„Tele2“ už patirtus nepatogumus skiria milijoną eurų kompensacijoms

„Tele2“ už patirtus nepatogumus skiria milijoną eurų kompensacijoms
RGP 07
2018-08-07 12:56 2018

Tarptinklinis ryšys sutriko rugpjūčio 3 d. vakarą, po to, kai šią paslaugą teikianti Šveicarijos įmonė „Comfone“ atliko techninį sistemos atnaujinimą.

Atnaujinimas neigiamai paveikė ne tik „Tele2“ grupę, bet ir kai kurių kitų Europos operatorių klientus. Lietuvos atveju buvo paveikti visi „Tele2“ klientai, buvę užsienyje.

Kompensacijos bus skiriamos visiems klientams, kurie būdami užsienyje patyrė nepatogumų negalėdami pasinaudoti tarptinklinio ryšio paslauga.

Nesulaukę žinutės iki rugpjūčio 7-osios vakaro, klientai raginami nemokamai susisiekti su operatoriumi trumpuoju numeriu 117.

Visiems užsienyje šiuo laikotarpiu buvusiems ir nepatogumus patyrusiems klientams bus kompensuojamas jų mokėjimo plano mėnesinis mokestis.

„Tele2“ taip pat kompensuos visas tarptinklinio ryšio išlaidas, klientų patirtas nuo rugpjūčio 1 iki rugpjūčio 5 d. imtinai. Be to, kiekvienam iš jų įmonė dovanos 100 GB nemokamų duomenų iki spalio pabaigos.

Dovanų gaus ir Lietuvoje likę klientai. Visiems pagal sąskaitas mokantiems klientams „Tele2“ dovanos 20 GB nemokamų duomenų, galiosiančių iki vasaros pabaigos.

Užsienyje keliavę klientai apie jų laukiančią kompensaciją artimiausiu metu bus informuoti SMS žinute. Nesulaukę žinutės iki rugpjūčio 7-osios vakaro, klientai raginami nemokamai susisiekti su operatoriumi trumpuoju numeriu 117. „Tele2“ klientams iš Lietuvos skambučiai juo – nemokami. Iš užsienio susisiekti su operatoriumi galima numeriu +37068400117. Skambučiai jais apmokestinami galiojančiais tarptinklinio ryšio tarifais.

"Tele2" informacija

Pixabay.com nuotrauka

Panašūs straipsniai

Ekonomikos skatinimo planas švelnina koronaviruso sukeltus padarinius

Ekonomikos skatinimo planas švelnina koronaviruso sukeltus padarinius

2020 m. kovą buvo patvirtintas beprecedentis ekonomikos skatinimo paketas, kuriame didžiausias dėmesys skiriamas ekonomikos, nukentėjusios dėl koronaviruso sukeltų padarinių, skatinimui – darbo vietų ir įmon...

RRT priėmė sprendimą dėl tarptinklinio ryšio paslaugų tarifų: Keliaudami lietuviai duomenimis naudosis dar pigiau

RRT priėmė sprendimą dėl tarptinklinio ryšio paslaugų tarifų: Keliaudami lietuviai duomenimis naudosis dar pigiau

Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) nustatė, kokius didžiausius papildomus mokesčius tarptinklinio ryšio paslaugoms (angl. roaming) nuo 2020 m. birželio 15 d. iki 2021 m. birželio 14 d. galė...

Apie skambinančiojo buvimo vietos nustatymo sistemą Lietuvoje

Apie skambinančiojo buvimo vietos nustatymo sistemą Lietuvoje

Vakar Lietuvos policijai išplatinus pranešimą apie galimai jėga į automobilį įsodintą merginą, socialinių tinklų vartotojams kilo d...

Jau galima teikti paraiškas kompensacijoms už sunaikintą taršų automobilį

Jau galima teikti paraiškas kompensacijoms už sunaikintą taršų automobilį

Nuo šiandien, gegužės 15-osios, gyventojai, atidavusieji sunaikinti savo taršų automobilį ir nuo š. m. kovo 13 d. ar vėliau įsigiję Vilniaus, Kauno ar Klaipėdos viešojo transporto metinį bilietą arba mažatar...

Tęsiamos socialinės iniciatyvos „Rinkis gyvenimą“ veiklos

Tęsiamos socialinės iniciatyvos „Rinkis gyvenimą“ veiklos

Jau penktus metus iš eilės Valstybinis visuomenės sveikatos stiprinimo fondas (VVSSF) skelbia prevencinių, socialinės reklamos ir mokslo tyrimų projektų finansavimo konkursą. Šie...

Ligonių kasos: prevencijos nauda akivaizdi – išvengta daugiau kaip pusės milijono eurų žalos

Ligonių kasos: prevencijos nauda akivaizdi – išvengta daugiau kaip pusės milijono eurų žalos

Ligonių kasų specialistų konsultacijos, kurias jie teikia sutarčių partneriams – gydymo įstaigoms, vaistinėms, ortopedijos įmonėms, taip pat statistinių duomenų, gaunamų per informacinę sistemą „Sveidra", st...

Nuotolinio mokymosi  platformos neatlaikė – lūžo sistemos

Nuotolinio mokymosi platformos neatlaikė – lūžo sistemos 1

Kovo 30-ąją visos švietimo įstaigos perėjo prie nuotolinio ugdymo. Švietimo, mokslo ir sporto ministerija akcentavo, kad dauguma mokyklų jau yra pasiruošusios nuotoliniam mokymui, tačiau didelių lankytojų ap...

 Dujų balionams daugiabučiuose pakeisti bus teikiama valstybės parama

Dujų balionams daugiabučiuose pakeisti bus teikiama valstybės parama

Energetikos ministerija parengė ir pateikė derinimui tvarką dėl suskystintų naftos dujų balionų (toliau - dujų balionų) daugiabučiuose pakeitimo kitais energijos šaltiniais. Šis dujų balionų keitimas bus fin...

Sunaikinus savo taršų automobilį – kompensacinė išmoka už naują dviratį ar kitą mažataršę judumo priemonę

Sunaikinus savo taršų automobilį – kompensacinė išmoka už naują dviratį ar kitą mažataršę judumo priemonę

Aplinkos ministerija skirs kompensacines išmokas gyventojams, atidavusiems sunaikinti savo senus taršius automobilius ir įsigijusiems metinį viešojo transporto bilietą arba mažataršę judumo priemonę: elektri...

Medicinos atsargų rezervas papildytas dar 10 tūkst. „Intersurgical“ kaukių-filtrų

Medicinos atsargų rezervas papildytas dar 10 tūkst. „Intersurgical“ kaukių-filtrų

Ruošiantis galimai antrajai koronaviruso infekcijos (COVID-19) bangai, vakar Ekstremalių sveikatai situacijų centro (ESSC) medicinos atsargų rezervas papildytas dar 10 tūkst. „Inter...

Jonavos rajone pajamas šiemet deklaravo virš 19 tūkst. gyventojų

Jonavos rajone pajamas šiemet deklaravo virš 19 tūkst. gyventojų

Kauno apskrities valstybinė mokesčių inspekcija (toliu – Kauno AVMI) informuoja, kad šiemet pateikta daugiau nei 1,54 mln. gyventojų pajamų mokesčio (toliau – GPM) ir 101 tūkst. turto deklaracijų bei gauta a...

Paraiškos kompensacijoms už elektromobilį ir individualaus namo modernizavimą – nuo balandžio 20 d.

Paraiškos kompensacijoms už elektromobilį ir individualaus namo modernizavimą – nuo balandžio 20 d.

Norintieji gauti kompensacinę išmoką už naujai įsigytą elektromobilį ar individualaus gyvenamojo namo modernizavimą iš Klimato kaitos programos lėšų nuo balandžio 20 d. jau gali teikti paraiškas Aplinkos min...

Pirkti elektromobilius gyventojus skatins kompensacinės išmokos

Pirkti elektromobilius gyventojus skatins kompensacinės išmokos 2

Fiziniams asmenims, įsigijusiems naują arba ne senesnį kaip penkerių metų elektromobilį, iš Klimato kaitos programos bus skiriamos kompensacinės išmokos. Tai numato Aplinkos ministerijos parengta tokių išmok...

Visuomenės sveikatos apsaugai ir šalies ekonomikai – 5 mlrd. eurų

Visuomenės sveikatos apsaugai ir šalies ekonomikai – 5 mlrd. eurų

Ryžtingas, solidarus, veiksmingas ir todėl prasmingas – tokį ekonominių ir finansinių priemonių planą šiandien Finansų ministerija kartu su Socialinės apsaugos ir darbo ministerija, Ekonomikos ir inovacijų minis...

Daugiau nei milijonas gyventojų pakviesti pasitikrinti, kiek kainavo jų gydymas

Daugiau nei milijonas gyventojų pakviesti pasitikrinti, kiek kainavo jų gydymas 1

Valstybinė ligonių kasa (VLK) daugiau nei milijonui šalies gyventojų per „Sodros“ asmenines paskyras www.sodra.lt/gyventojui išsiuntė kvietimus pasitikrinti, kiek...