„Tele2“ už patirtus nepatogumus skiria milijoną eurų kompensacijoms

„Tele2“ už patirtus nepatogumus skiria milijoną eurų kompensacijoms
RGP 07
2018-08-07 11:56 2018

Tarptinklinis ryšys sutriko rugpjūčio 3 d. vakarą, po to, kai šią paslaugą teikianti Šveicarijos įmonė „Comfone“ atliko techninį sistemos atnaujinimą.

Atnaujinimas neigiamai paveikė ne tik „Tele2“ grupę, bet ir kai kurių kitų Europos operatorių klientus. Lietuvos atveju buvo paveikti visi „Tele2“ klientai, buvę užsienyje.

Kompensacijos bus skiriamos visiems klientams, kurie būdami užsienyje patyrė nepatogumų negalėdami pasinaudoti tarptinklinio ryšio paslauga.

Nesulaukę žinutės iki rugpjūčio 7-osios vakaro, klientai raginami nemokamai susisiekti su operatoriumi trumpuoju numeriu 117.

Visiems užsienyje šiuo laikotarpiu buvusiems ir nepatogumus patyrusiems klientams bus kompensuojamas jų mokėjimo plano mėnesinis mokestis.

„Tele2“ taip pat kompensuos visas tarptinklinio ryšio išlaidas, klientų patirtas nuo rugpjūčio 1 iki rugpjūčio 5 d. imtinai. Be to, kiekvienam iš jų įmonė dovanos 100 GB nemokamų duomenų iki spalio pabaigos.

Dovanų gaus ir Lietuvoje likę klientai. Visiems pagal sąskaitas mokantiems klientams „Tele2“ dovanos 20 GB nemokamų duomenų, galiosiančių iki vasaros pabaigos.

Užsienyje keliavę klientai apie jų laukiančią kompensaciją artimiausiu metu bus informuoti SMS žinute. Nesulaukę žinutės iki rugpjūčio 7-osios vakaro, klientai raginami nemokamai susisiekti su operatoriumi trumpuoju numeriu 117. „Tele2“ klientams iš Lietuvos skambučiai juo – nemokami. Iš užsienio susisiekti su operatoriumi galima numeriu +37068400117. Skambučiai jais apmokestinami galiojančiais tarptinklinio ryšio tarifais.

"Tele2" informacija

Pixabay.com nuotrauka

Panašūs straipsniai

Laikinai neteikiamos VMI konsultacijos telefonu

Laikinai neteikiamos VMI konsultacijos telefonu

Valstybinė mokesčių inspekcija (VMI) prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos informuoja, jog dėl techninio sutrikimo paslaugų tiekėjo infrastruktūroje šiuo metu gyventojams laikinai nepasiekiamas Mokesčių...

Panerių gatvėje bus uždaromas eismas

Panerių gatvėje bus uždaromas eismas

Informuojame, kad įgyvendinant projektą „Paviršinių (lietaus) nuotekų infrastruktūros plėtra, rekonstrukcija ir inventorizacija Jonavos mieste“ bus vykdomi paviršinių (lietaus) nuotekų tinklų rekonstrukcijos dar...

Pratęstas terminas teikti paraiškas kompensacinėms išmokoms įsigyjant mažataršius automobilius

Pratęstas terminas teikti paraiškas kompensacinėms išmokoms įsigyjant mažataršius automobilius

Aplinkos ministerija pakeitė Klimato kaitos programos kompensacinių išmokų fiziniams asmenims mažiau tar...

Didėjančios gyventojų pajamos augino „Sodros“ fondą

Didėjančios gyventojų pajamos augino „Sodros“ fondą

„Sodros“ įplaukos pirmąjį šių metų pusmetį siekė 2,3 mlrd. eurų ir viršijo išlaidas 204 mln. eurų bei buvo 10,3 proc. arba 215 mln. eurų didesnės nei tuo pačiu laikotarpiu pernai. Išlaidos tuo pačiu laikotar...

Basanavičiaus g. - magistralinio buitinio nuotekų tinklo statybos darbai

Basanavičiaus g. - magistralinio buitinio nuotekų tinklo statybos darbai

UAB „Jonavos vandenys“ informuoja, kad nuo  š. m. spalio mėn. 11d. bus vykdomi magistralinio buitinio nuotekų tinklo statybos darbai Jonavos mieste, Basanavičiaus gatvėje atkarpoje tarp Kęstučio g. ir Ateities g...

Dėl elektros gedimo šiandien nedirbs sporto centro baseinas

Dėl elektros gedimo šiandien nedirbs sporto centro baseinas

Informuojame, kad dėl ESO elektros gedimo Jonavos kūno kultūros ir sporto centro baseinas, esantis adresu Vasario 16-osios g. 1A, šiandien, sausio 23-ąją, nedirbs. Atsiprašome už nepatogumus....

Dėl pervažos remonto maršrutiniai autobusai iki Žeimių važiuos per Liepius

Dėl pervažos remonto maršrutiniai autobusai iki Žeimių važiuos per Liepius

Penktadienį, spalio 4 d., jonaviečiams kelionė iki Žeimių bus ilgesnė apie 4,5 kilometro. AB „Lietuvos geležinkeliai“ pranešė, kad penktadienį (spalio 4 dieną) nuo 8 iki 20 val. automobiliams bus draudži...

Sumažinus lėšas, skirtas keliams, Kelių direkcija 2020 metams pirkimų nebeskelbs – pasiekta 100 proc. sutartinių įsipareigojimų

Sumažinus lėšas, skirtas keliams, Kelių direkcija 2020 metams pirkimų nebeskelbs – pasiekta 100 proc. sutartinių įsipareigojimų

Lietuvos automobilių kelių direkcija prie Susisiekimo ministerijos (toliau – Kelių direkcija) šiuo metu jau yra pasirašiusi sutartis arba vykdo viešųjų pirkimų procedūras (vertina pasiūlymus) visai sumai, sk...

Kaimo vaikams turi būti atvertos durys į aukštąsias mokyklas

Kaimo vaikams turi būti atvertos durys į aukštąsias mokyklas

Nuolat modernėjantis žemės ūkis reikalauja vis aukštesnės kvalifikacijos specialistų. Tačiau į žemės ūkio specialybes kasmet priimama vis mažiau studentų, nes pageidaujančių mokytis yra itin nedaug. Žemės ūk...

Seimas padidino išmokas vaikams

Seimas padidino išmokas vaikams 2

Seimas, 111 parlamentarų balsavus už, 3 – prieš ir 6 susilaikius, priimtais Išmokų vaikams įstatymo pakeitimais (projektas Nr. XIIIP-4022(3) padidino išmokas vaikams....

Autobusų eismo pakeitimai 2019 m. rugsėjo 13; 14; 15 dienomis

Autobusų eismo pakeitimai 2019 m. rugsėjo 13; 14; 15 dienomis

Šių metų rugsėjo 13 dieną Jonavoje organizuojamas tarptautinis ralis „Aplink Lietuvą 2019“ Lietuvos Respublikos Prezidento taurei laimėti. Nuo 12 iki 16 val. Jonavos miesto Žeimių gatvėje (nuo Vasario 16...

Šiemet savivaldybės galės sutvarkyti beveik dvigubai mažiau kelių nei pernai

Šiemet savivaldybės galės sutvarkyti beveik dvigubai mažiau kelių nei pernai

Lietuvos savivaldybių asociacija teigia, kad šiemet savivaldybės galės sutvarkyti beveik dvigubai mažiau kelių. Šiais metais savivaldybės gali netekti virš 40 proc. kelių priežiūrai ir plėtrai s...

Seimas po svarstymo pritarė išmokų vaikams didinimui

Seimas po svarstymo pritarė išmokų vaikams didinimui

Seimas po svarstymo pritarė Išmokų vaikams įstatymo pataisoms (projektas Nr. XIIIP-4022(2), parengtoms siekiant finansinėmis priemonėmis dar labiau remti šeimas, auginančias vaikus, ypač pažeidžiamiausias ir...

Seimui pristatytas patobulintas 2020 m. „Sodros“ biudžetas

Seimui pristatytas patobulintas 2020 m. „Sodros“ biudžetas

Seimui Vyriausybė siūlo patvirtinti 4,878 mlrd. eurų sieksiančias kitų metų Valstybinio socialinio draudimo fondo biudžeto pajamas ir 4,531 mlrd. eurų išlaidas. Pajamos būtų 6,4 proc. arba 292,9 mln. eurų di...

Po diskusijų – 2020 m. biudžeto projekte papildomai skiriama švietimo, kultūros darbuotojų, medikų, ugniagesių atlyginimams

Po diskusijų – 2020 m. biudžeto projekte papildomai skiriama švietimo, kultūros darbuotojų, medikų, ugniagesių atlyginimams

Vyriausybė apsvarstė visuomenės, Prezidentūros, Seimo bei valstybės institucijų ir asociacijų pasiūlymus dėl valstybės biudžeto ir savivaldybių biudžetų įstatymo projekto. Šiandi...

Ligonių kasos: sveikatą prieš naujuosius mokslo metus pasitikrino tik pusė vaikų

Ligonių kasos: sveikatą prieš naujuosius mokslo metus pasitikrino tik pusė vaikų

Per pirmąjį šių metų pusmetį šeimos gydytojai profilaktiškai prieš mokyklą ar darželį patikrino tik pusę paprastai per metus pasitikrinančių vaikų. Valstybinės ligonių kasos prie Sveikatos apsaugos ministeri...