UAB „Vikvaldos prekyba“ pakartotinai nubausta už prekių nepristatymą

UAB „Vikvaldos prekyba“ pakartotinai nubausta už prekių nepristatymą
VAS 06
2019-02-06 18:45 2019

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – Tarnyba) skyrė ekonominę sankciją prekių vartotojams nepristatančiai UAB „Vikvaldos prekyba“. Bendrovė Lietuvos Respublikos civilinio kodekso (toliau – Civilinis kodeksas) nuostatas pažeidė ne pirmą kartą. 

Vartotojai skundėsi dėl UAB „Vikvaldos prekyba“ internetinėje parduotuvėje www.svajoniuspinta.lt užsakytų, tačiau taip ir nepristatytų prekių bei negrąžinamų iš anksto už prekes sumokėtų pinigų.

Prekių nepristatė ir ankščiau 

2018 m. spalį Tarnyba jau skyrė bendrovei ekonominę sankciją. Tuomet daugiau nei 100 vartotojų skundėsi dėl UAB „Vikvaldos prekyba“ internetinėje parduotuvėje www.svajoniuspinta.lt  užsakytų, tačiau taip ir nepristatytų prekių bei negrąžinamų iš anksto už prekes sumokėtų pinigų. Bendrovė taip pat buvo įpareigota įvykdyti vartotojų prašymuose keliamus reikalavimus ir grąžinti vartotojams sumokėtus pinigus. Nepaisant to, nuo Tarnybos komisijos sprendimo priėmimo iki 2019 m. sausio 31 d. Tarnyba jau išnagrinėjo daugiau nei 10 naujų vartotojų prašymų dėl bendrovės sutartinių įsipareigojimų nevykdymo. 

Tyrimo metu bendrovė nebendradarbiavo 

Tarnybai inicijavus nagrinėjimo procedūrą dėl UAB „Vikvaldos prekyba“ galimo Civilinio kodekso 6.359 straipsnio 2 dalies nuostatų pažeidimo (daiktų pardavimas su sąlyga juos pristatyti pirkėjui), bendrovė buvo paprašyta pateikti motyvuotus paaiškinimus bei juos pagrindžiančius įrodymus, dėl kokių priežasčių vartotojams nebuvo pristatomos prekės ir negrąžinami pinigai, tačiau atsakymų į Tarnybos raštus bendrovė nepateikė. Įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes ir bendrovės atsisakymą bendradarbiauti, už pakartotinį Civilinio kodekso 6.359 straipsnio 2 dalies nuostatų pažeidimą UAB „Vikvaldos prekyba“ skirta 1448 eurų bauda. Pažymėtina, kad išnagrinėjusi individualius vartotojų ir UAB „Vikvaldos prekyba“ ginčus, Tarnybos komisija patenkino vartotojų reikalavimus ir įpareigojo bendrovę grąžinti vartotojams sumokėtus pinigus. 

Tarnybos komisijos nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo dienos gali būti skundžiamas teismui Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka. 

Pristatyti prekes įpareigoja įstatymas 

Tarnyba primena, kad vadovaujantis Civilinio kodekso nuostatomis, pardavėjas privalo ne vėliau kaip per 30 dienų nuo sutarties sudarymo dienos (jeigu šalys nesusitaria kitaip) pristatyti prekes vartotojui. Jeigu pardavėjas per nustatytą terminą prekių nepristato, vartotojas pirmiausia turi raštu kreiptis į pardavėją ir išdėstyti savo reikalavimą. Jei per 14 kalendorinių dienų nuo vartotojo raštiško kreipimosi gavimo dienos pardavėjas nepateikia vartotojui motyvuoto atsakymo, arba atsisako vykdyti vartotojo reikalavimą – vartotojas turi teisę kreiptis į Tarnybą dėl ginčo sprendimo alternatyvia (ne teismo) ginčų nagrinėjimo tvarka.

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba

 

Panašūs straipsniai

Startuoja Apgavysčių internete prevencijos savaitė 2019

Startuoja Apgavysčių internete prevencijos savaitė 2019

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba 2019 m. balandžio 1–7 d. skelbia Apgavysčių internete prevencijos savaitę #NeapsigaukInternete.  Internetas – neatsiejama kiekvieno mūsų gyvenimo dalis. Tai n...

Internetinės parduotuvės skelbta reklama klaidino vartotojus - skirta 3 600 Eur bauda

Internetinės parduotuvės skelbta reklama klaidino vartotojus - skirta 3 600 Eur bauda

Konkurencijos taryba nustatė, kad svetainėje www.elektromarkt.lt skleistos reklamos apie tam tikroms prekėms taikomas iki 40 proc. nuolaidas klaidino vartotojus. Už Reklamos įstatymo pažeidimus svetainę valdanči...

Ar pasirengę įvesti šeimos kortelę – lengvatų ir nuolaidų suteikimą gausioms šeimoms

Ar pasirengę įvesti šeimos kortelę – lengvatų ir nuolaidų suteikimą gausioms šeimoms

Socialinių reikalų ir darbo komitetas, vykdydamas parlamentinę kontrolę, vykusiame posėdyje domėjosi, kaip rengiamasi įvesti šeimos kortelę. Socialinės apsaugos ir darbo ministerijos atstovai informavo, kad numa...

Lietuvoje įsigaliojo tabako gaminių atsekamumo sistema

Lietuvoje įsigaliojo tabako gaminių atsekamumo sistema

Valstybinė mokesčių inspekcija prie Lietuvos Respublikos finansų ministerijos (toliau – VMI prie FM) informuoja, kad Lietuvoje, kaip ir visoje Europos Sąjungoje (toliau – ES), įsigaliojo tabako gaminių atsekamum...

NKSC informuoja - Lietuvoje plinta el. laiškai su kenksmingu programiniu kodu

NKSC informuoja - Lietuvoje plinta el. laiškai su kenksmingu programiniu kodu

Pastarosiomis dienomis Nacionalinis kibernetinio saugumo centras prie Krašto apsaugos ministerijos (NKSC) fiksuoja atvejus, kuomet klastojant Lietuvos valstybinio ar privataus sektoriaus įstaigų el. pašto adresu...

Blogos naujienos PVM sukčiautojams

Blogos naujienos PVM sukčiautojams

Briuselyje Finansų ministras Vilius Šapoka susitiko su Europos Komisijos komisaru Pierre Moscovici, atsakingu už ekonomikos, finansų ir mokesčių, muitų sritis. Susitikimo metu diskutuota apie aktualiausias Europ...

Prekybos vietose jau draudžiama nemokamai dalyti plastikinius pirkinių maišelius

Prekybos vietose jau draudžiama nemokamai dalyti plastikinius pirkinių maišelius 1

Vakar, sausio 1 d., įsigaliojo draudimas prekių ar produktų pardavimo vietose neatlygintinai dalyti lengvuosius plastikinius pirkinių maišelius, kurių sienelės storis yra nuo 15 iki 50 mikronų. Tai storesni maiš...

Jonavos aplinkosauga: Dėl dujų kvapo bendrovė teiks pasiaiškinimą

Jonavos aplinkosauga: Dėl dujų kvapo bendrovė teiks pasiaiškinimą

Kilus nemenkai suirutei ir jonaviečių pasipiktinimui dėl juntamo dujų kvapo kelyje link Ruklos, šiandien dienai aiškėja naujos aplinkybės. Kodėl kilo jonaviečių pasipiktinimas plačiau skaitykite ...

Įteisinti slapti pirkėjai ir galimybė blokuoti nesąžiningų prekybininkų interneto svetaines

Įteisinti slapti pirkėjai ir galimybė blokuoti nesąžiningų prekybininkų interneto svetaines

Šiandien Seimo posėdyje priimtos Teisingumo ministerijos parengtos Vartotojų teisių apsaugos įstatymo pataisos, užtikrinsiančios veiksmingesnę vartotojų interesų apsaugą. „Nuo šiol Valstybinė vartotojų t...

VVTAT: Skundai dėl avalynės kelia vartotojų teisių gynėjų susirūpinimą

VVTAT: Skundai dėl avalynės kelia vartotojų teisių gynėjų susirūpinimą

Liaudyje sakoma, kad didžiausias dėmesys apsiperkant turi būti skiriamas avalynei ir čiužiniui. Ir jeigu miegodami mes praleidžiame trečdalį savo gyvenimo, avėdami batus – beveik du trečdalius. Tačiau tai ne vie...

Prekybininkai negali imti mokesčio už atsiskaitymus mokėjimo kortelėmis

Prekybininkai negali imti mokesčio už atsiskaitymus mokėjimo kortelėmis

Lietuvos bankas atkreipia dėmesį, kad prekių ir paslaugų teikėjai neturi teisės imti mokesčio iš pirkėjų, atsiskaitančių mokėjimo kortelėmis, pavedimu per internetinę bankininkystę ar kitomis mokėjimo priemonėmi...

„Maisto banko“ akcijoje – dosnumo aukštumos

„Maisto banko“ akcijoje – dosnumo aukštumos

Savaitgalį šalies parduotuvėse vykusi „Maisto banko” akcija pasižymėjo aktyviu aukojimu. Per dvi dienas nepasiturinčiųjų maitinimui savanoriai surinko 479 tūkst. eurų vertės maisto.  „Toks rezultatas pra...

Gyventojai sprendžia – dalyvauti pensijų kaupime, ar ne

Gyventojai sprendžia – dalyvauti pensijų kaupime, ar ne

Nuo metų pradžios kas ketvirtas gyventojas, įtrauktas į pensijų kaupimo sistemą, asmeniškai susipažino su jam skirta informacija ir pasidomėjo, kokia kaupimo bendrovė jam priskirta, praneša „Sodra“, išanalizavus...

Smulkioms elektronikos atliekoms – ne vieta buitiniuose konteineriuose

Smulkioms elektronikos atliekoms – ne vieta buitiniuose konteineriuose

Kai elektros ir elektroninė įranga atsiduria sąvartynuose, netenkame galimybės pakartotinai panaudoti milijonus tonų medžiagų naujiems gaminiams ir taupyti žaliavas. Kokie elektronikos prietaisai dažniausiai ats...

Sugriežtinta neblaivių, pavojingai ir chuliganiškai vairuojančiųjų atsakomybė

Sugriežtinta neblaivių, pavojingai ir chuliganiškai vairuojančiųjų atsakomybė

Lietuvos Respublikos Seimas priėmė Baudžiamojo kodekso ir Administracinių nusižengimų kodekso pataisas, kuriomis sugriežtinta atsakomybė už šiurkščiausias, eismo saugumui įtaką darančias veikas – t. y. vairavimą...

Politinės reklamos į pašto dėžutes neturėtų gauti to nepageidaujantys asmenys

Politinės reklamos į pašto dėžutes neturėtų gauti to nepageidaujantys asmenys

Per kiekvienus rinkimus Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba sulaukia vartotojų paklausimų, kuomet jie, užsiklijavę ant pašto dėžutės užrašą „Nepageidauju gauti reklamos“, randa įvairių politinės reklamo...