Slapto pirkėjo ir rinkos tyrimų agentūra SeeNext rugsėjo 23 d. apsilankė ir atliko dažno vartojimo prekių kainų palyginimo tyrimą Vilniaus ir Kauno penkių didžiųjų prekybos tinklų parduotuvėse – „Maxima” (XX) „Lidl“, „Rimi“ (Hyper), IKI bei „Norfa“ (XL). Jose buvo siekiama įsigyti po prekių krepšelį, kurį sudarė specialiai atrinktos 26 dažno vartojimo prekės: pigiausi obuoliai (nuo 55 mm, 1 kg), pigiausi bananai (1 kg), pigiausios bulvės (1 kg), birūs ilgagrūdžiai ryžiai (800 g), birūs grikiai (800 g), baltasis cukrus (1 kg), pigiausias batonas (300 g), pigiausias juodasis šokoladas (40% kakavos, 100 g), „Spaghetti“ makaronai (400 g), pigiausi vištų kiaušiniai (M dydžio, 10 vnt.), pigiausia malta skrudinta kava (250 g), saulėgrąžų aliejus (1 l), virta kiaulienos ir (arba) jautienos dešra (1 kg), šviežias viščiukas broileris (1 kg), vištos krūtinėlės filė (1 kg), pigiausias sviestas (82% riebumo, 180 g), kefyras maišelyje (2,5% riebumo, 0,9 l), grietinė indelyje (30% riebumo, 400 g), graikiškas jogurtas (10% riebumo, 400 g), pigiausias fasuotas fermentinis sūris (45% rieb., 250 g), šviežias pienas maišelyje (2,5% riebumo, 0,9 l), pigiausia varškė (9% riebumo, 180 g), pigiausios apelsinų sultys (100%, 1 l), mineralinis negazuotas vanduo (1,5 l), pigiausias šviesus alus be užst. (~5%, 1 l), pigiausia degtinė be užst. (38-40%, 0,5 l).
Dviejų eurų skirtumas – už tas pačias prekes
Šio tyrimo metu buvo ieškoma dažno vartojimo prekių, kurias pirkėjai galėtų įsigyti pačiomis žemiausiomis kainomis. Visgi net ir analogiškų prekių krepšelių kainos skirtinguose prekybos centruose išsiskyrė beveik dviejų eurų skirtumu.
Šio tyrimo metu nustatyta, jog mažiausių kainų atžvilgiu pasižymėjo trys prekybos tinklai: „Lidl“, „Rimi“ ir „Maxima“. Juose įsigytų prekių krepšelių kainų vidurkiai nesiekė 43 eurų sumos. Tuo metu, su šia suma susilygino IKI prekybos tinklo parduotuvėse įsigytų prekių krepšelių vidurkis, o keliais euro centais perkopė „Norfa“ prekybos tinkle apskaičiuotas prekių kainų vidurkis.
Pigiausi produktai pagal maisto grupes: kur geriausios kainos?
Palyginus skirtingų kategorijų prekes, išryškėjo konkrečios prekybos vietos, kuriose siūlomos prekės pasižymėjo žemiausiomis kainomis.
SeeNext skelbia, jog tyrimo metu pieno produktus pigiausiai buvo galima įsigyti „Rimi“ prekybos tinkle už 7,69 euro, o brangiausiai jie kainavo IKI prekybos tinkle – 8,38 euro. Skirtumas tarp didžiausios ir mažiausios šios kategorijos prekių kainos lygus 0,69 euro.
Mėsos kategorijos prekės pigiausių kainų atžvilgiu labiausiai išsiskyrė IKI prekybos tinkle, kuriame šie gaminiai kainavo 10,55 euro. Tuo metu, aukštesne mėsos produktų kaina pasižymėjo prekių krepšelis „Rimi“ prekybos tinkle, kur jis siekė 11,65 euro, sudarydamas 1,10 euro skirtumą tarp didžiausios ir mažiausios kainos.
Grūdinės kilmės produktų grupėje mažiausia kaina buvo užfiksuota „Lidl“ prekybos tinkle –3,62 euro, o daugiausiai šios grupės produktai kainavo IKI prekybos tinkle – 4,11 euro, sudarydami 0,49 euro kainų skirtumą.
Mažiausia ir vienoda vaisių ir daržovių kaina, siekianti 2,87 euro, užfiksuota dviejuose prekybos tinkluose – „Rimi” ir „Maxima“, o didžiausia – IKI prekybos tinkle, kur sumokėta 3,17 euro, tad skirtumas tarp didžiausios ir mažiausios kainos lygus 0,30 euro.
Pigiausiai gėrimai atsiėjo „Lidl“ prekybos vietose – 9,20 euro. Didžiausia šios produktų kategorijos kaina rasta „Norfa“ prekybos tinkle – 9,94 euro, todėl skirtumas tarp didžiausios ir mažiausios kainos siekė 0,74 euro.
Likusių krepšelio produktų kategorijoje pastebėta, jog mažiausiai jie kainavo „Rimi“ prekybos tinkle – 6,83 euro, o daugiausiai – „Maxima“ prekybos tinkle – 8,16 euro. Skirtumas tarp didžiausios ir mažiausios šių produktų kainos buvo 1,33 euro.
Kokią reikšmę prekių kainoms turi parduotuvių lokacija?
SeeNext skelbia, jog kas mėnesį atliekamų tyrimų metu dažnai pastebimos prekių kainų ir parduotuvių lokacijų sąsajos. Šio tyrimo metu nustatyta, jog beveik visuose prekybos tinkluose išryškėjo skirtingų miestų ir juose esančių parduotuvių skirtumai: IKI prekybos tinklo parduotuvėse įsigytų dažno vartojimo prekių krepšelių kainos tarp Vilniaus ir Kauno parduotuvių išsiskyrė 0,50 euro skirtumu, „Rimi“ – 0,34 euro, „Lidl“ – 0,20 euro, o „Norfa“ skirtingose prekybos vietose kainų skirtumas buvo lygus 0,48 euro. Rugsėjo mėnesį kainų stabilumu tarp miestų pasižymėjo tik „Maxima“ prekybos tinklas.
Tyrimo metu vidutinė prekių krepšelio kaina Vilniaus mieste buvo 0,31 euro žemesnė nei Kauno mieste.
Kai prekių kainos čekiuose ir kainolapiuose nesutampa
SeeNext teigimu, tyrimo metu užfiksuoti šeši kainų neatitikimai, kai prekių kainos, nurodytos parduotuvių kainolapiuose, neatitiko kainų, kurios buvo atspausdintos čekiuose, prekes įsigijus.
„Maxima“ prekybos tinklo parduotuvėse Vilniuje ir Kaune užfiksuotas tas pats kainų netikslumas – pigiausių obuolių (1 kg) kaina kainolapyje buvo 0,69 euro, o čekyje – 0,79 euro.
IKI parduotuvėje Vilniuje taip pat išsiskyrė dviejų produktų kainos: bananų (1kg) kaina kainolapyje nurodyta 1,39 euro, o čekyje – 1,49 euro, tuo metu pigiausių bulvių (1 kg) kaina kainolapyje buvo 0,79 euro, o čekyje – 0,69 euro.
„Rimi“ tinklo parduotuvėje Vilniuje taip pat pastebėta nesutapusių kainų: pigiausių obuolių (1 kg) kaina kainolapyje buvo 0,65 euro, o čekyje – 0,69 euro, varškės (180 g) kaina kainolapyje buvo 0,85 euro, o čekyje – 0,79 euro.
Kaip skelbia SeeNext, atliekant tyrimą, prieš įsigijimą, visos prekės buvo nufotografuojamos lentynoje bei nufotografuojamas jų pirkimo kvitas. Pagal šiuos du šaltinius vėliau buvo analizuojamos ir lyginamos produktų kainos. Prekės nupirkimas įskaitomas tik tada, kai yra prekės nuotrauka ir įrašas pirkimo kvite. Jei prekybos vietoje nebuvo rasta nurodyta prekė, jos buvo vykstama ieškoti į kitą, tokio paties tipo prekybos vietą, o jei prekės nerasta ir kitoje vietoje, pirkta alternatyvi prekė iš atitinkamos prekių grupės.
Prekių krepšelis buvo sudarytas taip, kad jame esančius produktus būtų galima objektyviai palyginti tarp visų tyrime dalyvaujančių prekybos tinklų (t.y. turi tas pačias charakteristikas, yra maksimaliai panašaus išfasavimo, toks pats pakuotės tipas). Dėl šios priežasties, lyginami būtent nurodytas charakteristikas turintys pigiausi produktai, kuriuos galima rasti visuose prekybos tinkluose. Tai reiškia, kad atskiruose prekybos centruose yra tikimybė rasti pigesnių tos pačios kategorijos (bet skirtingų charakteristikų) produktų.
Anot SeeNext, atliekant tyrimą nebuvo naudojamos lojalumo ar nuolaidų kortelės, o depozito mokestis į prekės kainą neįskaičiuotas. Produktų kainos yra nurodytos be nuolaidų ir skaičiuotos pagal kainas, nurodytas pirkimo kvite. Prekių, kurioms buvo taikytos nuolaidos, kainos perskaičiuotos pagal pirmines produktų kainas pirkimo kvite, iki pritaikant nuolaidą. Tuo atveju, kai kaina iki nuolaidos nenurodoma pirkimo kvite, bet matoma kainolapyje, skaičiavimuose panaudojama kainolapio, o ne pirkimo kvito kaina. Jei kaina iki nuolaidos nėra nurodyta nei pirkimo kvite, nei kainolapyje ir jos neįmanoma nustatyti, skaičiavimuose panaudojama pirkimo kvite atspausdinta ir už produktą sumokėta kaina. Jei įprasto (akcijos neskelbiančio) kainolapio kaina skiriasi nuo kainos, nurodytos pirkimo kvite, fiksuojamas kainos neatitikimas tarp kainolapio ir pirkimo kvito.
***
Slapto pirkėjo ir rinkos tyrimų agentūra SeeNext specializuojasi – slapto pirkėjo tyrimų srityje. Agentūra turi didesnį nei 700 slaptų pirkėjų tinklą Lietuvoje.
SeeNext inf.