Į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi skaitytojas, kuris piktinosi Jonavoje veikiančios parduotuvės ,,Rimi" tvarka - anot jo, pastaroji neatsakingai tvarko taromatus, savo patalpas bei šiukšles. Vyro skundas perduotas ,,Rimi" atstovams, kurie tikina, kad jis neliks neišgirstas.
,,Kreipiuosi į jus, nes noriu atkreipti dėmesį į Vasario 16-osios gatvėje veikiančios ,,Rimi" neatsakingumą. Pradėsiu nuo šiukšlių dėžės prie įėjimo, kuri dažnai, ypač vakarėjant, būna perpildyta ir išverstos šiukšlės su naudotomis kaukėmis tiesiog mėtosi prie durų. Netvarkoma šiukšlių dėžė yra pastoviai išknaisiojama ir išverčiama. Parduotuvėje prie įėjimo jau mėnesiais stovi rankų skysčio talpa, kuri yra sugedusi, o kita talpa - tuščia. Prie taromato - dar baisiau. Žmonės niekad negali išsitraukti savo daiktų iš pirmos spintelės, nuolat stringa vos ne kas antras užraktas. Paklausus darbuotojų, kodėl netvarkomas taromatas, prie kurio būna eilės ir reikia ilgai stovinėti, žmonės būna verčiami ne tik laukti, bet ir klausytis darbuotojų piktų skundų, kad nespėja, valytojos nėra ir neturi laiko... Man atrodo, kad tos darbuotojų elgesys - visiškai nepateisinamas. Ypač tokiu metu, kai vis daugiau žmonių suserga koronavirusu. Ši parduotuvė lengvai gali tapti židiniu", - teigė skaitytojas.
,,Rimi" atstovė Renata Keršienė akcentuoja, kad situacija bus detaliai aptarta, siekiant surasti būtinus sprendimus.
,,Pirkėjų emocijos, lankantis parduotuvėse, ir ypatingai šiuo metu – saugumas „Rimi“ labai svarbūs, todėl pirkėjo laiškas tikrai neliks nepastebėtas. Iš karto pasidalinome informacija su parduotuvės vadove bei paprašėme atkreipti jos ir visų darbuotojų dėmesį į švarą bei higieną parduotuvėje. Švaros ir higienos užtikrinimui prekybos centras turi visas būtinas priemones, tuo rūpintis paskirti atsakingi darbuotojai. Nuo pat pirmų augančios koronaviruso grėsmės ženklų „Rimi“ prekybos centrai taip pat yra pilnai aprūpinti ir dezinfekcinėmis priemonėmis asmeninei pirkėjų ir darbuotojų rankų higienai bei dažniausiai liečiamų paviršių, pirkinių vežimėlių, krepšelių valymui, parduotuvėse įrengti dezinfekcinio skysčių stovai. Visi „Rimi“ suprantame situacijos rimtumą ir skatiname visus darbuotojus imtis iniciatyvos – papildyti juos dezinfekcinėmis priemonėmis, jei pastebi, kad jos baigėsi, bei pasirūpinti stovų remontu ar keitimu, jei jie genda.
Apgailestaujame dėl pirkėjo patirtų neigiamų emocijų. Detaliai aptarsime minėtą situaciją ir būtinus sprendimus, kad ji nesikartotų", - teigė R. Keršienė.
