2016 metų rugpjūtį DNB ir „Nordea“ bankai sutarė sujungti savo veiklą Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje, sukurdami naują finansinių paslaugų tiekėją šiame regione.
Sulaukus Europos Komisijos leidimo, „Nordea“ ir DNB sėkmingai sujungė savo veiklą Baltijos šalyse, sukurdami naują banką – „Luminor“.
2017 metų spalio 1 dieną „Luminor“ pradėjo savo veiklą valdomas naujos vadovų komandos, kurią sudaro vadovai iš septynių skirtingų šalių.
Vytautas Drungilas „Luminor“ banko Jonavos konsultacijų centro vadovas (buvusio DNB NORD banko Jonavos skyriaus vadovas) sako, kad pokyčių nei darbuotojams, nei klientams nebus: „Kol kas kaip „Luminor“ bankas dirbam tik dvi dienas, tačiau nei darbuotojams, nei klientams niekas nesikeičia. Dabar tik pati pradžia.
Šiuo metu NORDEA ir DNB bankai tarpusavyje keičiasi duomenų bazėmis. Buvusio DNB banko Jonavos skyriaus klientai aptarnaujami įprastine tvarka. Kaip žinia, Jonavoje NORDEA banko nebuvo, artimiausias padalinys veikė Kauno mieste, tad, susijungus dviem bankams, kai kurios paslaugos Jonavoje teikiamos ir NORDEA klientams. Ateityje NORDEA klientai paslaugų buvusiame DBN banke Jonavoje gaus daugiau“, - sakė V.Drungilas.
Bankams jungiantis visų Baltijos šalyse esančių „Nordea“ banko padalinių turtas ir įsipareigojimai buvo perkelti į atitinkamus DNB banko padalinius. Jie iškart po verslo perkėlimo buvo pervadinti į „Luminor“.
Tuo pačiu metu „Nordea“ antrinės kompanijos buvo perleistos atitinkamiems DNB padaliniams. Artimiausiu metu klientų sąskaitų numeriai, sutartys, mokėjimo kortelės, kodai, slaptažodžiai ir kitos priemonės išliks nepakitusios.
Banko sutartiniai įsipareigojimai kiekvienam banko klientui išliks galiojantys, „Luminor“ finansines paslaugas ir toliau teiks kaip įprasta.
Kol kas klientų sąskaitos ir mokėjimų valdymas vyks dabartinėse bankininkystės sistemose. Dėl to klientai ir toliau galės naudotis jiems įprastomis elektroninėmis priemonėmis: interneto banku, mobiliąja programėle, banko interneto svetaine ir kitomis.
Pirmąsias “Luminor“ banko produktų ir paslaugų naujoves planuojama pristatyti pirmąjį kitų metų ketvirtį.
