Nacionalinio kibernetinio saugumo centro patarimai apsiperkantiems el. parduotuvėse

Nacionalinio kibernetinio saugumo centro patarimai apsiperkantiems el. parduotuvėse
GRU 14
2018-12-14 13:29 2018

„Šventiniu laikotarpiu nemaža dalis gyventojų renkasi apsipirkimą el. parduotuvėse, tuo pačiu daugėja ir suklastotų elektroninių parduotuvių, kurių tikslas ‒ išvilioti žmonių duomenis ir pinigus“, – sako Nacionalinio kibernetinio saugumo centro (NKSC) prie Krašto apsaugos ministerijos direktorius Rytis Rainys. 

NKSC informuoja, kad netikros elektroninės parduotuvės vaizdas dažniausiai nesukelia įtarimų, adresas ar pavadinimas gali būti panašūs į žinomų elektroninių parduotuvių adresus, o pirkėjai viliojami didelėmis nuolaidomis.  Reklamos apie naujas el. parduotuves su „fantastiškomis kainomis“ plinta socialiniais tinklais bei elektroniniais laiškais. Tokiose parduotuvėse pirkimo procesas gali atrodyti sklandus, tačiau prekių ar paslaugų asmenys taip ir nesulaukia. 

„Vienas ar kitas požymis nebūtinai patvirtins klastotę, kaip ir visų požymių nebuvimas negarantuos saugaus apsipirkimo – vartotojų atidumas ir kritinis mąstymas yra svarbiausi dalykai, siekiant apsaugoti save nuo suklastotų elektroninių parduotuvių apgaulės“, – pabrėžia NKSC direktorius R. Rainys.

Įtarus, jog apsipirkote netikroje el. parduotuvėje, NKSC pataria nedelsiant kreiptis į savo mokėjimo įstaigą (pvz. banką) ir prašyti stabdyti pavedimą. 

6 pagrindiniai suklastotų elektroninių parduotuvių požymiai

Išskirtinai didelės nuolaidos visoms prekėms. Nuolaidų dydis tokiose parduotuvėse siekia net 80–90 proc. Tai vienas akivaizdžiausių suklastotos parduotuvės požymių, siekiantis išnaudoti žmogiškąsias savybes, todėl reikalaujantis svetainės lankytojo kritinio mąstymo – ar tikrai įmanoma, kad visos šios prekės galėtų kainuoti net 90% pigiau?

Neigiami atsiliepimai. Jeigu į parduotuvę patekote iš socialinio tinklo reklamos, perskaitykite tos reklamos atsiliepimus – socialiniai tinklai leidžia vartotojams komentuoti pačią reklamą. Piktavaliai dažnai pamiršta arba nespėja sekti savo reklaminių kampanijų ir trinti neigiamų atsiliepimų, todėl kitų žmonių neigiama patirtis gali jums padėti išvengti nuostolių. Pasinaudokite pagrindinėmis paieškos sistemomis – google.lt, bing.com ir pan. – ir paskaitykite atsiliepimus apie parduotuvę kitose svetainėse. Jeigu tai užsienio parduotuvė, papildomai paieškokite pagal užklausą „ scam parduotuvesadresas.com “ ir pan. Visgi reikėtų nepamiršti, kad vien teigiami atsiliepimai patikimumo negarantuoja, nes jie taip pat gali būti suklastoti.

Netikri kontaktiniai duomenys. Pamėginkite su pardavėju susisiekti. Jeigu į skambučius nurodytais tel. numeriais niekas neatsiliepia, o į el. laiškus neatrašo – tai dar vienas neigiamas požymis. Įtarimą taip pat turėtų sukelti jokios informacijos apie įmonę ar jos rekvizitų svetainėje nebuvimas, kontaktams pateikiant tik nemokamą el. pašto paslaugų adresą (pvz. @yahoo.com ar @gmail.com). 

Įtartinas interneto vardas. Dalykai, į kuriuos reikėtų atkreipti dėmesį: jeigu parduotuvės interneto vardas (domenas) buvo registruotas visai neseniai (patikrinti galima pvz. www.whois.com, registravimo datą matysite skiltyje “Registered On“); jeigu naudojamas domenas labai panašus į prekinio ženklo tikrąjį domeną (pvz. tikrasis adresas „prekiniszenklas.com“, o jo klastotė „prekiniszenklas-batai.com“); jeigu naudojamas ilgas interneto adresas arba nemokamas svetainės talpinimas (pvz. http://pigiausios-prekes.000webhost.com ir pan.).

Svetainė veikia be saugaus ryšio SSL sertifikato. Didžioji dauguma interneto parduotuvių naudoja saugų ryšį. Tokį saugumo lygį parodo svetainės adreso pradžioje esantis trumpinys https arba pavaizduotas spynelės simbolis. Vis tik sertifikato buvimas negarantuoja, kad el. parduotuvė tikra, tai tik suteikia papildomos informacijos (ją galima gauti paspaudus spynelės piktogramą) ir padidina ryšio saugumo lygį. 

Klaidos tekste ir svetainės atvaizdavime. Atidžiau elektroninę parduotuvę reikėtų vertinti, jeigu matote akivaizdžių pasikartojančių rašybos ar gramatikos klaidų, taip pat jeigu svetainė atvaizduojama neteisingai, iškraipyta, rodomos nesuprantamos simbolių sekos. Piktavaliai dažniausiai vertimams naudoja nemokamus vertėjus, o nukopijavę originalias svetaines, nemoka arba neskiria laiko ištaisyti atsiradusiems trūkumams.

Kiti saugumo patarimai perkant internetu

Venkite elektroninių parduotuvių nuorodų ir prisegtų pasiūlymų, gautų reklaminiais elektroniniais laiškais, ypač iš nežinomų siuntėjų. Atsargiai vertinkite draugų siunčiamas nuorodas ir bylas. Pirkdami internetu, nenaudokite viešai prieinamo bevielio interneto (angl.Public Wi-Fi) ar viešai prieinamų kompiuterių.  

Ką daryti nukentėjus

Įtarus, jog apsipirkote netikroje el. parduotuvėje, NKSC pataria nedelsiant kreiptis į savo mokėjimo įstaigą (pvz. banką) ir prašyti stabdyti pavedimą. Jei atsiskaitant netikroje parduotuvėje buvo nurodyti ir mokėjimo kortelės duomenys, būtina prašyti blokuoti mokėjimo kortelę ir pavedimus iš susijusių sąskaitų. Įtarus, kad pinigai buvo neteisėtai pasisavinti, reikia kreiptis į mokėjimo įstaigos atstovus ir į Lietuvos policiją.

Apie veikiančią suklastotą elektroninę parduotuvę praneškite Nacionaliniam kibernetinio saugumo centrui el. paštu: cert@nksc.lt  arba užpildę pranešimo formą NKSC interneto svetainėje www.nksc.lt . Tokiu atveju NKSC informuos svetainės prieglobos paslaugos teikėjus apie jų infrastruktūroje vykdomą neteisėtą veiklą.

Panašūs straipsniai

Už tarpininkavimą „nepastebėti trūkumų“  gresia baudžiamoji atsakomybė

Už tarpininkavimą „nepastebėti trūkumų“ gresia baudžiamoji atsakomybė

Vakar jau rašėme, kad Jonavoje buvo vykdoma Imuniteto valdybos operacija, kurios metu suimti du asmenys. Vienas jų - Jonavos rajono PK pareigūnas (plačiau skaitykite ...

Perėjoje partrenktas vaikas

Perėjoje partrenktas vaikas

Šiandien, birželio 30-ąją, apie 18.00 val. gelbėjimo tarnybos skubėjo į Chemikų gatvę - gautas pranešimas, kad prie prekybos centro ,,Maxima", ant perėjos, partrenktas  vaikas. Liudininkų teigimu, vaikas į perėj...

Ant tilto per Nerį užkirstas kelias galimai savižudybei

Ant tilto per Nerį užkirstas kelias galimai savižudybei

Šiandien, spalio 16-ąją, apie 19 val. 13 min. bendruoju pagalbos centro numeriu gautas moters pranešimas, kad pavojingai per tilto turėklus persisvėręs vyras, galimai ketina žudytis. Grėsminga situacija ...

Šiąnakt Jonavoje apgadinti keli automobiliai

Šiąnakt Jonavoje apgadinti keli automobiliai 2

Šiąnakt Jonavoje, Kosmonautų gatvėje, siautėjo į automobilius nusitaikę vandalai - keli gyventojai rado apgadintus savo automobilius. Kaip portalui jonavoszinios.lt pasakojo patys jonaviečiai, apgadinti ...

Daugiau nei 60 km/val. greitį viršijusiam ,,Land Rover" vairuotojui - rimti nemalonumai

Daugiau nei 60 km/val. greitį viršijusiam ,,Land Rover" vairuotojui - rimti nemalonumai

Praėjusią savaitę, rugsėjo 9-15 dienomis, Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kelių policijos valdybos Kelių patrulių kuopos pareigūnai tikrino, kaip transporto priemonių vairuotojai bei pėsti...

74 km/val. greitį viršijęs vairuotojas: „bandžiau nustatyti automobilio gedimą“

74 km/val. greitį viršijęs vairuotojas: „bandžiau nustatyti automobilio gedimą“

Praėjusią savaitę, birželio 3-9 dienomis, Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kelių policijos valdybos Kelių patrulių kuopos pareigūnai tikrino, kaip transporto priemonių vairuotojai bei pėstieji ...

„Renault“ vairuotojas nepabūgo atėjusios žiemos – greitį viršijo daugiau dvigubai

„Renault“ vairuotojas nepabūgo atėjusios žiemos – greitį viršijo daugiau dvigubai

Praėjusią savaitę, lapkričio 25 – gruodžio 1 dienomis, Kauno apskrities policijos Kelių policijos valdybos Kelių patrulių kuopos pareigūnai tikrino, kaip transporto priemonių vairuotojai bei pėstieji eismo d...

Jonavos rajono PK pareigūno bei TA kontrolieriaus „susitarimus“ demaskuoti padėjo „Kauno techninės apžiūros centro“ vadovai

Jonavos rajono PK pareigūno bei TA kontrolieriaus „susitarimus“ demaskuoti padėjo „Kauno techninės apžiūros centro“ vadovai

Lietuvos policijos departamento paskelbta informacija apie kolegų iš Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Imuniteto valdybos Korupcijos tyrimų skyriaus operaciją, kurios metu buvo sulaikytas Jonavo...

Kauno apskrityje per praėjusią savaitę nustatyti 82 greičio viršijimo atvejai

Kauno apskrityje per praėjusią savaitę nustatyti 82 greičio viršijimo atvejai

Praėjusią savaitę, spalio 21-27 dienomis, Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kelių policijos valdybos Kelių patrulių kuopos pareigūnai tikrino, kaip transporto priemonių vairuotojai bei pėsti...

Valstybės dieną Jonavos rajone sulaikytas neblaivus medžiotojas

Valstybės dieną Jonavos rajone sulaikytas neblaivus medžiotojas

Šeštadienį, Valstybės – Lietuvos Karaliaus Mindaugo karūnavimo – dieną, apie 23 valandą būdraujantis aplinkos apsaugos pareigūnas iš Bendrojo pagalbos centro gavo pranešimą apie Jona...

Būkite atsargūs! Jonavos Norfoje pirktas ir atkastas vaisius - įdūrė!

Būkite atsargūs! Jonavos Norfoje pirktas ir atkastas vaisius - įdūrė! 2

Jonavietė Rasa panikoje. Nusipirkusi vaisių ir jį atkandusi pajautė, kad kažkas įdūrė. Persimone rastas daiktas šokiravo. „Spalio 14 d. apsipirkau Žeimių g. esančioje Norfos parduotuvėje. Radiny...

Automobilių savininkai jaučiasi nesaugūs: duris draskantys vagišiai persikėlė į Chemikų gatvę

Automobilių savininkai jaučiasi nesaugūs: duris draskantys vagišiai persikėlė į Chemikų gatvę

Praėjusią savaitę, spalio 24-ąją, rašėme, kad Kosmonautų gatvėje siautėjo į automobilius nusitaikę ilgapirščiai – keli automobiliai, stovėję šalia Achemos mokymo centro, buvo ne tik apgadinti, bet ir apvogti....

Du gaisrai apleistame name „paskandino“ Ruklą dūmuose

Du gaisrai apleistame name „paskandino“ Ruklą dūmuose 1

Šiandien, rugpjūčio 26 – ąją, apie 17 val. 30 min. dalis Ruklos miestelio „paskendo“ dūmuose. Iš bendro pagalbos centro gautas pranešimas, kad kilo gaisras Ruklos miestelyje esančiame apleistame daugiabutyje....

Daugiau nei 100 km/val. viršijusiam vairuotojui teks pailsėti nuo vairavimo

Daugiau nei 100 km/val. viršijusiam vairuotojui teks pailsėti nuo vairavimo

Praėjusią savaitę, lapkričio 4-10 dienomis, Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kelių policijos valdybos Kelių patrulių kuopos pareigūnai tikrino, kaip transporto priemonių vairuotojai bei pės...

Kraupi Vėlinių savaitgalio statistika: sučiuptas 141 neblaivus vairuotojas, 36 - sužeisti asmenys ir ne vienas beteisis vairuotojas

Kraupi Vėlinių savaitgalio statistika: sučiuptas 141 neblaivus vairuotojas, 36 - sužeisti asmenys ir ne vienas beteisis vairuotojas

Lietuvos kelių policijos tarnybos pirminiais duomenimis, per ilgąjį Vėlinių savaitgalį, spalio 31– lapkričio 3 d., policija užregistravo 284 eismo įvykius, įvykusius mūsų šalies ...