MB „IT turas“ neteikė vartotojams būtinos informacijos

MB „IT turas“ neteikė vartotojams būtinos informacijos
VAS 19
2020-02-19 15:49 2020

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) skyrė sankciją MB „IT turas“ už įmonės valdomoje interneto svetainėje www.zuikiobilietai.lt vartotojams neteikiamą privalomą informaciją.

Vykdydama internetinių svetainių stebėseną VVTAT nustatė, kad MB „IT turas“ pažeidė trijų teisės aktų, nustatančių reikalavimus informacijos teikimui, nuostatas: Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatą, įpareigojančią verslininko interneto svetainėje teikti informaciją apie vartojimo ginčų sprendimo subjektus, Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos Nr. 2013/11/ES bei Europos Parlamento ir Tarybos reglamento Nr. 524/2013 nuostatą, įpareigojančią interneto svetainėje pateikti nuorodą į Elektroninio ginčų sprendimo platformą, bei Civilinio kodekso nuostatą, įpareigojančią prieš sudarant nuotolinę sutartį su vartotoju, be kita ko, suteikti vartotojui informaciją apie verslininko buveinės adresą.

Vertindama bylos aplinkybes, VVTAT komisija pažymėjo, kad vartotojo teisė į informaciją yra viena pagrindinių vartotojų teisių. Verslininkas turi pareigą teikti privalomą informaciją vartotojui ne tik sudarant sutartį, bet ir dar prieš sutarties sudarymą.

Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už privalomos informacijos įmonės interneto svetainėje www.zuikiobilietai.lt nepateikimą MB „IT turas“ skirta 300 eurų bauda.

VVTAT nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo ekonominės veiklos vykdytojui dienos gali būti apskųstas teismui Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.

Panašūs straipsniai

VVTAT kreipėsi į internetines platformas dėl nesąžiningų pardavėjų veiksmų

VVTAT kreipėsi į internetines platformas dėl nesąžiningų pardavėjų veiksmų

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) kreipėsi į didžiąsias Lietuvos internetines platformas, siekdama atkreipti dėmesį į pastaruoju metu pastebimus nesąžiningus pardavėjų veiksmus si...

Vartotojų teisės kelionių atšaukimo atveju

Vartotojų teisės kelionių atšaukimo atveju

Atsižvelgiant į sudėtingą situaciją dėl koronaviruso grėsmės bei šiuo metu uždraustus skrydžius iš Lietuvos, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba teikia svarbiausią informaciją apie vartotojų teises ...

Dažniausi klausimai dėl paslaugų teikimo atsižvelgiant į koronavirusą

Dažniausi klausimai dėl paslaugų teikimo atsižvelgiant į koronavirusą

Kokios vartotojų teisės atšaukus renginius Lietuvoje, į kuriuos buvo įsigyti bilietai? Sekite renginių organizatorių bei bilietų platintojų viešai skelbiamą informaciją apie atšaukiamus arb...

UAB „Techmada“ už nepristatomas prekes nubausta trečią kartą

UAB „Techmada“ už nepristatomas prekes nubausta trečią kartą

Jau du kartus už vartotojams nepristatomas prekes bausta UAB „Techmada“ pakartotinai pažeidė Civilinio kodekso nuostatas. Dar 2019 m. įmonei buvo skirtos sankcijos už internetinė...

Jonavos viešoji biblioteka kviečia į renginius

Jonavos viešoji biblioteka kviečia į renginius

Vasario mėnesio renginiai Jonavos viešojoje bibliotekoje:   4 d. 9 val., 11 val., 5 d. 10 val. ir 12 val. – Edukaciniai užsiėmimai–dirbtuvės su LEGO robotais – Informacijos ir mokymų erd...

Vartotojų prašymų tendencijos: dažniausi skundai ir nepagrįstų prašymų augimas

Vartotojų prašymų tendencijos: dažniausi skundai ir nepagrįstų prašymų augimas

2019 m. Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) sulaukė rekordinio asmenų kreipimųsi skaičiaus – vartotojai ir verslininkai į VVTAT kreipėsi daugiau nei 31 ...

Vienijamos pajėgos tikrinant suskystintų naftos dujų balionų pardavėjus

Vienijamos pajėgos tikrinant suskystintų naftos dujų balionų pardavėjus

Siekiant didesnio gyventojų saugumo naudojant suskystintų naftos dujų (SND) balionus, Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (toliau – VERT) ir Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT...

Startuoja apgavysčių prevencijos savaitė

Startuoja apgavysčių prevencijos savaitė

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) kartu su Europos vartotojų centru Lietuvoje (toliau – EVC) š. m. balandžio 6–10 d. skelbia Apgavysčių internete prevencijos savaitę – #Neapsigauk...

Internetinė parduotuvė WWW.TODO.LT nevykdė  įsipareigojimų vartotojams

Internetinė parduotuvė WWW.TODO.LT nevykdė įsipareigojimų vartotojams

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) skyrė sankciją įsipareigojimų nevykdžiusiai MB „Sakalo grupė“. Nuo šių metų pradžios VVTAT gavo beveik 100 vartotojų prašymų dėl nepristatytų pre...

Svarbi informacija vartotojams dėl atšauktų renginių ir kelionių

Svarbi informacija vartotojams dėl atšauktų renginių ir kelionių

Atsižvelgdama į sudėtingą situaciją dėl koronaviruso grėsmės, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) prašo vartotojų supratingumo ir kantrybės reaguojant į galimus nepatogumus dėl atša...

Dažniausi klausimai dėl kelionių atšaukimo, susijusio su koronavirusu

Dažniausi klausimai dėl kelionių atšaukimo, susijusio su koronavirusu

Į kurias šalis ar teritorijas šiuo metu nerekomenduojama vykti? Šiuo metu Užsienio reikalų ministerija Lietuvos piliečiams dėl sparčiai plintančio koronaviruso rekomenduoja laikinai nevykti į Kini...

UAB „Techmada“ pakartotinai nubausta už nepristatomas prekes

UAB „Techmada“ pakartotinai nubausta už nepristatomas prekes

Dar šių metų birželį už vartotojams nepristatomas prekes nubausta UAB „Techmada“ pakartotinai pažeidė Civilinio kodekso nuostatas. Šį kartą į Valstybinės vartotojų teisių apsaugo...

Lengvinamos sąlygos norintiems užsiimti maisto gamyba namuose

Lengvinamos sąlygos norintiems užsiimti maisto gamyba namuose

Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT) patvirtino supaprastintus reikalavimus maisto tvarkymo subjektams, maistą gaminantiems mažais kiekiais gyvenamosios paskirties patalpose ir tiekiantiems jį t...

Skaitmeninė savaitė 2020: mąstykime kritiškai

Skaitmeninė savaitė 2020: mąstykime kritiškai

2020 m. Skaitmeninė savaitė (angl. All Digiatl Week) Europos šalyse skelbiama kovo 23 – 29 d. Vertinant pastarųjų dienų Lietuvos visuomenės nerimą dėl dalyvavimo renginiuose svarbu atkreipti dėmesį, jog Skaitmen...

VVTAT praneša apie piktnaudžiavimą dezinfekcinėmis ir apsauginėmis priemonėmis

VVTAT praneša apie piktnaudžiavimą dezinfekcinėmis ir apsauginėmis priemonėmis

Siekdama užtikrinti tinkamą vartotojų  interesų apsaugą šiuo sudėtingu laikotarpiu, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) stebi būtiniausių prekių rinką ir ypač didelį dėmesį skiria p...

Lietuvos geomokslų olimpiados nugalėtojų sąraše - jonaviečio pavardė

Lietuvos geomokslų olimpiados nugalėtojų sąraše - jonaviečio pavardė

Sausio 16 d. Vilniaus universiteto Geomokslų institute vyko galutinis III Lietuvos geomokslų olimpiados (LGEO) turas. Jame mokiniai atliko praktines užduotis iš geologijos, inžinerinės geologijos, meteorologijos...