Kaip informuoja bendrovė ,,Ignitis", nuo rugsėjo 16 dienos visuomeninio elektros tiekimo klientai turės naudotis atnaujinta „Ignitis“ savitarna. Įprastą e.ignitis.lt adresą pakeis naujas adresas - vt.ignitis.lt.

Bendrovė informuoja, kad pirmą kartą prisijungiant prie naujosios savitarnos vartotojams reikės susikurti naują slaptažodį. Prisijungti bus galima naudojantis „Smart-ID“, mobiliuoju parašu, elektronine bankininkyste arba el. paštu ir slaptažodžiu.

Vienas svarbesnių pokyčių laukia tų klientų, kurie savo paskyroje yra pridėję kitų žmonių vardu sudarytas visuomeninio elektros tiekimo sutartis. Tokias sutartis naujojoje savitarnoje reikės pridėti iš naujo.

Tuo metu paties vartotojo vardu sudarytos sutartys ir pagrindiniai paskyros duomenys, bendrovės teigimu, bus perkelti automatiškai.

Pasikeis ir naudojimasis dviem „Ignitis“ savitarnomis. Jei klientas naudojasi ne tik visuomeninio elektros tiekimo, bet ir mano.ignitis.lt savitarna, automatinio persijungimo tarp jų nebeliks. Norint patekti į kiekvieną savitarną, reikės jungtis atskirai.

„Ignitis“ nurodo, kad atnaujintoje savitarnoje vartotojai galės rasti informaciją apie savo elektros sutartis, palyginti skirtingus planus ir juos pasirinkti.

Svarbiausias pokytis klientams nuo rugsėjo 16-osios - reikės įsidėmėti naują savitarnos adresą ir, pirmą kartą jungiantis, susikurti naują slaptažodį.