę gyventojai skundėsi, kad jau antra diena„Achema“ teritorijoje  jaučiamas itin stiprus amoniako kvapas ir piktinosi, kad nesiimama jokių veiksmų. „Aš nes...

Gyventojas: „Nauji konteineriai Rukloje“

Gyventojas: „Nauji konteineriai Rukloje“ 3

Neseniai esame skelbę, kad Jonavos mieste ir Rukloje įrengti visi suplanuoti pusiau požeminiai konteineriai. Per praeitus ir šiuos metus naujai įrengta arba rekonstruota 71 pusiau požeminių atliekų konteinerių a...

Jonavietis: ,,Jei jau šunų šlapimo surinkti neįmanoma, tai gal išmokime naudotis pavadėliais?“

Jonavietis: ,,Jei jau šunų šlapimo surinkti neįmanoma, tai gal išmokime naudotis pavadėliais?“ 5

Jonavietis Kęstutis pasakoja, kad šalia jo daugiabučio namo auga ne vienas medis, pernai pasodintos tujos, įrengtas gėlynas. Jo žodžiais tariant, gausi augmenija puošia daugiabučio kiemą, tačiau nuolatos kenčia ...

Ruklos miestelyje vaizdo stebėjimo kamerų daugiau nei Jonavos mieste

Ruklos miestelyje vaizdo stebėjimo kamerų daugiau nei Jonavos mieste 7

Jonavos r., Rukloje 25 metus gyvenančiai Jūratei (redakcijai pavardė žinoma) kelia nerimą itin didelė gausa įrengtų vaizdo stebėjimo kamerų. Moteris teiraujasi, kam reikia tiek daug kamerų, už kokias lėšas jos n...

Gyventojas: Nelegalų sąvartyną nuspręsta užpilti žemėmis?

Gyventojas: Nelegalų sąvartyną nuspręsta užpilti žemėmis?

Portalo jonavoszinios.lt redakcija gavo gyventojo (vardas ir pavardė redakcijai žinomi) pranešimą apie tai, kad netoli geležinkelio stoties aptiktą sąvartyną nuspręsta tik išlyginti užpilant žemėmis. „Mi...

Jonavietis: „Liūdna, jog ir vaistinės įtraukiamos į politinių rinkimų peripetijas“

Jonavietis: „Liūdna, jog ir vaistinės įtraukiamos į politinių rinkimų peripetijas“ 2

"Noriu pasidalinti savo nuomone apie politines batalijas. Liūdna, jog ir vaistinės įtraukiamos į politinių rinkimų peripetijas. Jonavoje, Kulviečio g. esančioje Eurovaistinėje dirba Deimantė Vanagaitė, kuri kand...