Raginama nedelsti atsiskaityti už pandemijos sustabdytas keliones

Raginama nedelsti atsiskaityti už pandemijos sustabdytas keliones
LIE 24
2020-07-24 10:31 2020

„Invegai“ pradėjus teikti paskolas turizmo sektoriui dėl Covid-19 pandemijos patirtų nuostolių, raginame kelionių organizatorius nedelsti atsiskaityti su žmonėmis, sumokėjusiems už neįvykusias keliones, – pažymi teisingumo ministras Elvinas Jankevičius. – Valstybės skirti pinigai turi būti panaudoti pagal paskirtį – padengti žmonių patirtas išlaidas“.

Kelionių organizatorių prievolėms įvykdyti skirta 15 mln. eurų. Šiuo metu Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) yra gavusi daugiau kaip 600 prašymų dėl ginčų su kelionių organizatoriais. Prašomos grąžinti sumos – iki kelių tūkstančių eurų, sumokėtų už šeimos keliones.

„Tarnybai yra pavesta stebėti, kad su vartotojais būtų atsiskaitoma per įstatymu numatytą laiką ir imtis priemonių, jeigu būtų delsiama“, – pažymi ministras.

Kelionių organizatoriams, pandemijos metu negalėjusiems įvykdyti įsipareigojimų, Turizmo įstatyme yra nustatytas pinigų grąžinimo terminas, kuris skaičiuojamas nuo to momento, kai nebelieka jokių apribojimų įvykdyti sutartį. Jei vartotojui ir kelionių organizatoriui nepavyksta rasti kito kompromiso, pavyzdžiui, atidėti organizuotą turistinę kelionę, pakeisti kelionės kryptį arba pasirinkti kelionės kuponą, per šį laiką vartotojui turi būti grąžinti sumokėti pinigai.

Kadangi šiuo metu Lietuvoje paskelbta ekstremalioji situacija ir Užsienio reikalų ministerija teikia rekomendacijas dėl vykimo į užsienio šalis, VVTAT nagrinėdama kiekvieną atvejį, vertins, ar Lietuvos piliečiams leidžiama išvykti ir kokią šalį ketinama aplankyti, taip pat atsižvelgs į skrydžių ir keltų atvykimo į Lietuvą iš paveiktų šalių ribojimus ir pan.

Jeigu kelionių organizatorius nuo įstatyme nurodytų apribojimų pabaigos vartotojui negrąžintų už kelionę sumokėtų pinigų, vartotojas gali kreiptis į VVTAT, kad ginčas būtų išspręstas ne teismo tvarka.

Priimtas sprendimas yra privalomas vykdyti, jeigu nė viena ginčo šalis per 30 dienų nuo jo priėmimo nepareiškia ieškinio bendrosios kompetencijos teisme. Jeigu šis sprendimas neįvykdomas, jis gali būti vykdomas priverstinai Civilinio proceso kodekso nustatyta tvarka.

Teisingumo ministerijos inf.

Panašūs straipsniai

Atnaujintos rekomendacijos, kaip užkirsti kelią koronaviruso plitimui

Atnaujintos rekomendacijos, kaip užkirsti kelią koronaviruso plitimui 1

Sveikatos apsaugos ministerija, atsižvelgdama į COVID-19 ligos (koronaviruso infekcijos) epideminę situaciją Lietuvoje ir pasaulyje bei siekdama riboti COVID-19 ligą sukeliančio vir...

Apklausa atskleidė, ar jonaviečiai nusiteikę atostogauti

Apklausa atskleidė, ar jonaviečiai nusiteikę atostogauti

Prieš prasidedant oficialiam šiltojo meto sezonui, portalas jonavoszinios.lt klausė jonaviečių – ar jau planuojate vasaros atostogas? Apklausa atskleidė, ar jonaviečiai nusiteikę atostogauti šiais metais....

Turto draudimas: klaidinančią informaciją apie įvykį pateikusi moteris išmokos negavo

Turto draudimas: klaidinančią informaciją apie įvykį pateikusi moteris išmokos negavo

Ginčas tarp draudimo bendrovės ir pareiškėjos kilo dėl kelionės užsienyje metu sugadinto mobiliojo telefono – moteris kreipėsi į draudimo bendrovę, su kuria buvo sudariusi nekilnojamojo turto draudimo sutart...

Finansų ministerija: 2020 metais ekonomika susitrauks mažiau nei prognozuota

Finansų ministerija: 2020 metais ekonomika susitrauks mažiau nei prognozuota

Šiemet Lietuvos ekonomika dėl su COVID-19 viruso krize susijusio šoko susitrauks 1,5 procentais – tai numatoma atnaujintame ekonominės raidos scenarijuje 2020-2023 metams, kurį parengė Finansų ministerijos m...

Startuoja tiesioginės paskolos nuo COVID-19 pandemijos nukentėjusiems turizmo paslaugų teikėjams

Startuoja tiesioginės paskolos nuo COVID-19 pandemijos nukentėjusiems turizmo paslaugų teikėjams

Turizmo ir viešojo maitinimo paslaugų teikėjai jau gali kreiptis į nacionalinę plėtros įstaigą „Investicijų ir verslo garantijos“ (INVEGA) dėl tiesioginių paskolų, skirtų kelionių organizatoriams atsiskaityt...

ULAC atsako į pagrindinius klausimus apie skiepijimąsi pandemijos metu

ULAC atsako į pagrindinius klausimus apie skiepijimąsi pandemijos metu

Ar yra skiepijimų ribojimai dėl COVID-19 pandemijos? Imunizacija turėtų būti nenutrūkstamas procesas, todėl Pasaulio sveikatos organizacija COVID-19 pandemijos metu rekomenduoja tęsti pl...

EPBO giria Lietuvą už tinkamą koronaviruso pandemijos suvaldymą

EPBO giria Lietuvą už tinkamą koronaviruso pandemijos suvaldymą

Ekonominio bendradarbiavimo ir plėtros organizacijos (EBPO) Sveikatos skyriaus vadovo pavaduotojas Frederico Guanais, vertindamas sveikatos sistemos iššūkius įveikiant koronaviruso infekcijos (COVID-19) kriz...

Seimas priėmė rezoliuciją dėl Astravo branduolinės elektrinės keliamos grėsmės

Seimas priėmė rezoliuciją dėl Astravo branduolinės elektrinės keliamos grėsmės 1

Seimas paragino Vyriausybę nedelsiant imtis priemonių dėl elektros energijos iš Baltarusijos nepatekimo į Lietuvos Respublikos elektros energijos rinką ir įgyvendinti visus Būtinųjų priemonių, skirtų apsisau...

Švelninamos apsilankymų prie vandens telkinių sąlygos

Švelninamos apsilankymų prie vandens telkinių sąlygos

Sveikatos apsaugos ministerija (SAM), atsižvelgdama į švelnėjančias karantino sąlygas, atnaujino rekomendacijas, kaip saugiai leisti laiką paplūdimiuose. Nuo šiol prie vandens telkinių lankytis bus galima ne...

Parengtos rekomendacijos, kaip saugiai leisti laiką prie vandens telkinių

Parengtos rekomendacijos, kaip saugiai leisti laiką prie vandens telkinių

Švelnėjant karantino sąlygoms, Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) pateikia rekomendacijas, kaip saugiai leisti laiką paplūdimiuose, prie vandens telkinių. Visų pirma, paplūdimiuose gerai matom...

Lietuvos emocijų pokyčiai: nerimas stabilizavosi, vėl kyla pyktis ir stresas

Lietuvos emocijų pokyčiai: nerimas stabilizavosi, vėl kyla pyktis ir stresas

„Žmogaus studijų centro“ ir „Baltijos tyrimai“ Lietuvos emocinio klimato trečioji tyrimo banga, atlikta COVID-19 karantino laikotarpiu, rodo, kad Lietuvos žmonių emocinė būsena, iš pradžių dramatiškai pablog...

Pirmasis elektros rinkos liberalizacijos etapas: kas aktualu gyventojams? Svarbiausi atsakymai

Pirmasis elektros rinkos liberalizacijos etapas: kas aktualu gyventojams? Svarbiausi atsakymai

Į šiuo metu jau vykstantį pirmąjį visuomeninio tiekėjo monopolinių sąlygų atsisakymo etapą patenka daugiausiai elektros energijos suvartojantys gyventojai – daugiau nei 5000 kWh per metus. Liekant kiek daugi...

Patikrinimai UAB „Gudžionys“ turgavietėje

Patikrinimai UAB „Gudžionys“ turgavietėje 1

Vasaros sezono metu, užderėjus gėrybėms soduose ir miškuose, prekyba turguose ypač suaktyvėja. Juose gausu ir prekiautojų, ir pirkėjų. Vienų tikslas prekę pelningai parduoti, kitų – „teisingai“ nupirkti. Pri...

Atnaujintos rekomendacijos maldos namams, meno kolektyvams, apgyvendinimo ir maitinimo įstaigoms

Atnaujintos rekomendacijos maldos namams, meno kolektyvams, apgyvendinimo ir maitinimo įstaigoms

Siekiant suvaldyti koronaviruso infekcijos (COVID-19) plitimą, Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) parengė išsamias bendras rekomendacijas maldos namams, meno, teatro, chorų kolektyvams, apgyvendinimo ir ma...

Lietuvos kariuomenė savaitgaliui į namus išleis nuolatinės privalomosios pradinės karo tarnybos karius

Lietuvos kariuomenė savaitgaliui į namus išleis nuolatinės privalomosios pradinės karo tarnybos karius

Atsižvelgdama į Lietuvos Respublikos vyriausybės švelninamas karantino sąlygas visoje šalyje ir reaguodama į karių bei jų artimųjų prašymus,  Lietuvos kariuomenės vadovybė savaitgal...

VVTAT atliks kelionių organizatorių pateiktų finansinių ataskaitų vertinimą

VVTAT atliks kelionių organizatorių pateiktų finansinių ataskaitų vertinimą

117 Lietuvoje licencijuotų išvykstamojo turizmo kelionių organizatorių iki balandžio 29 d. Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (VVTAT) turėjo pateikti pirmo ketvirčio ataskaitas. Kaip numato teisė...