„Tele2“ už patirtus nepatogumus skiria milijoną eurų kompensacijoms

„Tele2“ už patirtus nepatogumus skiria milijoną eurų kompensacijoms
RGP 07
2018-08-07 11:56 2018

Tarptinklinis ryšys sutriko rugpjūčio 3 d. vakarą, po to, kai šią paslaugą teikianti Šveicarijos įmonė „Comfone“ atliko techninį sistemos atnaujinimą.

Atnaujinimas neigiamai paveikė ne tik „Tele2“ grupę, bet ir kai kurių kitų Europos operatorių klientus. Lietuvos atveju buvo paveikti visi „Tele2“ klientai, buvę užsienyje.

Kompensacijos bus skiriamos visiems klientams, kurie būdami užsienyje patyrė nepatogumų negalėdami pasinaudoti tarptinklinio ryšio paslauga.

Nesulaukę žinutės iki rugpjūčio 7-osios vakaro, klientai raginami nemokamai susisiekti su operatoriumi trumpuoju numeriu 117.

Visiems užsienyje šiuo laikotarpiu buvusiems ir nepatogumus patyrusiems klientams bus kompensuojamas jų mokėjimo plano mėnesinis mokestis.

„Tele2“ taip pat kompensuos visas tarptinklinio ryšio išlaidas, klientų patirtas nuo rugpjūčio 1 iki rugpjūčio 5 d. imtinai. Be to, kiekvienam iš jų įmonė dovanos 100 GB nemokamų duomenų iki spalio pabaigos.

Dovanų gaus ir Lietuvoje likę klientai. Visiems pagal sąskaitas mokantiems klientams „Tele2“ dovanos 20 GB nemokamų duomenų, galiosiančių iki vasaros pabaigos.

Užsienyje keliavę klientai apie jų laukiančią kompensaciją artimiausiu metu bus informuoti SMS žinute. Nesulaukę žinutės iki rugpjūčio 7-osios vakaro, klientai raginami nemokamai susisiekti su operatoriumi trumpuoju numeriu 117. „Tele2“ klientams iš Lietuvos skambučiai juo – nemokami. Iš užsienio susisiekti su operatoriumi galima numeriu +37068400117. Skambučiai jais apmokestinami galiojančiais tarptinklinio ryšio tarifais.

"Tele2" informacija

Pixabay.com nuotrauka

Panašūs straipsniai

UAB „Tele2“ skirta sankcija už neaiškiai nurodytas paslaugų sąlygas

UAB „Tele2“ skirta sankcija už neaiškiai nurodytas paslaugų sąlygas

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – Tarnyba) vartotojo prašymo pagrindu atliko tyrimą dėl UAB „Tele2“ galimai vykdomos nesąžiningos komercinės veiklos. Prašyme vartotojas nurodė, kad UAB „Tele...

Galimai didės parama malkų ar kitokio kuro įsigijimui

Galimai didės parama malkų ar kitokio kuro įsigijimui

Jonavos rajono tarybos nariai ketina tvirtinti naujas vidutines kietojo ar kitokio kuro kainas, taikomas būsto šildymo išlaidų ir išlaidų karštam vandeniui kompensacijoms apskaičiuoti.  Šiuo metu galioja...

Už nurodytų kainų neatitikimą ir skelbtų nuolaidų netaikymą „Rimi“ ir „Iki“ tinklams skirtos tūkstantinės baudos

Už nurodytų kainų neatitikimą ir skelbtų nuolaidų netaikymą „Rimi“ ir „Iki“ tinklams skirtos tūkstantinės baudos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už vykdytą nesąžiningą komercinę veiklą skyrė UAB „PALINK“, valdančiai „Iki“ parduotuvių tinklą, 10 tūkst. eurų, baudą, o UAB „RIMI LIETUVA“, valdančiai „Rimi...

Dėmesio pacientams, atvykstantiems į Jonavos ligoninės konsultacinę polikliniką!

Dėmesio pacientams, atvykstantiems į Jonavos ligoninės konsultacinę polikliniką!

VŠĮ „Jonavos ligoninė“ administracija informuoja, kad dėl šią savaitę prasidėjusių automobilių stovėjimo aikštelės įrengimo darbų, keičiasi eismo organizavimas prie Vaikų ligų skyriaus. Pacientams, į Vai...

Naktį šėlusi audra pridarė nuostolių bendrovei „Jonavos autobusai“

Naktį šėlusi audra pridarė nuostolių bendrovei „Jonavos autobusai“ 1

Jonaviškiai internautai dalinosi pastebėjimais ir nuogąstavimai apie liūtį, žaibavimus ir griaustinius. Dauguma teigė, kad tokio griaustinio garso seniai negirdėjo, o žaibavimas nuplieksdavo viską ryškia, akinan...

Seno Baldų kombinato pastato nugriovimas kainuos brangiau, nei planuota

Seno Baldų kombinato pastato nugriovimas kainuos brangiau, nei planuota 1

Artimiausiame rajono tarybos posėdyje bus tikslinamas 2018 metų rajono biudžetas. Iš keleto biudžeto eilučių išskirti reiktų vieną - pastato Mokyklos g. 2, Jonavoje, nugriovimo darbai. Džiugi naujiena ta...

Žemės mokestį lėmė tarifai, naujos žemių vertės bei pritaikytos lengvatos

Žemės mokestį lėmė tarifai, naujos žemių vertės bei pritaikytos lengvatos

Kauno apskrities valstybinė mokesčių inspekcija (toliau – Kauno AVMI) informuoja, jog gyventojams bei įmonėms Elektroninio deklaravimo sistemoje (deklaravimas.vmi.lt) jau pateiktos žemės mokesčio deklaracijos, m...

Vaiko pinigus siūloma didinti nuo 30 iki 50 eurų

Vaiko pinigus siūloma didinti nuo 30 iki 50 eurų

Socialinės apsaugos ir darbo ministerija parengė ir suinteresuotoms institucijoms teiks derinti Išmokų vaikams įstatymo pakeitimo įstatymo projektą, kuriame siūloma nuo ateinančių metų išmoką vaikui padidinti nu...

Šilai ir Rukla dėl neatsakingo rangovo neteko daugiau nei 26 tūkst. eurų

Šilai ir Rukla dėl neatsakingo rangovo neteko daugiau nei 26 tūkst. eurų

Kelių priežiūros ir plėtros programos finansavimo lėšomis yra rekonstruojami, tiesiami, taisomi bei prižiūrimi vietinės reikšmės keliai ir gatvės. Šios lėšos yra paskirstomos visoms Jonavos rajono seniūnijoms.  ...

Ramybės skvere nupjautų medžių vertė 17 415 eurų

Ramybės skvere nupjautų medžių vertė 17 415 eurų 1

Vis dar netylant diskusijoms dėl Ramybė skvero rekonstrukcijos darbų bei jame šalinamų medžių, aiškėja vis naujos detalės. Rugsėjo 25 dieną Jonavos miesto seniūnijai pateikta „sąskaita“ už nupjautus medžius....

Su Kultūros pasu nemokamas apsilankymas edukacinėse programose

Su Kultūros pasu nemokamas apsilankymas edukacinėse programose

Šiems metams, 32,3 mln. eurų padidintas finansavimas kultūrai. Nuo 2018 m. rugsėjo 1 d. startuoja „Kultūros paso“ programa, kuri suteiks moksleiviams galimybę nemokamai lankytis teatruose, koncertuose ir pan....

Jonava turi jau keturis kandidatus į merus

Jonava turi jau keturis kandidatus į merus 2

Jau esame skelbę, kad pirmieji kandidatą į merus paskelbė Lietuvos socialdemokratų partijos (LSDP)Jonavos skyrius. Būsimuose Tiesioginiuose mero rinkimuose 2019 metais kandidatu paskelbtas Mindaugas Sinkevičius,...

VMI Jonavos rajono gyventojams laiku grąžino 1,8 mln. eurų pajamų mokesčio

VMI Jonavos rajono gyventojams laiku grąžino 1,8 mln. eurų pajamų mokesčio

2018 m. rugpjūčio 2 d., Kaunas. Kauno apskrities valstybinė mokesčių inspekcija (toliau – Kauno AVMI) informuoja, kad visiems laiku bei teisingai užpildžiusiems ir pajamų deklaracijas pateikusiems gyvento...

Bus pradėtas Jonavos ligoninės automobilių aikštelės įrengimas

Bus pradėtas Jonavos ligoninės automobilių aikštelės įrengimas

Automobilių parkavimas prie Jonavos ligoninės opi problema. Dažnai šioje teritorijoje apstu automobilių, o atvykę kiti pacientai su nuosavu transporto vargiai randa laisvą vietą. Po vakar vykusio tarybos posėdži...

VMI primins statybininkams apie jų pamirštą sumokėti PVM

VMI primins statybininkams apie jų pamirštą sumokėti PVM

Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau - VMI) informuoja, jog šiemet statybų sektorius - viena iš keturių prioritetinių sričių, kuriai, siekiant sumažinti pajamų ap...

Tarybos nariai spręs - pritarti ar ne Kultūros ministerijos memorandumui

Tarybos nariai spręs - pritarti ar ne Kultūros ministerijos memorandumui

55 savivaldybės iš 60 jau pasirašė bendrą memorandumą su Kultūros ministerija, kad bendradarbiaus ir prisidės ženkliau didinant savivaldai pavaldžių kultūros ir meno įstaigų darbuotojų darbo užmokestį. Biržų ir ...