Į redakciją kreipėsi Jonavos gyventoja, gyvenanti Kunigiškų gatvėje šalia Plento g. 3 esančios „Ermitažo“ parduotuvės. Moteris išsakė ne vieną nusiskundimą dėl prekybos centro veiklos - nuo prekes atvežančių sunkvežimių keliamų nepatogumų iki aptvertos teritorijos bei, jos teigimu, nepakankamai prižiūrimos aplinkos.
Į gyventojos išsakytas pastabas redakcijos prašymu atsakė „Ermitažo“ Komunikacijos skyriaus vadovė Kristina Petrulevičė.
Skundžiasi dėl sunkvežimių ir vairuotojų elgesio
Gyventoja teigia, kad į parduotuvę atvykstantys krovininiai automobiliai iškrovimo metu apsunkina Kunigiškų gatvės gyventojų judėjimą.
„Norėčiau sužinoti, ar atvykstantys į Plento g. 3, Jonavoje, esančią „Ermitažo“ parduotuvę krovininiai automobiliai turi teisę blokuoti gyventojams kelią ir patekimą į namus, tol, kol išsikraus? Kalba eina apie Kunigiškų gatvę. Šioje gatvėje gyvenantiems žmonėms sunku automobiliais patekti į namus, kol vyksta iškrovimo darbai „Ermitažo“ iškrovimo punkte“, - laiške redakcijai rašo moteris.
Ji taip pat piktinasi kai kurių vairuotojų bendravimu su vietos gyventojais.
„Atvežę prekes vairuotojai šaukia, rėkia ant gyventojų, kad negali nuosavų automobilių statyti prie savo tvoros, vartų, kad privaloma patraukti juos, nes jiems sunku parkuotis. Ar taip normalu? Kiek dar reikės taikstytis?“ - klausia gyventoja.
Į šiuos priekaištus sureagavusi „Ermitažo“ atstovė teigė, kad bendrovė stengiasi reguliuoti krovininio transporto srautus ir išvengti tokių situacijų.
„Pirmiausia, apgailestaujame dėl susiklosčiusios nemalonios gyventojos patirties. Įprastai mes visada ribojame krovininių automobilių srautus. Atvykstantiems vilkikams yra nustatytas tam tikras laikas pakrauti ar iškrauti prekes paskirtose rampose“, - teigė K. Petrulevičė.
Anot jos, kartais dėl nenumatytų aplinkybių gali susidaryti laikini transporto srautų sutrikimai.
„Kaip ir visur gali nutikti nenumatytų situacijų, kai vilkikai atvyksta vėliau arba anksčiau paskirto laiko ir taip gali susidaryti „spūstis“, kurios gali turėti įtakos sunkesniam pravažiuojamumui, tačiau krovininiai automobiliai neužkerta kelio sklandžiam gyventojų judėjimui į savo namus“, - nurodė bendrovės atstovė.
Jos teigimu, konkrečiu gyventojos minimu atveju galėjo būti ir vairuotojo klaida.
„Gyventojos minimoje situacijoje buvo galima įžvelgti ir vairuotojo kaltę, kuris netinkamai pastatė automobilį, tačiau „Ermitažas“ tiesiogiai ne visada gali kontroliuoti tiekėjų krovinių bei vairuotojų judėjimą. Ateityje stengsimės tokių situacijų išvengti, esame suinteresuoti, kad gyventojai sklandžiai patektų tiek į savo namus, tiek į prekybos centrą“, - komentavo K. Petrulevičė.
Kliūva ir aptverta teritorija
Kitą gyventojos nepasitenkinimą sukėlė prie prekybos centro aptverta teritorijos dalis.
„Ar „Ermitažas“ teisėtai yra užsitvėręs aikštelę? Anksčiau lauko aikštelė buvo parduotuvės priekyje, vėliau prasiplėtė šone, kur užtvėrė kelią gyventojams patekimą į parduotuvę. Kol šone aikštelės nebuvo, krovininiai automobiliai be jokių problemų galėdavo išsikrauti bei niekam netrukdydavo“, - teigia moteris.
Pasak jos, dėl pasikeitusios situacijos nepatogumų patiria ir dalis vietos gyventojų.
„Gatvėje yra gyventojų, kurie juda tik vaikštynės pagalba ir priversti eiti ratą, kad galėtų apsipirkti“, - laiške pažymėjo jonavietė.
Į šį klausimą „Ermitažas“ atsakė trumpai.
„Kalbant apie aptvertą teritoriją, šią teritorijos dalį „Ermitažas“ nuomoja iš pastato valdytojo pagal visus teisinius reikalavimus“, - nurodė K. Petrulevičė.
Nepasitenkinimas dėl šiukšlių
Gyventoja taip pat atkreipė dėmesį į, jos nuomone, netvarkingą aplinką prie prekybos centro.
„Kada „Ermitažas“ susitvarkys aplinką? Šiukšlių kalnai visur: putplasčio atraižos gatvėje, nuplėštos kainos, nuorūkos, visokie popierėliai… Ar čia tapo normalu ir galima elgtis kaip norima?“ - teiravosi moteris.
Bendrovės atstovė tikina, kad teritorija tvarkoma nuolat, tačiau pripažįsta, jog dėl oro sąlygų ne visada pavyksta išvengti pavienių šiukšlių.
„„Ermitažas“ yra atsakingas už pakuočių ir kitų atliekų tvarkymo darbus, tad aplinkos tvarka reguliariai rūpinamasi kasdien, tačiau dėl vėjo ar kitų nepalankių oro sąlygų gali pasitaikyti nesurinktų pakuočių“, - teigė K. Petrulevičė.
Pasak jos, į gyventojos išsakytas pastabas bus atsižvelgta.
„Atkreipsime į tai dėmesį ir reguliarius tvarkymo darbus atliksime dažniau“, - pridūrė „Ermitažo“ Komunikacijos skyriaus vadovė.
***
Turite pastabų, komentarų, klausimų? Susisiekite su mumis ir padėsime rasti atsakymus. Rašykite el.p. redakcija@jonavoszinios.lt, palikite žinutę www.jonavoszinios.lt skiltyje ,,Pranešk” arba Facebook'e.
