Už nurodytų kainų neatitikimą ir skelbtų nuolaidų netaikymą „Rimi“ ir „Iki“ tinklams skirtos tūkstantinės baudos

Už nurodytų kainų neatitikimą ir skelbtų nuolaidų netaikymą „Rimi“ ir „Iki“ tinklams skirtos tūkstantinės baudos
LAP 07
2018-11-07 09:53 2018

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) už vykdytą nesąžiningą komercinę veiklą skyrė UAB „PALINK“, valdančiai „Iki“ parduotuvių tinklą, 10 tūkst. eurų, baudą, o UAB „RIMI LIETUVA“, valdančiai „Rimi“ parduotuvių tinklą, – 8 tūkst. eurų baudą.

„Vartotojai dažnai skundžiasi dėl prekybos centruose ar kitose prekybos vietose nurodomų neteisingų kainų bei nepritaikomų skelbiamų akcijų kainų. Prekės, kurią renkasi pirkėjas, kaina turi didelę įtaką vartotojo ekonominiam elgesiui, todėl prekybininkai privalo laikytis profesinio atidumo reikalavimų ir kainas nurodyti neklaidindami vartotojų,“ – sako teisingumo viceministrė Irma Gudžiūnaitė.

Šiemet UAB „RIMI LIETUVA“ ir UAB „PALINK“ jau buvo skirtos baudos po 11 tūkst. eurų.

Tyrimus dėl galimų Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams įstatymo pažeidimų pradėjusi VVTAT nustatė, kad 5 skirtingose UAB „PALINK“ valdomose parduotuvėse „IKI“ vartotojams nebuvo pritaikytos nuolaidos, pritaikytos mažesnės nei skelbtos nuolaidos arba prekės kainos kasoje neatitiko kainų, nurodytų kainolapyje. UAB „RIMI LIETUVA“ atveju nustatyta, kad 2 „RIMI“ parduotuvėse prekių kainos lentynose neatitiko kasoje pateikiamos kainų, taip pat vartotojams nebuvo pritaikytos skelbtos nuolaidos.

UAB „PALINK“ pripažino pažeidimus ir situaciją aiškino žmogiškąja klaida, t. y. tuo, kad vartotojų nurodyti neatitikimai kilo prekybos centro darbuotojams laiku nespėjus pakeisti kainų etikečių. Bendrovė kompensavo vartotojų patirtus nuostolius bei pateikė informaciją apie tokiems atvejams išvengti taikomas priemones: nemokama kokybės linija, mokymai bei konsultacijos darbuotojams. UAB „RIMI LIETUVA“ pažeidimus taip pat aiškino darbuotojų klaidomis bei informavo apie veiksmus, kurių ėmėsi pažeidimams ištaisyti: pašalino kainų neatitikimus, per lojalumo kortelių informaciją identifikavo vartotojus, kurie įsigijo prekes didesne kaina, ir atlygino jų patirtas išlaidas.

VVTAT komisijos nutarimas per vieną mėnesį nuo nutarimo įteikimo dienos gali būti skundžiamas teismui Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.

Šiemet UAB „RIMI LIETUVA“ ir UAB „PALINK“ jau buvo skirtos baudos po 11 tūkst. eurų.

Primintina, kad bendrovės turi pareigą imtis visų įmanomų priemonių, kad parduotuvės darbuotojai atliktų visus veiksmus, susijusius su kainolapių pakeitimu ir vartotojai gautų teisingą bei neklaidinančią informaciją apie prekių kainas ir joms taikomas nuolaidas. Nesąžiningos komercinės veiklos vartotojams draudimo įstatyme įtvirtinta, jog komercinė veikla yra nesąžininga, jeigu ji neatitinka profesinio atidumo reikalavimų ir iš esmės iškreipia arba gali iš esmės iškreipti vidutinio vartotojo ekonominį elgesį siūlomo produkto atžvilgiu.

Panašūs straipsniai

Sugriežtintos administracinės baudos: kada jos bus taikomos

Sugriežtintos administracinės baudos: kada jos bus taikomos 1

Seime priimtos Administracinių nusižengimų kodekso pataisos numato griežtesnę atsakomybę už karantino taisyklių pažeidimą. Šias pataisas rengusi Teisingumo ministerija išsamiau paaiškina, už kokius pažeidimu...

Karantino laikotarpiu - daugiau vartotojų klaidinimo ir nesąžiningos veiklos

Karantino laikotarpiu - daugiau vartotojų klaidinimo ir nesąžiningos veiklos

Siekdama užkirsti kelią nesąžiningai ir klaidinančiai verslo praktikai, Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) savo iniciatyva stebi tam tikrų prekių rinką bei aktyviai reaguoja į gaun...

Už rinkoje nustatytus nesaugius produktus - žaislą ir kėdę - skirtos sankcijos

Už rinkoje nustatytus nesaugius produktus - žaislą ir kėdę - skirtos sankcijos

Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (toliau – VVTAT) skyrė ekonomines sankcijas UAB „Kesko Senukai Lithuania“ ir UAB „Rimi Lietuva“ – bendrovės teikė į Lietuvos rinką pavojingus produktus. ...

Įsigalioja naujos elektros energijos ir gamtinių dujų kainos 2020 m. antrajam pusmečiui

Įsigalioja naujos elektros energijos ir gamtinių dujų kainos 2020 m. antrajam pusmečiui

Nuo liepos 1 dienos įsigalioja naujos elektros energijos ir gamtinių dujų kainos gyventojams. Vidutinė elektros energijos kaina mažėja 7,8 proc., o gamtinės dujos vidutiniškai pinga 18,3 proc.  ...

Registrų centras: būstui įsigyti išleidžiama suma ateityje mažės

Registrų centras: būstui įsigyti išleidžiama suma ateityje mažės

Pirmąjį šių metų ketvirtį, kai koronaviruso infekcijos poveikis šalies ekonomikai dar nebuvo toks akivaizdus, Lietuvoje butų ir gyvenamųjų namų įsigyta už daugiau kaip 540 mln. eurų. Tai yra penktadaliu didesnė ...

Registrų centras: 2019 m. būstui įsigyti išleista rekordinė 2,1 mlrd. eurų suma

Registrų centras: 2019 m. būstui įsigyti išleista rekordinė 2,1 mlrd. eurų suma

Praėjusiais metais šalyje buvo nupirkta butų ir gyvenamųjų namų už maždaug 2,1 mlrd. eurų sumą. Tai didžiausia per metus būstui Lietuvoje įsigyti išleista suma per visą istoriją. Tradiciškai apie pusė šios s...

Ekstremaliosios situacijos metu gali būti reguliuojamos būtiniausių prekių kainos

Ekstremaliosios situacijos metu gali būti reguliuojamos būtiniausių prekių kainos 1

Valstybė šiuo metu gyvena ir veikia ekstremalios situacijos sąlygomis. Siekiant viešųjų  interesų apsaugos, turi būti galimybė imtis pagrįstų ir proporcingų priemonių, kad būtų užtikrintas visuomenės sauguma...

Ekonominės raidos scenarijus: tikimasi laipsniško Lietuvos ekonomikos atsigavimo

Ekonominės raidos scenarijus: tikimasi laipsniško Lietuvos ekonomikos atsigavimo

Naujausi statistiniai duomenys leidžia tikėtis, kad Lietuvos ekonomikos nuosmukio dėl COVID-19 pandemijos žemiausias taškas buvo pasiektas balandį, o antrąjį šių metų pusmetį, nebelikus ekonominės  veiklos  ...

VERT: kovo mėn. vidutinė šilumos kaina 18 proc. mažesnė nei pernai

VERT: kovo mėn. vidutinė šilumos kaina 18 proc. mažesnė nei pernai

Vidutinė šilumos kaina Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) skelbia, kad kovo mėn. vidutinė centralizuotai tiekiamos šilumos kaina Lietuvoje yra 4,49 ct/kWh (be PVM). Palygin...

Naudotą alyvą degina neteisėtai ir teršia orą

Naudotą alyvą degina neteisėtai ir teršia orą

Automobilių servisuose susidarančios atliekos vis dar kelia nemažai rūpesčių dėl netinkamo jų sutvarkymo.  Transporto priemonių naudota alyva neretai šildomos patalpos ir taip teršiamas oras, tačiau už netin...

Bendrovei „Palink“ skirta bauda už nesąžiningus veiksmus maisto prekių ir gėrimų tiekėjų atžvilgiu

Bendrovei „Palink“ skirta bauda už nesąžiningus veiksmus maisto prekių ir gėrimų tiekėjų atžvilgiu

Konkurencijos taryba nustatė, kad UAB „Palink“ pažeidė Mažmeninės prekybos įmonių nesąžiningų veiksm...

Prekybininkai: žmonės pradeda pirkti racionaliau, poreikio reguliuoti srautus nėra

Prekybininkai: žmonės pradeda pirkti racionaliau, poreikio reguliuoti srautus nėra

Prekybininkai pastebi, kad gyventojai mokosi gyventi karantino sąlygomis ir nepasiduoti panikai. Buvo du prekybos šuoliai, tačiau dabar pirkėjų srautai jau sumažėjo, todėl jų reguliuoti nebėra būtinybės. Pas...

Konkurencijos taryba ragina tiekėjus pranešti apie didžiųjų prekybininkų daromą spaudimą

Konkurencijos taryba ragina tiekėjus pranešti apie didžiųjų prekybininkų daromą spaudimą

Per karantiną didžiosios mažmeninės prekybos įmonės (MPĮ) – „Maxima LT“, „Palink“, „Rimi Lietuva“, „Norfos mažmena“ ir „Lidl Lietuva“ – aktyviau bendradarbiauja su maisto prekių ir gėrimų tiekėjais dėl produ...

Sugriežtintos baudos už civilinę saugą reglamentuojančių teisės aktų pažeidimus

Sugriežtintos baudos už civilinę saugą reglamentuojančių teisės aktų pažeidimus

 Seimas Administracinių nusižengimų kodekse įtvirtino atsakomybę už civilinę saugą reglamentuojančių teisės aktų pažeidimus (projektas Nr. XIIIP-4662). ...

Teisingumo ministerija siekia užkirsti kelią piktnaudžiavimui kainomis

Teisingumo ministerija siekia užkirsti kelią piktnaudžiavimui kainomis

Teisingumo ministras Elvinas Jankevičius pavedė Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai atlikti rinkos stebėseną ir prireikus imtis aktyvių veiksmų, siekiant kuo skubiau apginti vartotojų ekonominius ...

Techninių apžiūrų kainas tvirtins LTSA

Techninių apžiūrų kainas tvirtins LTSA

Siekiant tobulinti motorinių transporto priemonių ir priekabų privalomosios techninės apžiūros (TA) atlikimo paslaugas ir kainų tvirtinimą, Susisiekimo ministerija Vyriausybei nutarimo projektu siūlo maksima...