SEB bankas įspėja: kitą savaitgalį laikinai nebus teikiamos kai kurios paslaugos

SEB bankas įspėja: kitą savaitgalį laikinai nebus teikiamos kai kurios paslaugos
VAS 03
2020-02-03 11:31 2020

SEB banke vasario 14–17 dienomis bus diegiama nauja IT platforma, kuria valdoma dauguma banko teikiamų paslaugų ir verslo procesų. Dėl to laikinai neveiks interneto bankas, mobilioji programėlė, nebus teikiamos kitos paslaugos internetu, nedirbs banko skyriai. Pasiruošti kitam savaitgaliui bankas klientams pataria iš anksto.

Diegiant naują IT platformą, mokėjimo kortelėmis ir bankomatais banko klientai galės naudotis visą savaitgalį, išskyrus vieną valandą  – planuojama nuo 22.30 iki 23.30 val. sekmadienio (vasario 16d.) vakarą. Nuo penktadienio popietės (vasario 14 d. 16 val.) iki ankstyvo pirmadienio ryto (vasario 17 d. 6 val.) neveiks SEB interneto bankas, mobilioji programėlė, nebus teikiamos kitos paslaugos internetu. 

„Naujos IT platformos diegimo metu, panašiai kaip ir atliekant IT profilaktikos darbus, laikinai neteiksime kai kurių paslaugų, todėl darbus atliksime savaitgalį, kai  klientų srautas natūraliai sumažėja. Kad klientai patirtų kuo mažiau nepatogumų, artėjant minėtam savaitgaliui, patariame turėti grynųjų pinigų, iš anksto atlikti reikiamus pinigų pervedimus, įsigyti pirkinius internetu ir susitvarkyti reikalus, jei reikės jungtis prie įvairių sistemų, pavyzdžiui, Registrų centro, „Sodros“, Valstybinės mokesčių inspekcijos, draudimo, mobiliojo ryšio tiekėjų savitarnos svetainių, per mūsų interneto banką“, – sako SEB Baltijos šalių tarnybos mažmeninės bankininkystės vadovė Sonata Gutauskaitė-Bubnelienė.

Išsamią informaciją apie paslaugas diegiant naują IT platformą banko klientai gali rasti SEB interneto svetainėje.

Atnaujintas interneto bankas, daugiau savitarnos paslaugų

Įdiegęs naują IT platformą, SEB bankas atnaujins interneto banką –  bus keičiamas jo dizainas ir dalis funkcijų, daugiau finansinių paslaugų bus galima tvarkyti savarankiškai internetu.

„Įdiegus IT platformą mūsų klientai turės daugiau naujų galimybių. Pavyzdžiui, interneto banke klientai patys galės keisti įvairius mokėjimo kortelių nustatymus, atsiskaitymo limitus, prireikus – blokuoti kortelę, o pamiršę – pasižiūrėti jos PIN kodą. Taip pat internetu bus galima patogiau tvarkyti kaupiamuosius indėlius, vertybinius popierius ir investicijas. Verslo klientai interneto banke galės pateikti įvairias kredito paraiškas, užsisakyti naują verslo kortelę“, – vardija Aivaras Čičelis, SEB banko prezidento pavaduotojas, Pagalbos verslui tarnybos ir finansų direktorius.

Atnaujinusi IT sistemą Lietuvoje, SEB grupė užbaigs IT platformos vienodinimo procesą visose trijose Baltijos šalyse ir galės sparčiau kurti modernius skaitmeninius sprendimus bei greičiau rinkai pristatyti naujas paslaugas, siūlyti daugiau vienodų paslaugų ir sprendimų Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

Tolesniuose SEB banko planuose jau įdiegus naują IT platformą – mobiliosios piniginės, naujų taupymo galimybių mobiliojoje programėlėje pristatymas. Taip pat planuojama, kad ateityje esami banko klientai galės internetu atsidaryti naują papildomą sąskaitą, matyti sąskaitas kituose bankuose, iš jų pervesti pinigus ir naudotis kitais atvirosios bankininkystės privalumais.

Apie įvairių paslaugų teikimo pokyčius įdiegus naują IT platformą bankas klientus informavo asmeniškai pernai metų gruodį, išsamią informaciją galima rasti SEB banko interneto svetainėje www.seb.lt/pokyciai.

Trejų metų projektas

Parengiamuosius IT platformos keitimo darbus SEB bankas pradėjo 2017 metais. „IT platformos keitimas yra didelis ir sudėtingas projektas, nes iš dabartinės į naująją sistemą reikia perkelti banko duomenų bazes, visus klientų duomenis, išvystyti reikiamas funkcijas, integruoti verslo procesus ir užtikrinti nenutrūkstamą visų banko paslaugų teikimą“, – pasakoja Jonas Gudmundsson‘as, SEB banko IT centro vadovas.

Siekiama, kad naujos IT platformos veikimo pradžia būtų kuo sklandesnė banko klientams, todėl daug investuojama į darbuotojų pasiruošimą: 800 banko klientus aptarnaujančių darbuotojų nuo pernai metų liepos gilinosi į naujos sistemos funkcijas, daugiau negu penktadaliu padidintos Konsultacijų centro darbuotojų pajėgos – jie bus pasirengę atsakyti į  klientams kylančius klausimus.

Panašūs straipsniai

Už netinkamą klientų lėšų laikymą Lietuvos bankas SatchelPay skyrė baudą

Už netinkamą klientų lėšų laikymą Lietuvos bankas SatchelPay skyrė baudą

Lietuvos banko Priežiūros tarnyba nustatė, kad elektroninių pinigų įstaiga SatchelPay, UAB, netinkamai apsaugojo dalį iš klientų gautų lėšų. Už šį pažeidimą skyrė jai piniginę baudą. Pagal Elekt...

Migracijos departamentas primena, kad keičiasi valstybės rinkliavų dydžiai

Migracijos departamentas primena, kad keičiasi valstybės rinkliavų dydžiai

Migracijos departamentas informuoja, kad šių metų rugsėjo 7 d. įsigaliojo Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2019 m. rugsėjo 4 d. nutarimas ...

Dėl trūkusio vamzdžio keturių namų gyventojams laikinai nutrauktas vandens tiekimas

Dėl trūkusio vamzdžio keturių namų gyventojams laikinai nutrauktas vandens tiekimas

UAB „Jonavos vandenys“ informuoja, kad dėl gedimo laikinai nebus tiekiamas vanduo keturių namų gyventojams. „Dėl įvykusios vandentiekio avarijos lapkričio mėn. 12 d . nuo 11 val. nutraukiamas vandens tie...

Po inspektavimo AB Šiaulių bankui duotas privalomas nurodymas ir skirta bauda

Po inspektavimo AB Šiaulių bankui duotas privalomas nurodymas ir skirta bauda

Lietuvos bankas atliko tikslinį planinį AB Šiaulių banko veiklos inspektavimą. Jo metu vertino, kaip bankas laikosi kredito rizikos valdymo bei pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos reikalavimų. Li...

Pareigūnai įspėja: net ir užstatytas mobilus greičio matuoklis geba fiksuoti pažeidimus

Pareigūnai įspėja: net ir užstatytas mobilus greičio matuoklis geba fiksuoti pažeidimus

Penktadienį ir šeštadienį Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Kelių policijos valdybos pareigūnai vykdė priemones, kurių metu tikrino, ar vairuotojai yra sąmoningi ir laikosi Kelių ...

Lietuvos bankas įspėja: saugokitės „gelbėtojų“ ir venkite netikrų el. parduotuvių

Lietuvos bankas įspėja: saugokitės „gelbėtojų“ ir venkite netikrų el. parduotuvių

Lietuvos bankas susiduria su atvejais, kai po nesėkmingų investicijų pinigus praradę gyventojai sulaukia siūlymų už tam tikrą mokestį atgauti bent dalį lėšų. Iliuzijų turėti neverta – tai tėra dar viena sukč...

Sukčiai vėl platina neva iš banko siunčiamas SMS žinutes

Sukčiai vėl platina neva iš banko siunčiamas SMS žinutes

SEB bankas vėl sulaukė pranešimų apie sukčių tariamai banko vardu Lietuvos gyventojams siunčiamas trumpąsias žinutes su nuoroda, vedančia į suklastotą interneto banko svetainę. ...

Laikinai neteikiamos VMI konsultacijos telefonu

Laikinai neteikiamos VMI konsultacijos telefonu

Valstybinė mokesčių inspekcija (VMI) prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos informuoja, jog dėl techninio sutrikimo paslaugų tiekėjo infrastruktūroje šiuo metu gyventojams laikinai nepasiekiamas Mokesčių...

Dėl Ruklos miestelyje vykdomų darbų laikinai nebus tiekiamas vanduo

Dėl Ruklos miestelyje vykdomų darbų laikinai nebus tiekiamas vanduo

UAB „Jonavos vandenys“ informuoja, kad įgyvendinant sutartį „Vandens tiekimo ir nuotekų tvarkymo tinklų rekonstrukcijos Ruklos miestelyje darbai“, š. m. vasario mėn. 13 dieną (ketvirtadienį) dėl vykdomų magistra...

Lietuvos bankas: sukčių keliami nuostoliai mažėja, bet budrumo investuojant prarasti nevalia

Lietuvos bankas: sukčių keliami nuostoliai mažėja, bet budrumo investuojant prarasti nevalia

Po aktyvių Lietuvos banko veiksmų siekiant apsaugoti investuotojus, apgaule išviliotų pinigų suma sumažėjo penkis kartus. Tačiau sukčiai nesnaudžia – Lietuvos bankas įspėja, kad pastaruoju metu padažnėjo atv...

Naujovė: mokėjimai vyks ir šventiniu laikotarpiu

Naujovė: mokėjimai vyks ir šventiniu laikotarpiu

Dėl momentinių mokėjimų teikiamų galimybių didžioji dauguma mokėjimo paslaugomis besinaudojančių klientų šiemet išvengs nepatogumų, kai jų pavedimai nepasiekia tikslo laiku. Pirmą kartą per didžiąsias metų š...

Keisis keleivių vežimo už atlygį lengvaisiais automobiliais tvarka

Keisis keleivių vežimo už atlygį lengvaisiais automobiliais tvarka

Seimas priėmė Kelių transporto kodekso pakeitimus (projektas Nr. ...

Jonaviečiai nestokoja humoro jausmo: atsakė į ,,Jonavos paslaugų“ skelbimą

Jonaviečiai nestokoja humoro jausmo: atsakė į ,,Jonavos paslaugų“ skelbimą

Neseniai rašėme apie UAB ,,Jonavos paslaugų“ daugiabučių laiptinėse iškabintus skelbimus (p...

Europos rinkoje – labai pavojingas sintetinis opioidas

Europos rinkoje – labai pavojingas sintetinis opioidas

Narkotikų, tabako ir alkoholio kontrolės departamentas (NTAKD) įspėja, kad Europos narkotikų ir narkomanijos stebėsenos centro duomenimis, Europos Sąjungos rinkoje platinamas pavojingas sintetinis opioidas –...

Mobilūs laiškininkai savo darbą Jonavos rajone pradės jau kitą savaitę

Mobilūs laiškininkai savo darbą Jonavos rajone pradės jau kitą savaitę

Kaip jau rašėme anksčiau, Lietuvos paštas Jonavos rajone vykdys Mobilaus laiškininko paslaugos projektą. Šis projektas jau įgyvendintas 75 proc. Lietuvos teritorijos, o iki 2020 m. vasario 28 d. planuojama, ...

Vyks karinės pratybos

Vyks karinės pratybos

Rugsėjo 11 dieną Jonavos mieste ir rajone vyks Lietuvos Kariuomenės mechanizuotosios pėstininkų brigados „Geležinis Vilkas" Generolo R. Giedraičio artilerijos bataliono pratybos. Pratybų metu karinė tech...