Net 4000 eurų bauda skirta už keliautojų klaidinimą

Net 4000 eurų bauda skirta už keliautojų klaidinimą
SPA 24
2018-10-24 16:20 2018

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – Tarnyba) už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo nuostatų pažeidimą Beta Media, UAB skyrė 4000 eurų baudą. 

Tarnyba gavo vartotojo prašymą, kuriame informuojama, kad Beta Media, UAB priklausančiame interneto tinklalapyje www.grupinis.lt buvo skelbiamas kelionės pasiūlymas į Turkiją ir Rodo salą už 239 eurus. Pasiūlymo sąlygose buvo nurodyta, kad perkant kelionę privaloma papildomai įsigyti penkių ekskursijų paketą, kurio vertė 150 eurai. Vartotojas pažymėjo, kad nenurodžiusi galutinės kelionės kainos, bendrovė galimai siekė dirbtinai sumažinti pagrindinę kelionės kainą. Tarnyba taip pat gavo vartotojos pranešimą dėl interneto tinklalapyje www.grupinis.lt skleidžiamo kelionės pasiūlymo, kai pirkimo eigoje kelionės kaina padidėjo. Dar vienas vartotojas prašyme Tarnybai nurodė, kad interneto tinklalapyje www.beta.lt, kuris taip pat priklauso Beta Media, UAB, įsigijo tris kelionių kelialapius. Pasiūlymo sąlygose buvo nurodyta, kad vieno kelialapio kaina yra 189 eurai, ir tik atlikus mokėjimo pavedimą paaiškėjo, kad vienos kelionės kaina ne 189 eurai, o 204 eurai. Dar vienas vartotojas savo prašyme nurodė, jog www.beta.lt interneto tinklalapyje įsigijo 8 dienų kelionės kelialapį į Graikiją, tačiau kelionė truko tik 6,5 dienos. 

Aiškindama savo poziciją bendrovė nurodė, jog interneto tinklalapiuose www.grupinis.lt ir www.beta.lt skleidžiama informacija apie parduodamas paslaugas buvo detaliai pateikiama pasiūlymų aprašymuose, todėl prieš įsigyjant keliones vartotojams buvo suteikiama pakankamai informacijos, kad jie galėtų priimti sprendimą dėl paslaugų įsigijimo. 

Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo 3 straipsnio 1 dalies pažeidimą bendrovei skirta 4000 eurų bauda. 

Nagrinėdama bylą Tarnybos komisija pažymėjo, kad Beta Media, UAB, suteikdama vartotojams neaiškią ir dviprasmišką esminę informaciją apie bendrovės teikiamas paslaugas, iškreipė vartotojų ekonominį elgesį siūlomų paslaugų atžvilgiu, paskatindama vartotojus priimti sprendimus dėl sandorių, kurių vartotojai kitomis aplinkybėmis nebūtų priėmę. Komisija atkreipė dėmesį, kad vartotojai, pirkdami paslaugas (užsakydami keliones) ir matydami teisingą informaciją apie galutines (tikrąsias) kelionių kainas, t. y. žinodami, jog už reklamoje nurodytą pradinę kainą kelionių vartotojai įsigyti negalės, galimai būtų priėmę kitokius sprendimus dėl sandorio, pavyzdžiui, kelionių iš Beta Media, UAB nebūtų pirkę, o pasirinkę kitą kelionę arba kitą pardavėją. 

Tarnybos komisija taip pat atkreipė dėmesį, kad produkto kaina turi vieną iš svariausių arba net lemiamą įtaką tam tikram vartotojo apsisprendimui dėl sandorio. Vartotojai, atsižvelgdami į komercinės veiklos subjekto skleidžiamą informaciją apie prekės ar paslaugos kainą ir įsigyjamas prekes ar paslaugas, neturi pagrindo abejoti skleidžiama informacija ir imtis priemonių pateikiamai informacijai patikrinti. 

Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, už Lietuvos Respublikos nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatymo 3 straipsnio 1 dalies pažeidimą bendrovei skirta 4000 eurų bauda. 

Tarnybos komisijos nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo dienos gali būti skundžiamas Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka Vilniaus apygardos administraciniam teismui.

 

Vartotojų konsultavimo, asmenų aptarnavimo ir komunikacijos skyrius 

Panašūs straipsniai

Ne tik draudžiama, bet bus ir baudžiama už bepiločių orlaivių skrydžių vykdymą virš karinių teritorijų

Ne tik draudžiama, bet bus ir baudžiama už bepiločių orlaivių skrydžių vykdymą virš karinių teritorijų

2016 metais liepos mėnesį Jonavos rajono tarybos nariai posėdžio metu pritarė siūlymui drausti bepiločių orlaivių skrydžius virš bendrovės „Achema“ ir  Lietuvos didžiojo kunigaikščio Algirdo mechanizuotojo pėsti...

Atnaujinta bepiločių orlaivių skrydžių virš karinių teritorijų bei karinių teritorijų fotografavimo ir filmavimo tvarka

Atnaujinta bepiločių orlaivių skrydžių virš karinių teritorijų bei karinių teritorijų fotografavimo ir filmavimo tvarka

Įsigaliojus Krašto apsaugos sistemos organizavimo ir karo tarnybos įstatymo pakeitimams, liepos 3 d. Krašto apsaugos ministerija patvirtino naują leidimų vykdyti bepiločių orlaivių skrydžius virš karinių teritor...

Už nesąžiningą komercinę veiklą vartotojų atžvilgiu UAB „Norfos mažmena“ skirta sankcija

Už nesąžiningą komercinę veiklą vartotojų atžvilgiu UAB „Norfos mažmena“ skirta sankcija

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) atliko tyrimą dėl UAB „Norfos mažmena“ vykdytos nesąžiningos komercinės veiklos, vartotojams nepritaikant skelbiamų nuolaidų.  VVTAT gavo var...

 VMVT siūlo griežtinti nuobaudas už gyvūnų gerovės pažeidimus

VMVT siūlo griežtinti nuobaudas už gyvūnų gerovės pažeidimus 1

Valstybinė maisto ir veterinarijos tarnyba (VMVT) siūlo keisti kai kurias Lietuvos Respublikos gyvūnų gerovės ir apsaugos įstatymo nuostatas, susijusias su gyvūnų, laikomų netinkamomis sąlygomis, konfiska...

Ant Joninėms skirtų kolekcinių monetų – stilizuotas paparčio žiedas

Ant Joninėms skirtų kolekcinių monetų – stilizuotas paparčio žiedas

Birželio 7 dieną Lietuvos bankas į apyvartą išleis dvi kolekcines monetas, skirtas Joninėms (Rasos šventei), iš serijos „Tradicinės lietuvių šventės“. Jos bus to paties dizaino, tačiau skirtingų nominalų – 5 eur...

VMI – kiek paramos skirta organizacijoms, partijoms ir meno kūrėjams?

VMI – kiek paramos skirta organizacijoms, partijoms ir meno kūrėjams?

Įdomu, kiek paramos šiais metais gyventojai skyrė organizacijoms, partijoms ir meno kūrėjams? Nuo šiol ir šią informaciją Valstybinė mokesčių inspekcija skelbia viešai. Pajamų mokesčio dalies apskaičiuot...

Atėjo Jonavos šiukšlintojų eros pabaiga – gresia dešimt kartų didesnės baudos

Atėjo Jonavos šiukšlintojų eros pabaiga – gresia dešimt kartų didesnės baudos

Bendrovė „Jonavos paslaugos“ ir Jonavos aplinkosauga suvienijo jėgas – nuo šiol šiukšlintojams nebus skiriamos simbolinės baudos. Už netinkamai atsikratytas šiukšles gresia dešimt kartų didesnės, kelis šimtus eu...

Slėpti pajamas ir vengti mokesčių neapsimokės - baudos nebebus simbolinės

Slėpti pajamas ir vengti mokesčių neapsimokės - baudos nebebus simbolinės

Lietuvos Respublikos Prezidentė Dalia Grybauskaitė pasirašė Mokesčių administravimo įstatymo pataisas, nustatančias adekvačias baudas asmenims, negalintiems pagrįsti turimų pajamų gavimo šaltinių, ir pakartotina...

Už nurodytų kainų neatitikimą ir skelbtų nuolaidų netaikymą „Rimi“ ir „Iki“ tinklams skirtos tūkstantinės baudos

Už nurodytų kainų neatitikimą ir skelbtų nuolaidų netaikymą „Rimi“ ir „Iki“ tinklams skirtos tūkstantinės baudos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už vykdytą nesąžiningą komercinę veiklą skyrė UAB „PALINK“, valdančiai „Iki“ parduotuvių tinklą, 10 tūkst. eurų, baudą, o UAB „RIMI LIETUVA“, valdančiai „Rimi...

Interneto svetainė jonavoszinios.lt: Viskas tik pirmyn !

Interneto svetainė jonavoszinios.lt: Viskas tik pirmyn !

Šių metų pradžioje džiaugėmės pranešdami, kad kardinaliai pakeitėme savo „veidą“, atnaujindami internetinės svetainės išvaizdą, pasiūlydami skaitytojams naujas rubrikas, nepamiršdami ir jau pamėgtų. ...

Vis dar egzistuoja „Telefoninių sąskaitų tuštintojai“?

Vis dar egzistuoja „Telefoninių sąskaitų tuštintojai“?

Ar tiesa, kad net esant šiuolaikinėms technologijoms ir pažangioms apsaugos priemonėms, vis dar egzistuoja „Telefoninių sąskaitų tuštintojai“? Ar čia per Facebook Messenger plinta naujas virusas, ar tai tik - tu...

Dėl subsidijos pirmam būstui Jonavoje kreipėsi ne itin didelis skaičius jaunų šeimų

Dėl subsidijos pirmam būstui Jonavoje kreipėsi ne itin didelis skaičius jaunų šeimų

Dėl subsidijos pirmam būstui regionuose kreipėsi jau 840 jaunų šeimų. 111 prašymų pateikta Kauno rajono savivaldybėje, 73 prašymai – Klaipėdos rajono savivaldybėje, 67 prašymai – Vilniaus rajono savivaldybėje, P...

Pirmasis šio sezono patruliavimas ant dviračių

Pirmasis šio sezono patruliavimas ant dviračių

Lietuvoje yra raitoji policija, kai pareigūnai tvarką prižiūri raiti su tarnybiniais žirgais. Lietuvos kelių policijos pareigūnai į gatves rieda „pasikinkę“ motociklus. O štai Jonavos policijos pareigūnai dvirač...

Seno Baldų kombinato pastato nugriovimas kainuos brangiau, nei planuota

Seno Baldų kombinato pastato nugriovimas kainuos brangiau, nei planuota 1

Artimiausiame rajono tarybos posėdyje bus tikslinamas 2018 metų rajono biudžetas. Iš keleto biudžeto eilučių išskirti reiktų vieną - pastato Mokyklos g. 2, Jonavoje, nugriovimo darbai. Džiugi naujiena ta...

Paskelbti du kvietimai individualių namų savininkams teikti paraiškas kompensacinei išmokai gauti

Paskelbti du kvietimai individualių namų savininkams teikti paraiškas kompensacinei išmokai gauti

Aplinkos ministerijos Aplinkos projektų valdymo agentūra (APVA) paskelbė kvietimą individualių gyvenamųjų na...

 100 tūkstančių gyventojų sulaukė „Sodros“ priminimų

100 tūkstančių gyventojų sulaukė „Sodros“ priminimų

Daugiau nei 100 tūkstančių gyventojų, kurie privalomojo sveikatos draudimo (PSD) įmokas turi sumokėti patys, „Sodra“ išsiuntė priminimus sumokėti įmokas, kurios siekia nuo 36 iki 903 eurų. Iš viso išsiųs...