Įspėjo „Lietuvos draudimą“ dėl kliento su negalia diskriminacijos

Įspėjo „Lietuvos draudimą“ dėl kliento su negalia diskriminacijos
SAU 17
2020-01-17 11:28 2020

Lygių galimybių kontrolierė Agneta Skardžiuvienė nustatė, kad „Lietuvos draudimo“ konsultantė diskriminavo klientą su negalia. Bendrovė atsisakė sudaryti draudimų nuo nelaimingų atsitikimų sutartį neaptarusi visų įmanomų variantų.

Dar pernai į Lygių galimybių kontrolieriaus tarnybą kreipėsi mama, norėjusi apdrausti savo sūnų, kuriam diagnozuotas vaikystės autizmas ir vidutinis protinis atsilikimas. Paskambinusi pasikonsultuoti dėl draudimo sąlygų, pareiškėja buvo paprašyta pateikti sūnaus diagnozės kodus. Juos sužinojusi, „Lietuvos draudimo“ darbuotoja pranešė, kad bendrovė nesuteiks draudimo paslaugų.

Bendrovės atstovai darė prielaidą, kad autizmo spektro sutrikimų turinčių vaikų elgsena yra neprognozuojama, todėl tikėtina, jog jie patirs traumas. „Lietuvos draudimo“ administracija taip pat spėjo, jog net ir sudarius sąlygas mokėti didesnes draudimo įmokas, daugelis atvejų, kuomet vaikas galimai patirtų traumas, būtų pripažinti nedraudiminiais įvykiais ir išmoka nebūtų suteikiama.

Tiek Civilinis kodeksas, tiek Draudimo įstatymas įmonėms numato teisę vertinant draudimo riziką atsižvelgti į kliento sveikatos būklę. Tokiu atveju privalu kliento aplinkybes vertinti individualiai, ieškant geriausių sąlygų draudžiamajam.

„Lietuvos draudimo“ atstovai nepateikė duomenų, kad su pareiškėja individualiai aptarė galimą draudimo riziką. Jie nebandė gauti patikimų ir išsamių duomenų iš medicinos įstaigų, kuriuose atsispindėtų konkretaus asmens sveikatos būklė, ligos eiga, per pastaruosius metus galimai patirtos traumos.

A. Skardžiuvienė pabrėžia, kad prieš atsakydama pareiškėjai bendrovė privalėjo įvertinti realią kliento būklę. „Įmonė nesikonsultavo nei su kliento šeimos gydytoju, nei kitais jį prižiūrinčiais medicinos specialistais. Proto ar psichikos negalią turintys asmenys vis dar patiria itin didelę atskirtį, todėl turime ieškoti sprendimų, kaip įveikti šią stigmą, o ne priežasčių, didinančių atskirtį“, – sako lygių galimybių kontrolierė.

Pagal Lygių galimybių įstatymą paslaugų teikėjai privalo visiems vartotojams sudaryti vienodas sąlygas gauti tokias pačias paslaugas nepaisant jų negalios. Bet kokie apribojimai turi būti pagrįsti, proporcingi bei teisėti.

Asociatyvi pixabay.com nuotr.

Panašūs straipsniai

Elektromobilių įkrovimas: savivaldybės diskriminuoja vairuotojus su negalia

Elektromobilių įkrovimas: savivaldybės diskriminuoja vairuotojus su negalia

Kontrolierė gavo gyventojo skundą, kuriame teigta, kad Birštono bei Palangos savivaldybėse įrengtos ir statomos elektromobilių įkrovimo stotelės yra neprieinamos žmonėms su negalia. Stotelių montavimas iš da...

Žmonių su negalia ir senyvo amžiaus asmenų artimieji gali kreiptis dėl laikino atokvėpio: paslauga tapo patogesnė

Žmonių su negalia ir senyvo amžiaus asmenų artimieji gali kreiptis dėl laikino atokvėpio: paslauga tapo patogesnė

Slaugomų arba nuolatinės priežiūros reikalaujančių vaikų bei suaugusių žmonių su negalia artimieji gali teikti prašymus savivaldybėms dėl laikino atokvėpio paslaugos. Tokia paslauga buvo teikiama ir anksčiau...

Sukurta mobilioji programėlė, leisianti klausos negalią turintiems asmenims lengviau išsikviesti skubią pagalbą

Sukurta mobilioji programėlė, leisianti klausos negalią turintiems asmenims lengviau išsikviesti skubią pagalbą

Nuo šių metų liepos 1 d. pradės veikti Skubiosios pagalbos tarnybų telefono numerio 112 mobilioji programėlė. Klausos negalią turintiems asmenims skirta programėlė birželio 26 d. pristatyta Vidaus reikalų mi...

Vyriausybė siūlo įtvirtinti draudimą diskriminuoti dėl ligos ar planų susilaukti vaikų

Vyriausybė siūlo įtvirtinti draudimą diskriminuoti dėl ligos ar planų susilaukti vaikų

Ligos ar asmens planai susilaukti vaikų negali tapti priežastimi diskriminacijai. Trečiadienį Vyriausybė nusprendė praplėsti diskriminacijos pagrindų sąrašą Lygių galimybių įstat...

Darbo santykiai ekstremaliomis sąlygomis, parama darbuotojams ir darbdaviams

Darbo santykiai ekstremaliomis sąlygomis, parama darbuotojams ir darbdaviams

Valstybėje paskelbus ekstremalią situaciją ir karantiną, Seimas ypatingos skubos tvarka priėmė pakeitimus, skirtus išsaugoti darbo vietas ir padėti gyventojams, kurie užvėrus dienos centrus turi rūpintis neg...

Diskriminacija „Lietuvos pašte“: atsisakė išmokėti šalpos pensiją asmeniui su negalia

Diskriminacija „Lietuvos pašte“: atsisakė išmokėti šalpos pensiją asmeniui su negalia

Lygių galimybių kontrolierė Agneta Skardžiuvienė nusprendė, kad „Lietuvos paštas“, atsisakydamas išmokėti asmeniui su negalia jam priklausančią šalpos pensiją, ...

Priimti visi pasiūlymai: kokią paramą gaus darbuotojai, darbdaviai ir prižiūrintys artimuosius

Priimti visi pasiūlymai: kokią paramą gaus darbuotojai, darbdaviai ir prižiūrintys artimuosius

Valstybėje paskelbus ekstremalią situaciją ir karantiną, Seimas ypatingos skubos tvarka priėmė pakeitimus, skirtus išsaugoti darbo vietas ir padėti gyventojams, kurie užvėrus dienos centrus turi rūpintis neg...

Prezidentas: asmenims su negalia ši krizė gali smogti smarkiausiai

Prezidentas: asmenims su negalia ši krizė gali smogti smarkiausiai

Lietuvos Respublikos Prezidentas Gitanas Nausėda antradienį su neįgaliųjų ir savivaldybių atstovais aptarė asmenų su negalia socialinę ir ekonominę padėtį, tinkamą jų teisių užtikrinimą COVID-19 krizės akiva...

Vyriausybė siūlo patobulinti Darbo kodeksą: aktualu sunkiai susirgusiems

Vyriausybė siūlo patobulinti Darbo kodeksą: aktualu sunkiai susirgusiems

Vyriausybė vakar pritarė Darbo kodekso pataisoms, kuriomis numatomos geresnės sąlygos darbuotojams, susidūrusiems su sveikatos problemomis, plečiamos galimybės pameistrystei, ilginamas laikotarpis, kuriam galima...

VDI tyrimas dėl vyrų ir moterų darbo užmokesčio atotrūkio

VDI tyrimas dėl vyrų ir moterų darbo užmokesčio atotrūkio

Valstybinė darbo inspekcija atliko 20 neplaninių patikrinimų vyrų ir moterų darbo užmokesčio atotrūkio finansų ir draudimo įstaigose priežastims nustatyti. Lietuvos statistikos departamento duomenimis 2018 m...

Vyriausybė pritarė: onkologiniai ligoniai viešuoju transportu važiuotų 80 proc. pigiau, kompensacijos neįgaliųjų automobiliams augtų dvigubai

Vyriausybė pritarė: onkologiniai ligoniai viešuoju transportu važiuotų 80 proc. pigiau, kompensacijos neįgaliųjų automobiliams augtų dvigubai

Vyriausybė pritarė Transporto lengvatų įstatymo pataisoms. Jomis numatoma, kad onkologiniai ligoniai viešuoju tarpmiestiniu ir vietiniu transportu galėtų keliauti su 80 proc. nuolaida, o kompensacijos, skirtos n...

Namuose pasirūpinti negalią turinčiais negalintys artimieji turi kreiptis į savivaldybes

Namuose pasirūpinti negalią turinčiais negalintys artimieji turi kreiptis į savivaldybes

Karantino metu negalią turinčių žmonių priežiūrą socialines paslaugas teikiančiose įstaigose, kai artimieji jais negali pasirūpinti namuose, ir toliau organizuos savivaldybės. Numatyta, kad, esant poreikiui,...

Mažas pajamas gaunantys senjorai kompensuojamųjų vaistų galės įsigyti nemokamai

Mažas pajamas gaunantys senjorai kompensuojamųjų vaistų galės įsigyti nemokamai

Nuo liepos 1 d. mažas pajamas gaunantys, sunkiai besiverčiantys senjorai ir turintieji negalią kompensuojamuosius vaistus ir jiems reikiamas medicinos pagalbos priemones (MPP) gaus nemokėdami priemokų. Tai r...

Bankai paslaugas šv. Velykų savaitgalį teiks kaip įprastai

Bankai paslaugas šv. Velykų savaitgalį teiks kaip įprastai

Lietuvoje veikiantys bankai paslaugas per šv. Velykas teiks kaip įprastai. Atsižvelgiant į karantiną dėl koronaviruso, klientams šiuo metu rekomenduojama rinktis elektronines mokėjimo priemones ir nuotolines...

Parengtos rekomendacijos, kaip užtikrinti grožio paslaugų teikėjų ir klientų apsaugą

Parengtos rekomendacijos, kaip užtikrinti grožio paslaugų teikėjų ir klientų apsaugą

Nuo gegužės 18 d. bus leidžiama teikti daugiau grožio paslaugų – plaukų, veido, kūno ir nagų priežiūros, tatuiravimo, ilgalaikio makiažo, papuošalų vėrimo, soliariumo ir kitas. Sveikatos apsaugos ministerija (SA...

Paskelbtos rekomendacijos, kaip saugiai vykdyti veiklą grožio salonuose

Paskelbtos rekomendacijos, kaip saugiai vykdyti veiklą grožio salonuose

Pradėjus antrąjį karantino švelninimo etapą ir pradėjus veikti kirpykloms bei nagų priežiūros salonams, parengtos rekomendacijos, kaip užtikrinti saugų klientų aptarnavimą šiose gro...