MB „IT turas“ neteikė vartotojams būtinos informacijos

MB „IT turas“ neteikė vartotojams būtinos informacijos
VAS 19
2020-02-19 14:49 2020

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) skyrė sankciją MB „IT turas“ už įmonės valdomoje interneto svetainėje www.zuikiobilietai.lt vartotojams neteikiamą privalomą informaciją.

Vykdydama internetinių svetainių stebėseną VVTAT nustatė, kad MB „IT turas“ pažeidė trijų teisės aktų, nustatančių reikalavimus informacijos teikimui, nuostatas: Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatą, įpareigojančią verslininko interneto svetainėje teikti informaciją apie vartojimo ginčų sprendimo subjektus, Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos Nr. 2013/11/ES bei Europos Parlamento ir Tarybos reglamento Nr. 524/2013 nuostatą, įpareigojančią interneto svetainėje pateikti nuorodą į Elektroninio ginčų sprendimo platformą, bei Civilinio kodekso nuostatą, įpareigojančią prieš sudarant nuotolinę sutartį su vartotoju, be kita ko, suteikti vartotojui informaciją apie verslininko buveinės adresą.

Vertindama bylos aplinkybes, VVTAT komisija pažymėjo, kad vartotojo teisė į informaciją yra viena pagrindinių vartotojų teisių. Verslininkas turi pareigą teikti privalomą informaciją vartotojui ne tik sudarant sutartį, bet ir dar prieš sutarties sudarymą.

Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už privalomos informacijos įmonės interneto svetainėje www.zuikiobilietai.lt nepateikimą MB „IT turas“ skirta 300 eurų bauda.

VVTAT nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo ekonominės veiklos vykdytojui dienos gali būti apskųstas teismui Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.

Panašūs straipsniai

Pirmieji darbo metai ypač rizikingi – sunkias ir mirtinas traumas patiria 30 proc. darbuotojų

Pirmieji darbo metai ypač rizikingi – sunkias ir mirtinas traumas patiria 30 proc. darbuotojų

Ketvirtadalis mirtinas traumas darbe šiais metais patyrusių darbuotojų – dirbantys pirmus metus naujoje darbo vietoje. Valstybinės darbo inspekcijos (VDI) duomenimis, iš gautų 24 pranešimų apie mirtinus įvyk...

Kaip spręsti problemą su pardavėju, kilusią apsiperkant internetu? 6 žingsniai

Kaip spręsti problemą su pardavėju, kilusią apsiperkant internetu? 6 žingsniai

Nors gyvename internetinės prekybos aukso amžiuje, sunku rasti žmogų, kuris nebūtų bent kartą nusivylęs nuotoliniu būdu įsigytomis prekėmis ar paslaugomis. Netinkamas drabužių dydis ar kokybė, aprašymo neati...

Sporto klubo narystės pratęsimas turi būti aptartas su vartotoju

Sporto klubo narystės pratęsimas turi būti aptartas su vartotoju

Pastaruoju metu Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) sulaukia vartotojų skundų dėl savavališkai sporto klubų pratęsiamų paslaugų teikimo sutarčių, kurios karantino apribojimų metu buvo laikin...

Nustatyta elektros energijos visuomeninio tiekimo paslaugos kainos viršutinė riba 2021 metams

Nustatyta elektros energijos visuomeninio tiekimo paslaugos kainos viršutinė riba 2021 metams

Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) elektros energijos visuomeniniam tiekėjui UAB „Ignitis“ nustatė 0,397 ct/kWh elektros energijos visuomeninio tiekimo paslaugos kainos viršutinę ribą 2021-iems...

Nuo šiol elektros tiekėją galime pasirinkti patys – ką iš to laimėsime?

Nuo šiol elektros tiekėją galime pasirinkti patys – ką iš to laimėsime?

Lietuvoje palengva įsibėgėja energetikos sektoriaus reforma, kai buitiniams elektros vartotojams, nuosekliai atsisakant monopolinių sąlygų, sukuriama galimybė rinktis nepriklausomą tiekėją. Tačiau kokių naud...

Pirmasis elektros rinkos liberalizacijos etapas: kas aktualu gyventojams? Svarbiausi atsakymai

Pirmasis elektros rinkos liberalizacijos etapas: kas aktualu gyventojams? Svarbiausi atsakymai

Į šiuo metu jau vykstantį pirmąjį visuomeninio tiekėjo monopolinių sąlygų atsisakymo etapą patenka daugiausiai elektros energijos suvartojantys gyventojai – daugiau nei 5000 kWh per metus. Liekant kiek daugi...

Prekių nepristatančiai www.pigunamams.lt – pakartotinė sankcija

Prekių nepristatančiai www.pigunamams.lt – pakartotinė sankcija

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) išnagrinėjo bylą dėl UAB „Techmada“ Civilinio kodekso 6.359 straipsnio pažeidimo – prekiaudama internetinėje parduotuvėje www.pigunamams.lt bendrovė pažei...

RRT priėmė sprendimą dėl tarptinklinio ryšio paslaugų tarifų: Keliaudami lietuviai duomenimis naudosis dar pigiau

RRT priėmė sprendimą dėl tarptinklinio ryšio paslaugų tarifų: Keliaudami lietuviai duomenimis naudosis dar pigiau

Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) nustatė, kokius didžiausius papildomus mokesčius tarptinklinio ryšio paslaugoms (angl. roaming) nuo 2020 m. birželio 15 d. iki 2021 m. birželio 14 d. galė...

Pirmieji tikrinimai: saviizoliacijos pažeidimų neužfiksuota

Pirmieji tikrinimai: saviizoliacijos pažeidimų neužfiksuota

Atlikus pirmuosius patikrinimus, kaip žmonės, kuriems patvirtintas koronavirusas (COVID-19) ir kurie gydomi namuose, bei su jais sąlytį turėję žmonės laikosi izoliavimosi taisyklių,...

Lietuvos banko tyrimas: ar vartotoją pasiekia tiksli ir objektyvi informacija apie mokėjimo paslaugų įkainius

Lietuvos banko tyrimas: ar vartotoją pasiekia tiksli ir objektyvi informacija apie mokėjimo paslaugų įkainius

Gyventojui renkantis mokėjimo paslaugų teikėją, svarbu, kad jis galėtų paprastai ir aiškiai palyginti paslaugų įkainius. Dėl to visi mokėjimo paslaugų teikėjai turi pateikti standartizuotą informaciją vienod...

NKSC rekomenduoja pasikeisti maršrutizatorių gamyklinius slaptažodžius

NKSC rekomenduoja pasikeisti maršrutizatorių gamyklinius slaptažodžius

Nacionalinis kibernetinio saugumo centras prie Krašto apsaugos ministerijos nustatė (NKSC), kad Lietuvoje interneto vartotojų plačiai naudojami tinklo maršrutizatoriai turi pažeidžiamumą, kuriuo pasinaudojus...

Per karantiną – nemokamos virtualios ekskursijos ir edukacijos

Per karantiną – nemokamos virtualios ekskursijos ir edukacijos

Šalyje tebesitęsiant karantinui, abu Aplinkos ministerijai pavaldūs muziejai ir Nacionalinis saugomų teritorijų lankytojų centras negali priimti lankytojų ir siūlo juose apsilankyti virtualiai. ...

Ačiū, Jonaviečiai !

Ačiū, Jonaviečiai ! 2

Nuoširdžiai dėkoju visiems, kurie  spalio 11-ąją  balsavote už mane. Drauge mes laimėjome vieną mūšį, tačiau  kova dar nebaigta – laukia antrasis rinkimų turas. Jonava – man labai brangus kraštas: čia pr...

UAB "Jonavos šilumos tinklai" informuoja

UAB "Jonavos šilumos tinklai" informuoja 1

Dėl bazinės šilumos kainos perskaičiavimo UAB „Jonavos šilumos tinklai“ kreipėsi į Valstybinę energetikos reguliavimo tarybą (toliau – VERT) daugiau nei prieš metus. Dėl VERT pateikiamų duomenų ir dokumentų apim...

VERT: kodėl svarbu pasirinkti nepriklausomą elektros energijos tiekėją, kai bus nutraukta elektros energijos pirkimo - pardavimo sutartis su visuomeniniu tiekėju?

VERT: kodėl svarbu pasirinkti nepriklausomą elektros energijos tiekėją, kai bus nutraukta elektros energijos pirkimo - pardavimo sutartis su visuomeniniu tiekėju? 1

Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) atkreipia dėmesį, kad buitinio vartotojo, patenkančio į pirmąjį elektros rinkos liberalizacijos etapą, elektros energijos pirkimo - pardavimo sutartis su visu...

„Jonavos vandenyse“ naujas įrenginys nelegaliems vartotojams išaiškinti

„Jonavos vandenyse“ naujas įrenginys nelegaliems vartotojams išaiškinti

UAB „Jonavos vandenys“ iki rugsėjo 1 dienos kviečia geranoriškai trauktis iš šešėlio savavališkai prisijungusius ir už paslaugas nemokančius klientus. Po 2020 m. rugsėjo 1 d. bendrovei su specialia įranga nu...