MB „IT turas“ neteikė vartotojams būtinos informacijos

MB „IT turas“ neteikė vartotojams būtinos informacijos
VAS 19
2020-02-19 15:49 2020

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) skyrė sankciją MB „IT turas“ už įmonės valdomoje interneto svetainėje www.zuikiobilietai.lt vartotojams neteikiamą privalomą informaciją.

Vykdydama internetinių svetainių stebėseną VVTAT nustatė, kad MB „IT turas“ pažeidė trijų teisės aktų, nustatančių reikalavimus informacijos teikimui, nuostatas: Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatą, įpareigojančią verslininko interneto svetainėje teikti informaciją apie vartojimo ginčų sprendimo subjektus, Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos Nr. 2013/11/ES bei Europos Parlamento ir Tarybos reglamento Nr. 524/2013 nuostatą, įpareigojančią interneto svetainėje pateikti nuorodą į Elektroninio ginčų sprendimo platformą, bei Civilinio kodekso nuostatą, įpareigojančią prieš sudarant nuotolinę sutartį su vartotoju, be kita ko, suteikti vartotojui informaciją apie verslininko buveinės adresą.

Vertindama bylos aplinkybes, VVTAT komisija pažymėjo, kad vartotojo teisė į informaciją yra viena pagrindinių vartotojų teisių. Verslininkas turi pareigą teikti privalomą informaciją vartotojui ne tik sudarant sutartį, bet ir dar prieš sutarties sudarymą.

Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už privalomos informacijos įmonės interneto svetainėje www.zuikiobilietai.lt nepateikimą MB „IT turas“ skirta 300 eurų bauda.

VVTAT nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo ekonominės veiklos vykdytojui dienos gali būti apskųstas teismui Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.

Panašūs straipsniai

Buvusiam Ruklos seniūnui metami kaltinimai: G.Jasiulionis švaistė seniūnijos lėšas asmeninėms reikmėms?

Buvusiam Ruklos seniūnui metami kaltinimai: G.Jasiulionis švaistė seniūnijos lėšas asmeninėms reikmėms? 6

Jonavos žiniasklaidą pasiekė anoniminis laiškas, kuriame metami kaltinimai buvusiam Ruklos seniūnijos seniūnui, dabartiniam Tarybos nariui Gintui Jasiulioniui, galimai naudojus seniūnijos lėšas perkant daikt...

TV konkurso „Dainų dainelė 2020“ zoninis atrankos turas vyko Jonavoje

TV konkurso „Dainų dainelė 2020“ zoninis atrankos turas vyko Jonavoje

Sausio 16-ąją Jonava sukvietė dainos entuziastus iš aplinkinių rajonų – Jonavos Janinos Miščiukaitės meno mokykloje vyko Lietuvos vaikų ir moksleivių TV konkurso „Dainų dainelė 2020" zoninis atrankos turas....

Sporto klubo narystės pratęsimas turi būti aptartas su vartotoju

Sporto klubo narystės pratęsimas turi būti aptartas su vartotoju

Pastaruoju metu Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) sulaukia vartotojų skundų dėl savavališkai sporto klubų pratęsiamų paslaugų teikimo sutarčių, kurios karantino apribojimų metu buvo laikin...

Jonavos viešoji biblioteka kviečia į renginius

Jonavos viešoji biblioteka kviečia į renginius

Vasario mėnesio renginiai Jonavos viešojoje bibliotekoje:   4 d. 9 val., 11 val., 5 d. 10 val. ir 12 val. – Edukaciniai užsiėmimai–dirbtuvės su LEGO robotais – Informacijos ir mokymų erd...

RRT priėmė sprendimą dėl tarptinklinio ryšio paslaugų tarifų: Keliaudami lietuviai duomenimis naudosis dar pigiau

RRT priėmė sprendimą dėl tarptinklinio ryšio paslaugų tarifų: Keliaudami lietuviai duomenimis naudosis dar pigiau

Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) nustatė, kokius didžiausius papildomus mokesčius tarptinklinio ryšio paslaugoms (angl. roaming) nuo 2020 m. birželio 15 d. iki 2021 m. birželio 14 d. galė...

Vaizdo konferencijų saugumo spragos: specialistas atskleidė, kokias gudrybes naudoja piktavaliai

Vaizdo konferencijų saugumo spragos: specialistas atskleidė, kokias gudrybes naudoja piktavaliai

Įvedus karantiną Lietuvoje, tiek švietimo įstaigos, tiek didžioji dalis įmonių prisitaikė prie situacijos ir mokymąsi bei darbą ėmė organizuoti nuotoliniu būdu. Viena dažniausiai naudojamų vaizdo konferencij...

Vartotojams, kurie yra pasiilgę maisto iš kaimo - interneto svetainė „Kaimas į namus“

Vartotojams, kurie yra pasiilgę maisto iš kaimo - interneto svetainė „Kaimas į namus“

Karantinas keičia pirkėjų įpročius – vis didesnė jų dalis užsisako maisto produktus internetu, juk tai ne tik patogu, bet ir saugu. Vartotojams, kurie yra pasiilgę maisto iš kaimo, Lietuvos ūkininkai tikrai ...

VVTAT kreipėsi į internetines platformas dėl nesąžiningų pardavėjų veiksmų

VVTAT kreipėsi į internetines platformas dėl nesąžiningų pardavėjų veiksmų

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) kreipėsi į didžiąsias Lietuvos internetines platformas, siekdama atkreipti dėmesį į pastaruoju metu pastebimus nesąžiningus pardavėjų veiksmus si...

Vartotojų teisės kelionių atšaukimo atveju

Vartotojų teisės kelionių atšaukimo atveju

Atsižvelgiant į sudėtingą situaciją dėl koronaviruso grėsmės bei šiuo metu uždraustus skrydžius iš Lietuvos, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba teikia svarbiausią informaciją apie vartotojų teises ...

Dažniausi klausimai dėl paslaugų teikimo atsižvelgiant į koronavirusą

Dažniausi klausimai dėl paslaugų teikimo atsižvelgiant į koronavirusą

Kokios vartotojų teisės atšaukus renginius Lietuvoje, į kuriuos buvo įsigyti bilietai? Sekite renginių organizatorių bei bilietų platintojų viešai skelbiamą informaciją apie atšaukiamus arb...

UAB „Techmada“ už nepristatomas prekes nubausta trečią kartą

UAB „Techmada“ už nepristatomas prekes nubausta trečią kartą

Jau du kartus už vartotojams nepristatomas prekes bausta UAB „Techmada“ pakartotinai pažeidė Civilinio kodekso nuostatas. Dar 2019 m. įmonei buvo skirtos sankcijos už internetinė...

Lietuvos banko tyrimas: ar vartotoją pasiekia tiksli ir objektyvi informacija apie mokėjimo paslaugų įkainius

Lietuvos banko tyrimas: ar vartotoją pasiekia tiksli ir objektyvi informacija apie mokėjimo paslaugų įkainius

Gyventojui renkantis mokėjimo paslaugų teikėją, svarbu, kad jis galėtų paprastai ir aiškiai palyginti paslaugų įkainius. Dėl to visi mokėjimo paslaugų teikėjai turi pateikti standartizuotą informaciją vienod...

NKSC rekomenduoja pasikeisti maršrutizatorių gamyklinius slaptažodžius

NKSC rekomenduoja pasikeisti maršrutizatorių gamyklinius slaptažodžius

Nacionalinis kibernetinio saugumo centras prie Krašto apsaugos ministerijos nustatė (NKSC), kad Lietuvoje interneto vartotojų plačiai naudojami tinklo maršrutizatoriai turi pažeidžiamumą, kuriuo pasinaudojus...

Vartotojų prašymų tendencijos: dažniausi skundai ir nepagrįstų prašymų augimas

Vartotojų prašymų tendencijos: dažniausi skundai ir nepagrįstų prašymų augimas

2019 m. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) sulaukė rekordinio asmenų kreipimųsi skaičiaus – vartotojai ir verslininkai į VVTAT kreipėsi daugiau nei 31 ...

Vienijamos pajėgos tikrinant suskystintų naftos dujų balionų pardavėjus

Vienijamos pajėgos tikrinant suskystintų naftos dujų balionų pardavėjus

Siekiant didesnio gyventojų saugumo naudojant suskystintų naftos dujų (SND) balionus, Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (toliau – VERT) ir Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT...

Skaitmeninė savaitė 2020: mąstykime kritiškai

Skaitmeninė savaitė 2020: mąstykime kritiškai

2020 m. Skaitmeninė savaitė (angl. All Digiatl Week) Europos šalyse skelbiama kovo 23 – 29 d. Vertinant pastarųjų dienų Lietuvos visuomenės nerimą dėl dalyvavimo renginiuose svarbu atkreipti dėmesį, jog Skaitmen...