Stebint UAB „Jonavos vandenys“ sausio mėnesio pranešimus matyti, kad pastaruoju metu itin padažnėjo vandentiekio avarijų. Nors situacija suprantama dėl stipraus šalčio, sausio 19-ąją Chemikų gatvėje, ties 80-uoju namu, įvykusi didesnė avarija gyventojams sukėlė ypač daug nepatogumų.
Pirmadienio vakarą redakcija sulaukė ne vieno gyventojų skambučio ir žinučių su prašymais pasidomėti susidariusia situacija. Žmonės teigė stokojantys informacijos apie vandens tiekimo nutraukimo trukmę ir galimas pasekmes.
„Gal galit pasidomėti apie šį įvykį. Nes informacija niekur neskelbiama. Vandens nėra ir neaišku dabar kiek jo nebus“, – rašė vienas skaitytojas.
Kiti gyventojai pasakojo apie užlietą ir ledu padengtą kiemų infrastruktūrą: „Šulinių dangčiai pakilo į viršų, ir tiesiog viską sėmė. Kiemo keliai vandeniu užsipylė, ledu pasidengė. Chemikų 92C irgi subėgo net ant takelių – ledas, turėtų barstyt, tirpdinti. Nes mašinų aikštelėse viskas lede.“
Gyventojams kilo ir buitiniai klausimai: „Kiek apsirūpinti vandens ir ko tikėtis. Nes gyvenimas tai juda – WC reikalai, maistas, higiena ir pan.“
Situacijos komentaro redakcija kreipėsi į UAB „Jonavos vandenys“. Išsamiai į susidariusią padėtį sureagavo įmonės direktorė Jolita Gumaniukienė:
,,Taip, tokios avarijos kaip vakar neprisimena net labai senai dirbantys darbuotojai. Vandens trasa trūko prie pat šulinio kameros, giliai po asfalto danga ir visai greta dujų ir ryšių infrastruktūros.
Esant giliam įšalui, vanduo į paviršių neprasimuša, kaupiasi šulinių kamerose ir vėliau išsiveržia pakeldamas ir numesdamas šulinio dangčius. Avarijos – mūsų kasdienybė. Vandentiekio infrastruktūra po žeme tiesta seniai ir ne visur kokybiškai, todėl natūralu, kad vamzdynai sensta, lūžta, atsiranda nesandarumų. Ypač padaugėja avarijų tokių kaip dabar šalčių metu ir per atlydžius. Akivaizdu, kad aplinkos temperatūra ir ypač jos pokyčiai vamzdynų fizinei būklei turi nemažą įtaką. Įprastai nustatę avarijos vietą, vamzdyną atkasame, pakeičiame sulūžusias atkarpas ir vėl užkasame bei sutvarkome teritoriją, tačiau šiuo metu žemė taip įšalusi, kad vakar mūsų turima technika nesugebėjo įveikti įšalo ir atkasti avarijos vietos, Atitinkamai vakar avarijos pasekmių likviduoti negalėjome, o šiandien nuo ryto išsinuomoję specialią techniką prasimušėm iki avarijos vietos ir ją likvidavom. Šiuo metu vandens tiekimas visiškai atstatytas, tiesa kurį laiką po vandens sustabdymo ir paleidimo būna prastesnė vandens kokybė, nes naujai paleisto vandens srovė atplėšia nuo vamzdynų sienelių geležies (rūdžių) sankaupas ir jas nusineša kartu su vandeniu. Vėliau kokybė susitvarko ir stabilizuojasi. Asfaltą atstatyti galėsime tik pavasarį.
Netiesa, kad nėra informacijos apie avarijas. Mūsų naudojamos vartotojų informavimo sistemos užtikrina individualias žinutes kiekvienam vartotojui pranešant apie tik jį liečiančius numatomus vandentvarkos planinius darbus ir įvykusias avarijas. Vadovaujamės asmens duomenų apsaugos reglamentu, todėl žinutes gauna tie, kurie išreiškia pageidavimą būti informuotais SMS žinutėmis. Tai galima padaryti MOKI JONAVA savitarnoje pažymėjus varnelę vartotojo paskyros skiltyje arba atvykus į bet kurį MOKI JONAVA klientų aptarnavimo padalinį.
Taigi, žinutės yra tikslinės ir jos pasiekia tik tuos, kurie yra susiję su konkrečiu įvykiu. Tie, kas žinučių negauna, turėtų pasitikrinti ar jie yra išreiškę tokį pageidavimą. Taip pat galima stebėti mūsų Facebook profilį, kuriame talpinami visi pranešimai apie planinius remontus ir avarijas. Pranešimai taip pat talpinami mūsų tinklalapyje, skiltyje SVARBI INFORMACIJA, tačiau suprantame, kad įmonių tinklapiai tikrai nėra nuolatinio stebėjimo objektai, todėl rekomenduojame naudotis individualių žinučių galimybe arba tapti mūsų draugais Facebook‘e" - rašė direktorė Jolita Gumaniukienė.
