Nacionalinio kibernetinio saugumo centro patarimai apsiperkantiems el. parduotuvėse

Nacionalinio kibernetinio saugumo centro patarimai apsiperkantiems el. parduotuvėse
GRU 14
2018-12-14 14:29 2018

„Šventiniu laikotarpiu nemaža dalis gyventojų renkasi apsipirkimą el. parduotuvėse, tuo pačiu daugėja ir suklastotų elektroninių parduotuvių, kurių tikslas ‒ išvilioti žmonių duomenis ir pinigus“, – sako Nacionalinio kibernetinio saugumo centro (NKSC) prie Krašto apsaugos ministerijos direktorius Rytis Rainys. 

NKSC informuoja, kad netikros elektroninės parduotuvės vaizdas dažniausiai nesukelia įtarimų, adresas ar pavadinimas gali būti panašūs į žinomų elektroninių parduotuvių adresus, o pirkėjai viliojami didelėmis nuolaidomis.  Reklamos apie naujas el. parduotuves su „fantastiškomis kainomis“ plinta socialiniais tinklais bei elektroniniais laiškais. Tokiose parduotuvėse pirkimo procesas gali atrodyti sklandus, tačiau prekių ar paslaugų asmenys taip ir nesulaukia. 

„Vienas ar kitas požymis nebūtinai patvirtins klastotę, kaip ir visų požymių nebuvimas negarantuos saugaus apsipirkimo – vartotojų atidumas ir kritinis mąstymas yra svarbiausi dalykai, siekiant apsaugoti save nuo suklastotų elektroninių parduotuvių apgaulės“, – pabrėžia NKSC direktorius R. Rainys.

Įtarus, jog apsipirkote netikroje el. parduotuvėje, NKSC pataria nedelsiant kreiptis į savo mokėjimo įstaigą (pvz. banką) ir prašyti stabdyti pavedimą. 

6 pagrindiniai suklastotų elektroninių parduotuvių požymiai

Išskirtinai didelės nuolaidos visoms prekėms. Nuolaidų dydis tokiose parduotuvėse siekia net 80–90 proc. Tai vienas akivaizdžiausių suklastotos parduotuvės požymių, siekiantis išnaudoti žmogiškąsias savybes, todėl reikalaujantis svetainės lankytojo kritinio mąstymo – ar tikrai įmanoma, kad visos šios prekės galėtų kainuoti net 90% pigiau?

Neigiami atsiliepimai. Jeigu į parduotuvę patekote iš socialinio tinklo reklamos, perskaitykite tos reklamos atsiliepimus – socialiniai tinklai leidžia vartotojams komentuoti pačią reklamą. Piktavaliai dažnai pamiršta arba nespėja sekti savo reklaminių kampanijų ir trinti neigiamų atsiliepimų, todėl kitų žmonių neigiama patirtis gali jums padėti išvengti nuostolių. Pasinaudokite pagrindinėmis paieškos sistemomis – google.lt, bing.com ir pan. – ir paskaitykite atsiliepimus apie parduotuvę kitose svetainėse. Jeigu tai užsienio parduotuvė, papildomai paieškokite pagal užklausą „ scam parduotuvesadresas.com “ ir pan. Visgi reikėtų nepamiršti, kad vien teigiami atsiliepimai patikimumo negarantuoja, nes jie taip pat gali būti suklastoti.

Netikri kontaktiniai duomenys. Pamėginkite su pardavėju susisiekti. Jeigu į skambučius nurodytais tel. numeriais niekas neatsiliepia, o į el. laiškus neatrašo – tai dar vienas neigiamas požymis. Įtarimą taip pat turėtų sukelti jokios informacijos apie įmonę ar jos rekvizitų svetainėje nebuvimas, kontaktams pateikiant tik nemokamą el. pašto paslaugų adresą (pvz. @yahoo.com ar @gmail.com). 

Įtartinas interneto vardas. Dalykai, į kuriuos reikėtų atkreipti dėmesį: jeigu parduotuvės interneto vardas (domenas) buvo registruotas visai neseniai (patikrinti galima pvz. www.whois.com, registravimo datą matysite skiltyje “Registered On“); jeigu naudojamas domenas labai panašus į prekinio ženklo tikrąjį domeną (pvz. tikrasis adresas „prekiniszenklas.com“, o jo klastotė „prekiniszenklas-batai.com“); jeigu naudojamas ilgas interneto adresas arba nemokamas svetainės talpinimas (pvz. http://pigiausios-prekes.000webhost.com ir pan.).

Svetainė veikia be saugaus ryšio SSL sertifikato. Didžioji dauguma interneto parduotuvių naudoja saugų ryšį. Tokį saugumo lygį parodo svetainės adreso pradžioje esantis trumpinys https arba pavaizduotas spynelės simbolis. Vis tik sertifikato buvimas negarantuoja, kad el. parduotuvė tikra, tai tik suteikia papildomos informacijos (ją galima gauti paspaudus spynelės piktogramą) ir padidina ryšio saugumo lygį. 

Klaidos tekste ir svetainės atvaizdavime. Atidžiau elektroninę parduotuvę reikėtų vertinti, jeigu matote akivaizdžių pasikartojančių rašybos ar gramatikos klaidų, taip pat jeigu svetainė atvaizduojama neteisingai, iškraipyta, rodomos nesuprantamos simbolių sekos. Piktavaliai dažniausiai vertimams naudoja nemokamus vertėjus, o nukopijavę originalias svetaines, nemoka arba neskiria laiko ištaisyti atsiradusiems trūkumams.

Kiti saugumo patarimai perkant internetu

Venkite elektroninių parduotuvių nuorodų ir prisegtų pasiūlymų, gautų reklaminiais elektroniniais laiškais, ypač iš nežinomų siuntėjų. Atsargiai vertinkite draugų siunčiamas nuorodas ir bylas. Pirkdami internetu, nenaudokite viešai prieinamo bevielio interneto (angl.Public Wi-Fi) ar viešai prieinamų kompiuterių.  

Ką daryti nukentėjus

Įtarus, jog apsipirkote netikroje el. parduotuvėje, NKSC pataria nedelsiant kreiptis į savo mokėjimo įstaigą (pvz. banką) ir prašyti stabdyti pavedimą. Jei atsiskaitant netikroje parduotuvėje buvo nurodyti ir mokėjimo kortelės duomenys, būtina prašyti blokuoti mokėjimo kortelę ir pavedimus iš susijusių sąskaitų. Įtarus, kad pinigai buvo neteisėtai pasisavinti, reikia kreiptis į mokėjimo įstaigos atstovus ir į Lietuvos policiją.

Apie veikiančią suklastotą elektroninę parduotuvę praneškite Nacionaliniam kibernetinio saugumo centrui el. paštu: cert@nksc.lt  arba užpildę pranešimo formą NKSC interneto svetainėje www.nksc.lt . Tokiu atveju NKSC informuos svetainės prieglobos paslaugos teikėjus apie jų infrastruktūroje vykdomą neteisėtą veiklą.

Panašūs straipsniai

 Už saviizoliacijos ir karantino taisyklių pažeidimus jonaviškiams surašytas ne vienas protokolas

Už saviizoliacijos ir karantino taisyklių pažeidimus jonaviškiams surašytas ne vienas protokolas

Policijos pareigūnams įgijus teisę surašyti administracinių nusižengimų protokolus dėl karantino režimo pažeidimų, jau per pirmąsias dienas baudų sulaukė ne vienas pažeidėjas. Ne išimtis ir Jonavos rajono gy...

Kauno apskrities gyventojai taip pat pradeda mokėti baudas už karantino režimo nesilaikymą

Kauno apskrities gyventojai taip pat pradeda mokėti baudas už karantino režimo nesilaikymą 1

Policijos pareigūnams įgijus teisę surašyti administracinių nusižengimų protokolus dėl karantino režimo pažeidimų, per pirmas kelias dienas baudų jau sulaukė 18 Kauno apskrities gyventojų. ...

Neblaivūs vairuotojai keliuose: vienas jų sukėlė eismo įvykį, nukentėjo žmonės

Neblaivūs vairuotojai keliuose: vienas jų sukėlė eismo įvykį, nukentėjo žmonės

Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato (AVPK) prižiūrimoje teritorijoje įvykių suvestinės apžvalgoje – neblaivūs vairuotojai. Vienas jų, Viešojo saugumo tarnybos pareigūnas, sukėlė eismo įvykį, k...

Jonalaukio gatvėje dvi dienas darbavosi išminuotojai

Jonalaukio gatvėje dvi dienas darbavosi išminuotojai

Antradienį ir trečiadienį išminuotojai skubėjo į Jonalaukio gatvę – pranešta apie daiktus panašius į sprogmenis, įvestas planas „Skydas“. Gegužės 19 d. apie 11 val. 21 min. pranešta, kad Jonalau...

Vyro kelionę pamiške užbaigė susitikimas su pareigūnais

Vyro kelionę pamiške užbaigė susitikimas su pareigūnais

Šį savaitgalį, kovo 6-7 dienomis, Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kelių policijos valdybos pareigūnai pagrindinį dėmesį sutelkė į Kauno mieste ir Jonavos rajone sutinkamus vairuotojus, tik...

Pro pareigūnų akis nepraslydo ne tik neblaivūs vairuotojai

Pro pareigūnų akis nepraslydo ne tik neblaivūs vairuotojai

Šį savaitgalį, vasario 28-29 dienomis, Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kelių policijos valdybos pareigūnai pagrindinį dėmesį sutelkė į Kauno mieste ir rajone bei Jonavos rajone ...

Jonavoje toliau nagrinėjama galimo kyšininkavimo byla: kaltinamojo advokatas rado ne vieną ,,kabliuką"

Jonavoje toliau nagrinėjama galimo kyšininkavimo byla: kaltinamojo advokatas rado ne vieną ,,kabliuką"

Kauno apylinkės teismo Jonavos rūmuose toliau nagrinėjama baudžiamoji byla, kurioje kaltinamas buvęs Jonavos rajono policijos komisariato pareigūnas Tautvydas Malinauskas bei buvęs UAB ,,Kauno techninės apžiū...

Vaikui sudaužius termometrą, prireikė ugniagesių gelbėtojų pagalbos

Vaikui sudaužius termometrą, prireikė ugniagesių gelbėtojų pagalbos

Kaip praneša Kauno priešgaisrinė gelbėjimo valdyba, vakar, rugpjūčio 3-ąją, ugniagesiams gelbėtojams teko vykti į Panerių gatvę - pranešta, kad mažametis vaikas bute sudaužė termometrą, o pranešėjai nepavyks...

Prokuratūra: už nusikalstamą žmonių užkrėtimą pavojinga liga taikoma baudžiamoji atsakomybė

Prokuratūra: už nusikalstamą žmonių užkrėtimą pavojinga liga taikoma baudžiamoji atsakomybė

Šią savaitę Lietuvoje buvo pradėti keli ikiteisminiai tyrimai dėl galimų kovos su epidemijomis ar užkrečiamosiomis ligomis taisyklių pažeidimų pagal Baudžiamojo kodekso 277 str. Pirmadienį ikite...

Jonavos rajono PK pareigūnai perspėja: saugokitės sukčių

Jonavos rajono PK pareigūnai perspėja: saugokitės sukčių

Kauno apskr. VPK Jonavos rajono policijos komisariato pareigūnai perspėja: saugokitės sukčių. Nuo jų šiais metais jau nukentėjo devyni mūsų rajono gyventojai. Ženkliai dominuoja sukčiavimai įvyk...

Jonavoje ir Kaune patikrintas daugiau nei 1300 vairuotojų blaivumas

Jonavoje ir Kaune patikrintas daugiau nei 1300 vairuotojų blaivumas

Vakar, liepos 24 d., Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kelių policijos valdybos Kelių patrulių kuopos pareigūnai vakare vykusios policijos priemonės metu Jonavoje ir Kaune p...

Jaunuolis, sugalvojęs pasinaudoti „nulaužtais“ duomenimis, nustatytas

Jaunuolis, sugalvojęs pasinaudoti „nulaužtais“ duomenimis, nustatytas

Šią savaitę Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kriminalinės policijos Nusikaltimų nuosavybei tyrimo valdybos pareigūnai baigė ikiteisminį tyrimą dėl neteisėto prisijungimo prie informacinės s...

Bute rastas moters kūnas

Bute rastas moters kūnas

Kaip informuoja Kauno priešgaisrinė gelbėjimo valdyba, kovo 29 d. pranešta, kad  moteriai apie savaitę nepavyksta susisiekti su 55 m. amžiaus mama, kuri turėjo sveikatos bėdų. Atvykusi pranešėja negali patekti į...

Vėjas jau pridarė žalos Jonavos rajone: nuplėštas Panoterių mokyklos stogas

Vėjas jau pridarė žalos Jonavos rajone: nuplėštas Panoterių mokyklos stogas 2

Šiandien, kovo 12-ąją, siaučiantis vėjas jau pridarė nemenkos žalos Jonavos rajone - nuplėštas Panoterių mokyklos stogas. Laimei, žmonės nebuvo sužaloti. Dėl padarytos žalos ryt žadama kreiptis ...

Kyšininkavimo byloje pasisakyti turėję liudytojai liko neišgirsti

Kyšininkavimo byloje pasisakyti turėję liudytojai liko neišgirsti

Jau rašėme, kad Kauno apylinkės teismo Jonavos rūmuose nagrinėjama baudžiamoji byla, kurioje kaltinamas buvęs Jonavos rajono policijos komisariato pareigūnas Tautvydas Malinauskas bei UAB ,,Kauno techninės ap...

Jonavoje, atliekų rūšiavimo sandėlyje įsiplieskusį gaisrą pavyko numalšinti laiku

Jonavoje, atliekų rūšiavimo sandėlyje įsiplieskusį gaisrą pavyko numalšinti laiku

Šįryt ugniagesiams gelbėtojams pavyko operatyviai užgesinti pavojingą gaisrą Jonavoje. 04:20 val. buvo pranešta, kad šalia UAB „Polimerų perdirbimo centro“ užsidegė individualios atliekų rūšiavimo įmonės san...