Nuo liepos 1 dienos nebeliks banko „Luminor“ Jonavos klientų aptarnavimo skyriaus?

Nuo liepos 1 dienos nebeliks banko „Luminor“ Jonavos klientų aptarnavimo skyriaus?
BAL 11
2019-04-11 11:30 2019

Jonaviečiai puse lūpų šnabždasi, kad nuo šių metų liepos 1 dienos nebeliks banko Luminor Jonavos klientų aptarnavimo skyriaus. Oficialiai apie Jonavos skyriaus uždarymą – neskelbiama, tačiau nepatvirtintais duomenimis, skyriaus darbuotojai jau yra gavę atleidimo lapelius nuo š.m. birželio 28 d.

Oficialioje „Luminor“ banko interneto svetainėje skelbiama, kad iš pagrindų pertvarkoma klientų aptarnavimo sistema.

 „Šiais metais „Luminor“ bankas pertvarkys klientų aptarnavimo tinklą ir įdiegs naują klientų konsultavimo koncepciją. Tai dalis banko strategijos ir anksčiau paskelbto plano keisti veiklos modelį.(...) Transformuojant tinklą bus peržiūrėtas klientų aptarnavimo centrų skaičius, bus atidaryti naujos koncepcijos klientų konsultavimo centrai, apjungti arba uždaryti netoliese esantys, atnaujintos savitarnos zonos ir bankomatų tinklas, bankas palaipsniui atsisakys grynųjų pinigų operacijų konsultavimo padaliniuose. Bus peržiūrimas konsultavimo bei aptarnavimo modelis, stiprinamas nuotolinis konsultavimas, vartotojams bus siūloma daugiau skaitmeninių paslaugų, kurios leis finansus tvarkyti nuotoliniu būdu. Taip pat bus plėtojamas vieningas „Luminor“ bankomatų tinklas Baltijos valstybėse. Pokyčiai bus įgyvendinami per visus 2019 metus (...)“, - internete skelbia "Luminor".

Šiais metais vasario ir kovo mėnesį jau uždaryti Šalčininkų, Jurbarko, Mažeikių,  Kretingos ir Raseinių skyriai. Koks Jonavos skyriaus likimas, oficialiai kol kas neskelbiama, tačiau patikimi šaltiniai informavo, kad liepos 1 d. Jonavos klientų aptarnavimo skyrius galimai nebedirbs, bet bankomatai - liks. Anot neoficialaus šaltinio,  keturi Jonavos skyriaus darbuotojai yra gavę pranešimą apie atleidimą iš darbo nuo birželio 28 dienos.

Susisiekus su „Luminor“ banko spaudos atstovu dėl informacijos patvirtinimo ar paneigimo, oficialus atsakymas kol kas negautas. Sulaukus "Luminor" atstovo komentaro – informaciją papildysime.

Uždarydami klientų aptarnavimo skyrius bankas kviečia klientus naudotis "Luminor" interneto banku ir visas bankines operacijas atlikti nuotoliniu būdu.

Turinys atnaujintas 12 val. 03 min.:  

"Kaip jau paskelbėme metų pradžioje, šiais metais pertvarkome mūsų klientų konsultavimo skyrių tinklą, nes norime keisti konsultavimo skyrių teikiamas paslaugas, daugiau kreipdami dėmesį į pridėtinės vertės finansines konsultacijos, o taip pat stiprinti nuotolinį klientų konsultavimą bei skatinti juos naudotis skaitmeniniais banko kanalais.

Šiuo metu esame sprendimo priėmimo fazėje dėl pokyčių konkrečiuose skyriuose, tad kai tik priimsime galutinį sprendimą, tuomet apie tai pranešime asmeniškai mūsų klientams bei viešai visoms suinteresuotoms šalims. Bet kokiu atveju užtikriname, kad ir toliau teiksime paslaugas savo klientams bei aktyviai veiksime Lietuvoje", - rašo Luminor Bank AS Lietuvos skyriaus Komunikacijos vadovė Giedrė Bielskytė. 

 

 

Panašūs straipsniai

Nuo vasaros nebeliks „Danske Bank” bankomatų

Nuo vasaros nebeliks „Danske Bank” bankomatų

Nuo š.m. birželio 1 d. „Danske Bank” Lietuvoje nebeteiks grynųjų pinigų išėmimo ir įnešimo „Danske Bank” bankomatų tinkle paslaugos. Nuo minėtos datos Lietuvoje nebeliks „Danske Bank” logotipu pažymėtų bankomatų...

„Luminor“ diskriminavo vyresnius klientus nesuteikdamas jiems kelionių draudimo

„Luminor“ diskriminavo vyresnius klientus nesuteikdamas jiems kelionių draudimo

Lygių galimybių kontrolierė Agneta Skardžiuvienė nustatė, kad „Luminor“ bankas diskriminavo vyresnius asmenis neleisdamas jiems pasinaudoti kreditinės kortelės savininkams teikiamu kelionių draudimu. Tai...

Vietinių užimtumo iniciatyvų projektų atranka 2019 metais

Vietinių užimtumo iniciatyvų projektų atranka 2019 metais

Užimtumo tarnyba skelbia 2019 metų vietinių užimtumo iniciatyvų (VUI)  projektų atranką. Paraiškos subsidijai gauti priimamos iki 2019 m. balandžio 1 d. tikslinės teritorijos Užimtumo tarnybos klientų aptarnavim...

Paskutinis skambutis: laikas priimti sprendimą dėl pensijų kaupimo

Paskutinis skambutis: laikas priimti sprendimą dėl pensijų kaupimo 1

„Sodra“ išsiuntė 89 tūkst. pranešimų gyventojams, kurie nuo šių metų yra įtraukiami į pensijų kaupimą ir iki šiol nepriėmė jokio sprendimo, primindama, kad sprendimą galima priimti iki liepos 1 dienos. ...

Pradėtas bendrovės „Jonavos vandenys“ pastato atnaujinimas

Pradėtas bendrovės „Jonavos vandenys“ pastato atnaujinimas

Šių metų III ketvirtį pradėti UAB "Jonavos vandenys" (Kranto g. 9, Jonava) gamybinio – administracinio pastato atnaujinimo darbai. Beveik prieš metus suremontuotos pirmojo aukšto vidaus patalpos, atėjo metas atn...

„Sodra“ primena – kai kurie gyventojai pamiršo paprašyti jiems priklausančių išmokų

„Sodra“ primena – kai kurie gyventojai pamiršo paprašyti jiems priklausančių išmokų 1

„Sodra“ ragina gyventojus nedelsti pateikti prašymus ligos išmokai gauti, kad galėtų išmokėti išmokas už laikotarpius, kai gyventojai sirgo. Per pastaruosius metus tokių prašymų nėra pateikę 45 tūkst. gyvento...

„Maisto banko“ akcijoje – dosnumo aukštumos

„Maisto banko“ akcijoje – dosnumo aukštumos

Savaitgalį šalies parduotuvėse vykusi „Maisto banko” akcija pasižymėjo aktyviu aukojimu. Per dvi dienas nepasiturinčiųjų maitinimui savanoriai surinko 479 tūkst. eurų vertės maisto.  „Toks rezultatas pra...

Liepos mėnesio renginiai Jonavos viešojoje bibliotekoje

Liepos mėnesio renginiai Jonavos viešojoje bibliotekoje

Liepos 3 d. – Informacijos diena –  Informacijos ir mokymų erdvė (I a.): 10 – 17 val. –  Individualūs gyventojų skaitmeninio raštingumo mokymai; ​14 val. – Naujų knygų video apžvalga.   L...

Andrius Lobovas: „Pervažos remontas!“

Andrius Lobovas: „Pervažos remontas!“

„Na va, nežinau, kiek tai turėjo įtakos, bet po akcijos pažadėjau, kad su karučiu vešiu seną maltą asfaltą į skyles kelyje per pervažą, kai baigsis karščiai ir... pervažos remontas!“, - savo socialinio tinklo ,,...

Kauno apskrityje 16 tūkst. verslininkų kasos aparatais naudotis tapo paprasčiau

Kauno apskrityje 16 tūkst. verslininkų kasos aparatais naudotis tapo paprasčiau

2019 m. liepos 17 d., Kaunas. Kauno apskrities valstybinė mokesčių inspekcija (toliau – Kauno AVMI) informuoja, kad nuo šių metų liepos 2 d. įsigaliojo pakeistos Kasos aparatų ir tiesioginio ryšio kompiuteri...

Jonavoje – nauja benamiais gyvūnais besirūpinanti asociacija: gal prisidėsi ir tu?

Jonavoje – nauja benamiais gyvūnais besirūpinanti asociacija: gal prisidėsi ir tu? 1

Kai Jonavoje patalpų neteko mieste veikęs ,,Penktos kojos“ skyriaus, pastarajame savanoriavę jonaviečiai neslėpė apmaudo – neturint patalpų ir finansinių resursų, buvo sunku įsivaizduoti, kaip reikės padėti b...

Pagerbti ir apdovanoti Jonavos rajono policijos komisariato policijos pareigūnai

Pagerbti ir apdovanoti Jonavos rajono policijos komisariato policijos pareigūnai

Kaune, Pažaislio vienuolyno ansamblio istoriniuose svečių namuose, kuriuos XVII a. sau, svečiams ir keliauninkams pastatė LDK Kancleris Kristupas Zigmantas Pacas, įkurtame svetingumo komplekse “Monte Pacis” vyko...

VMI 700 tūkst. gyventojų laiku grąžino 109 mln. GPM

VMI 700 tūkst. gyventojų laiku grąžino 109 mln. GPM

Valstybinė mokesčių inspekcija (toliau – VMI) informuoja, kad beveik 700 tūkst. gyventojų, kurie laiku ir teisingai užpildė pajamų deklaracijas, iki liepos 31 d. pervesta 109,4 mln. eurų Gyventojų pajamų mok...

 Jonavos kaimo mokyklų laukia drastiški pertvarkymai - tikimasi sutaupyti apie 0,5 mln.€

Jonavos kaimo mokyklų laukia drastiški pertvarkymai - tikimasi sutaupyti apie 0,5 mln.€ 1

Balandžio 30 dienos Tarybos posėdyje bus svarstomas klausimas „Dėl Jonavos rajono savivaldybės bendrojo ugdymo mokyklų tinklo pertvarkos 2016-2020 metų bendrojo plano patvirtinimo“ dalinio pakeitimo. Aiškinamaja...

Sugedus technikai užsitęs asfaltavimo darbai J. Basanavičiaus gatvėje

Sugedus technikai užsitęs asfaltavimo darbai J. Basanavičiaus gatvėje

UAB „Jonavos vandenys“ ankstesniame pranešime apie asfaltavimo darbus J. Basanavičiaus gatvėje buvo informavusi, kad rangovas asfaltavimo darbus  J. Basanavičiaus g. atkarpoje tarp Vytauto ir Prezidento g. baigs...

Gal butą ar dalį namų valdos už sumą nuo 1 675 eurų?

Gal butą ar dalį namų valdos už sumą nuo 1 675 eurų?

VĮ Turto bankas – vienintelė įmonė, kuri centralizuotai valdo, administruoja ir parduoda valstybei priklausantį nekilnojamąjį turtą, taip pat vykdo valstybės įmonių akcijų privatizavimą bei skolų valstybei išieš...