Net 4000 eurų bauda skirta už keliautojų klaidinimą

Net 4000 eurų bauda skirta už keliautojų klaidinimą
SPA 24
2018-10-24 17:20 2018

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – Tarnyba) už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatų pažeidimą Beta Media, UAB skyrė 4000 eurų baudą. 

Tarnyba gavo vartotojo prašymą, kuriame informuojama, kad Beta Media, UAB priklausančiame interneto tinklalapyje www.grupinis.lt buvo skelbiamas kelionės pasiūlymas į Turkiją ir Rodo salą už 239 eurus. Pasiūlymo sąlygose buvo nurodyta, kad perkant kelionę privaloma papildomai įsigyti penkių ekskursijų paketą, kurio vertė 150 eurai. Vartotojas pažymėjo, kad nenurodžiusi galutinės kelionės kainos, bendrovė galimai siekė dirbtinai sumažinti pagrindinę kelionės kainą. Tarnyba taip pat gavo vartotojos pranešimą dėl interneto tinklalapyje www.grupinis.lt skleidžiamo kelionės pasiūlymo, kai pirkimo eigoje kelionės kaina padidėjo. Dar vienas vartotojas prašyme Tarnybai nurodė, kad interneto tinklalapyje www.beta.lt, kuris taip pat priklauso Beta Media, UAB, įsigijo tris kelionių kelialapius. Pasiūlymo sąlygose buvo nurodyta, kad vieno kelialapio kaina yra 189 eurai, ir tik atlikus mokėjimo pavedimą paaiškėjo, kad vienos kelionės kaina ne 189 eurai, o 204 eurai. Dar vienas vartotojas savo prašyme nurodė, jog www.beta.lt interneto tinklalapyje įsigijo 8 dienų kelionės kelialapį į Graikiją, tačiau kelionė truko tik 6,5 dienos. 

Aiškindama savo poziciją bendrovė nurodė, jog interneto tinklalapiuose www.grupinis.lt ir www.beta.lt skleidžiama informacija apie parduodamas paslaugas buvo detaliai pateikiama pasiūlymų aprašymuose, todėl prieš įsigyjant keliones vartotojams buvo suteikiama pakankamai informacijos, kad jie galėtų priimti sprendimą dėl paslaugų įsigijimo. 

Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo 3 straipsnio 1 dalies pažeidimą bendrovei skirta 4000 eurų bauda. 

Nagrinėdama bylą Tarnybos komisija pažymėjo, kad Beta Media, UAB, suteikdama vartotojams neaiškią ir dviprasmišką esminę informaciją apie bendrovės teikiamas paslaugas, iškreipė vartotojų ekonominį elgesį siūlomų paslaugų atžvilgiu, paskatindama vartotojus priimti sprendimus dėl sandorių, kurių vartotojai kitomis aplinkybėmis nebūtų priėmę. Komisija atkreipė dėmesį, kad vartotojai, pirkdami paslaugas (užsakydami keliones) ir matydami teisingą informaciją apie galutines (tikrąsias) kelionių kainas, t. y. žinodami, jog už reklamoje nurodytą pradinę kainą kelionių vartotojai įsigyti negalės, galimai būtų priėmę kitokius sprendimus dėl sandorio, pavyzdžiui, kelionių iš Beta Media, UAB nebūtų pirkę, o pasirinkę kitą kelionę arba kitą pardavėją. 

Tarnybos komisija taip pat atkreipė dėmesį, kad produkto kaina turi vieną iš svariausių arba net lemiamą įtaką tam tikram vartotojo apsisprendimui dėl sandorio. Vartotojai, atsižvelgdami į komercinės veiklos subjekto skleidžiamą informaciją apie prekės ar paslaugos kainą ir įsigyjamas prekes ar paslaugas, neturi pagrindo abejoti skleidžiama informacija ir imtis priemonių pateikiamai informacijai patikrinti. 

Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo 3 straipsnio 1 dalies pažeidimą bendrovei skirta 4000 eurų bauda. 

Tarnybos komisijos nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo dienos gali būti skundžiamas Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka Vilniaus apygardos administraciniam teismui.

 

Vartotojų konsultavimo, asmenų aptarnavimo ir komunikacijos skyrius 

Panašūs straipsniai

Ruošiatės keliauti – nepamirškite tarptautinio skiepijimo pažymėjimo

Ruošiatės keliauti – nepamirškite tarptautinio skiepijimo pažymėjimo

Turizmo sektoriui atnaujinant veiklą, Užkrečiamųjų ligų ir AIDS centro (ULAC) medikai primena, kad vykstant į tam tikras šalis, gali prireikti Tarptautinio skiepijimo ar profilaktikos priemonių pažymėjimo, į...

Už vairavimą neblaiviam – 4000 Eur bauda, teisių atėmimas ir automobilio konfiskavimas

Už vairavimą neblaiviam – 4000 Eur bauda, teisių atėmimas ir automobilio konfiskavimas 1

Už vairavimą apsvaigus nuo alkoholio 49 metų Jonavos rajono gyventojui R. B. Kauno apylinkės teismo Jonavos rūmai skyrė 4000,00 Eur baudą, teisių atėmimą 1 metams 6 mėnesiams ir  automobilio konfiskavimą. Pr...

Sugriežtintos administracinės baudos: kada jos bus taikomos

Sugriežtintos administracinės baudos: kada jos bus taikomos 1

Seime priimtos Administracinių nusižengimų kodekso pataisos numato griežtesnę atsakomybę už karantino taisyklių pažeidimą. Šias pataisas rengusi Teisingumo ministerija išsamiau paaiškina, už kokius pažeidimu...

Jonavos rajone pajamas šiemet deklaravo virš 19 tūkst. gyventojų

Jonavos rajone pajamas šiemet deklaravo virš 19 tūkst. gyventojų

Kauno apskrities valstybinė mokesčių inspekcija (toliu – Kauno AVMI) informuoja, kad šiemet pateikta daugiau nei 1,54 mln. gyventojų pajamų mokesčio (toliau – GPM) ir 101 tūkst. turto deklaracijų bei gauta a...

Be sutikimo reklamą siuntusios bendrovės pažeidė įstatymą

Be sutikimo reklamą siuntusios bendrovės pažeidė įstatymą

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) atliko tyrimus dėl keturių skirtingų bendrovių Reklamos įstatymo pažeidimų – neturėdamos reklamos vartotojų sutikimo bendrovės skleidė nepageidau...

Visuomenės nuomonė: „Rail Baltica“ gerins šalies įvaizdį ir skatins turizmą

Visuomenės nuomonė: „Rail Baltica“ gerins šalies įvaizdį ir skatins turizmą

2019 metų pabaigoje atlikti visuomenės nuomonės tyrimai rodo, kad „Rail Baltica“ yra žinomas ir visuomenės palankiai vertinamas projektas, kuris, respondentų manymu, ne tik pagerins...

Jonavos PGT: pažeidėjai bus baudžiami net ir šventinį savaitgalį

Jonavos PGT: pažeidėjai bus baudžiami net ir šventinį savaitgalį

Per ilguosius šventinius savaitgalius, o ypač Velykas, visoje šalyje neretai įsiplieskia po kelis šimtus gaisrų, o šį pavasarį  vėl siautėja žolės padegėjai. Ne išimtis ir Jonava. Siekiant užkirsti kelią šių...

Daugėja pranešimų apie be priežiūros paliktus automobilius

Daugėja pranešimų apie be priežiūros paliktus automobilius

Be priežiūros bendro naudojimo vietose paliktos eksploatuoti netinkamos transporto priemonės kelia nepatogumų gyventojams ir eismo dalyviams. Maža to, apleisti automobiliai neretai tampa aplinkos taršos šalt...

Keliams šalies savivaldybėse – didesnis finansavimas nei pernai

Keliams šalies savivaldybėse – didesnis finansavimas nei pernai

Šiandien Vyriausybė posėdyje pritarė 2020 metų Kelių priežiūros ir plėtros programos (KPPP) finansavimo lėšų naudojimo sąmatai. Įtraukus praėjusiais metais nepanaudotus 65,3 mln. eurų lėšų, šiais metais KPPP...

E. aukcionai ir varžytynės: rekordiniai metai ir įspūdingi laimikiai

E. aukcionai ir varžytynės: rekordiniai metai ir įspūdingi laimikiai

Registrų centro administruojamas elektroninių varžytynių ir aukcionų portalas, leidžiantis vienoje vietoje gyventojams ir verslui varžytis dėl įvairaus parduodamo turto, praėjusius metus baigė pasiekęs naują...

FNTT pastebi nelegalios prekybos priemonėmis nuo koronaviruso mažėjimą

FNTT pastebi nelegalios prekybos priemonėmis nuo koronaviruso mažėjimą

Finansinių nusikaltimų tyrimo tarnyba (FNTT), karantino laikotarpiu aktyviai tikrinanti prekiautojus apsaugos nuo COVID-19 priemonėmis, pastarąją savaitę pastebi nelegalios prekybos atvejų mažėjimą. Ypač maž...

Daugiau nei milijonas gyventojų pakviesti pasitikrinti, kiek kainavo jų gydymas

Daugiau nei milijonas gyventojų pakviesti pasitikrinti, kiek kainavo jų gydymas 1

Valstybinė ligonių kasa (VLK) daugiau nei milijonui šalies gyventojų per „Sodros“ asmenines paskyras www.sodra.lt/gyventojui išsiuntė kvietimus pasitikrinti, kiek...

Už saviizoliacijos ir karantino taisyklių pažeidimus – beveik dešimt kartų didesnės baudos

Už saviizoliacijos ir karantino taisyklių pažeidimus – beveik dešimt kartų didesnės baudos 1

Siekdama apsaugoti visuomenę nuo koronaviruso tolesnio plitimo ir sudrausminti karantino taisyklių nesilaikančius asmenis, Vyriausybė pritarė Teisingumo ministerijos parengtoms Administracinių nusižengimų ko...

Ligonių kasos: prevencijos nauda akivaizdi – išvengta daugiau kaip pusės milijono eurų žalos

Ligonių kasos: prevencijos nauda akivaizdi – išvengta daugiau kaip pusės milijono eurų žalos

Ligonių kasų specialistų konsultacijos, kurias jie teikia sutarčių partneriams – gydymo įstaigoms, vaistinėms, ortopedijos įmonėms, taip pat statistinių duomenų, gaunamų per informacinę sistemą „Sveidra", st...

Svarstys siūlymą griežtinti atsakomybę už neeksploatuojamų automobilių laikymą bendrojo naudojimo kiemuose

Svarstys siūlymą griežtinti atsakomybę už neeksploatuojamų automobilių laikymą bendrojo naudojimo kiemuose

Seimui pristatytas Administracinių nusižengimų kodekso pataisų projektas Nr. ...

Visuomenės sveikatos apsaugai ir šalies ekonomikai – 5 mlrd. eurų

Visuomenės sveikatos apsaugai ir šalies ekonomikai – 5 mlrd. eurų

Ryžtingas, solidarus, veiksmingas ir todėl prasmingas – tokį ekonominių ir finansinių priemonių planą šiandien Finansų ministerija kartu su Socialinės apsaugos ir darbo ministerija, Ekonomikos ir inovacijų minis...