„Tele2“ už patirtus nepatogumus skiria milijoną eurų kompensacijoms

„Tele2“ už patirtus nepatogumus skiria milijoną eurų kompensacijoms
RGP 07
2018-08-07 12:56 2018

Tarptinklinis ryšys sutriko rugpjūčio 3 d. vakarą, po to, kai šią paslaugą teikianti Šveicarijos įmonė „Comfone“ atliko techninį sistemos atnaujinimą.

Atnaujinimas neigiamai paveikė ne tik „Tele2“ grupę, bet ir kai kurių kitų Europos operatorių klientus. Lietuvos atveju buvo paveikti visi „Tele2“ klientai, buvę užsienyje.

Kompensacijos bus skiriamos visiems klientams, kurie būdami užsienyje patyrė nepatogumų negalėdami pasinaudoti tarptinklinio ryšio paslauga.

Nesulaukę žinutės iki rugpjūčio 7-osios vakaro, klientai raginami nemokamai susisiekti su operatoriumi trumpuoju numeriu 117.

Visiems užsienyje šiuo laikotarpiu buvusiems ir nepatogumus patyrusiems klientams bus kompensuojamas jų mokėjimo plano mėnesinis mokestis.

„Tele2“ taip pat kompensuos visas tarptinklinio ryšio išlaidas, klientų patirtas nuo rugpjūčio 1 iki rugpjūčio 5 d. imtinai. Be to, kiekvienam iš jų įmonė dovanos 100 GB nemokamų duomenų iki spalio pabaigos.

Dovanų gaus ir Lietuvoje likę klientai. Visiems pagal sąskaitas mokantiems klientams „Tele2“ dovanos 20 GB nemokamų duomenų, galiosiančių iki vasaros pabaigos.

Užsienyje keliavę klientai apie jų laukiančią kompensaciją artimiausiu metu bus informuoti SMS žinute. Nesulaukę žinutės iki rugpjūčio 7-osios vakaro, klientai raginami nemokamai susisiekti su operatoriumi trumpuoju numeriu 117. „Tele2“ klientams iš Lietuvos skambučiai juo – nemokami. Iš užsienio susisiekti su operatoriumi galima numeriu +37068400117. Skambučiai jais apmokestinami galiojančiais tarptinklinio ryšio tarifais.

"Tele2" informacija

Pixabay.com nuotrauka

Panašūs straipsniai

Dėl lietaus nuotekų tinklų šulinių rekonstrukcijos darbų A. Kulviečio gatvėje

Dėl lietaus nuotekų tinklų šulinių rekonstrukcijos darbų A. Kulviečio gatvėje

UAB „Jonavos vandenys“ tęsia projekto „Paviršinių (lietaus) nuotekų infrastruktūros plėtra, rekonstrukcija ir inventorizacija Jonavos mieste“ įgyvendinimą. Norime gyventojus informuoti, kad nuo š.m. gegu...

Dėl lietaus nuotekų tinklų šulinių tvarkymo darbų Chemikų gatvėje

Dėl lietaus nuotekų tinklų šulinių tvarkymo darbų Chemikų gatvėje

UAB "Jonavos vandenys"  informuoja, kad įgyvendinant projektą „Paviršinių (lietaus) nuotekų infrastruktūros plėtra, rekonstrukcija ir inventorizacija Jonavos mieste“ bus vykdomi paviršinių (lietaus) nuotekų tink...

Elektroninio deklaravimo sistema (EDS) bus laikinai nepasiekiama

Elektroninio deklaravimo sistema (EDS) bus laikinai nepasiekiama

Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – VMI) informuoja, jog š. m. gegužės 7 d. nuo 6.00 iki 10.00 val. planuojami Elektroninio deklaravimo sistemos (EDS) atnaujin...

Lietaus nuotekų tinklų modernizavimo darbai bus pradėti Vytauto gatvėje

Lietaus nuotekų tinklų modernizavimo darbai bus pradėti Vytauto gatvėje

UAB „Jonavos vandenys“ tęsia projekto „Paviršinių (lietaus) nuotekų infrastruktūros plėtra, rekonstrukcija ir inventorizacija Jonavos mieste“ įgyvendinimą. Norime gyventojus informuoti, kad nuo š.m. gegu...

Svarbiausi sprendimai kitiems metams: kas laukia vaikų, pensininkų ir dirbančiųjų

Svarbiausi sprendimai kitiems metams: kas laukia vaikų, pensininkų ir dirbančiųjų

Seimui patvirtinus kitų metų valstybės ir savivaldybių bei „Sodros“ biudžetus, kitais metais įsigalios visuomenei svarbūs sprendimai, kuriuos pateikiame vienoje vietoje. Vaiko pinigų didinimas, papildomos lėšos ...

Seimas padidino išmokas vaikams

Seimas padidino išmokas vaikams 1

Seimas priėmė Išmokų vaikams įstatymo pataisas, kuriomis nutarta nuo kitų metų pradžios vaiko pinigus už kiekvieną vaiką didinti nuo 30 iki 50 eurų. Priimtomis pataisomis taip pat nuspręsta suvienodinti ...

500 eurų banknotai į apyvartą nebebus leidžiami, tačiau jais ir toliau galima atsiskaityti

500 eurų banknotai į apyvartą nebebus leidžiami, tačiau jais ir toliau galima atsiskaityti

Nuo sausio 26 dienos Lietuvos bankas, kaip ir kiti euro zonos centriniai bankai, į apyvartą nebeleis 500 eurų banknotų, tačiau tokių pinigų turintys gyventojai ir toliau galės jais atsiskaityti.  „500 eu...

Vasario 7 dieną bus tvirtinamas rajono 2019 m. biudžetas

Vasario 7 dieną bus tvirtinamas rajono 2019 m. biudžetas

Priešpaskutiniame šios kadencijos tarybos posėdyje, vasario 7 dieną bus tvirtinamas Jonavos rajono savivaldybės biudžeto projektas, siekiant įvykdyti rajono savivaldybės strateginio plėtros plano įgyvendinimo pr...

J.Basanavičiaus g. pradedami lietaus nuotekų tinklų rekonstravimo darbai

J.Basanavičiaus g. pradedami lietaus nuotekų tinklų rekonstravimo darbai

UAB „Jonavos vandenys“ vykdo projektą „Paviršinių (lietaus) nuotekų infrastruktūros plėtra, rekonstrukcija ir inventorizacija Jonavos mieste“ kurio apimtyje rekonstruojami paviršinių (lietaus) nuotekų tinklai J....

Padidintos nemokamam mokinių maitinimui ir mokinio reikmėms įsigyti skiriamos lėšos

Padidintos nemokamam mokinių maitinimui ir mokinio reikmėms įsigyti skiriamos lėšos

Seimas priėmė Socialinės paramos mokiniams įstatymo pataisas, kuriomis nutarta apie 25 proc. didinti lėšas, skiriamas nemokamam mokinių maitinimui. Pagal priimtas naujas nuostatas pusryčiams ar pavakaria...

Bukonių mokykla - daugiafunkcis centras pirmieji atveria duris vasarai

Bukonių mokykla - daugiafunkcis centras pirmieji atveria duris vasarai

Švietimo, mokslo ir sporto ministerija ir Lietuvos mokinių neformaliojo švietimo centras yra pakvietę bendrojo ugdymo mokyklas, daugiafunkcius, dienos centrus, neformaliojo vaikų švietimo mokyklas, muziejus, kit...

Dėl 2019 metais didėsiančių vaiko pinigų atskiro prašymo teikti nereikia

Dėl 2019 metais didėsiančių vaiko pinigų atskiro prašymo teikti nereikia

Nors 2019 metais išmoka kiekvienam vaikui didėja nuo 30 iki 50 eurų, o kiekvienam neįgaliam vaikui – iki 69,92 eurų, tačiau jeigu tėvai jau yra pateikę prašymą šiai išmokai gauti, naujo prašymo teikti nereikia....

Mažės skolų išieškojimo išlaidos skolininkams – mažės antstolių pajamos

Mažės skolų išieškojimo išlaidos skolininkams – mažės antstolių pajamos 1

Nuo šių metų rugpjūčio 1 d. įsigaliojus naujai Sprendimų vykdymo instrukcijai, kurioje nustatyti mažesni ir skaidresni skolų išieškojimo įkainiai, mažės skolų išieškojimo išlaidos skolininkams. Seime vykusiame V...

Privačių namų prijungimas prie nuotekų tinklų: lėšos skirtos, tačiau pasinaudoti jomis - neįmanoma

Privačių namų prijungimas prie nuotekų tinklų: lėšos skirtos, tačiau pasinaudoti jomis - neįmanoma

Aplinkos ministerija, skyrusi 100 000 eurų dotaciją privačius namus prijungti prie nuotekų tinklų, nustatė skiriamų lėšų ribą vienam būstui – ne daugiau kaip 1 000 eurų. Su savivaldybės parama vienam būstui būtų...

VMI paaiškina, kaip gyventojai gali paremti profesines sąjungas ar profesinių sąjungų susivienijimus

VMI paaiškina, kaip gyventojai gali paremti profesines sąjungas ar profesinių sąjungų susivienijimus

Valstybinė mokesčių inspekcija (toliau – VMI) informuoja, kad nuo šių metų šalia 2 proc. pajamų mokesčio, skiriamo paramos gavėjams, ir 1 proc., skiriamo politinėms partijoms, gyventojai gali papildomai skirti 1...

Gegužės mėnesį – 4,5 mln. eurų parama gyventojams, planuojantiems įsirengti saulės elektrines

Gegužės mėnesį – 4,5 mln. eurų parama gyventojams, planuojantiems įsirengti saulės elektrines

Pasirašytas įsakymas, kuriuo skiriama parama nedidelių, iki 10 kilovatų (kW) galios saulės elektrinių įsirengimui. Šią paramą galės gauti elektrą savo poreikiams iš saulės šviesos gaminti planuojantys individual...