Tobulėjant skaitmenizavimui ir informacinėms technologijoms, mokesčių mokėtojams sudaromos patogesnės sąlygos greitai ir paprastai pateikti skundus dėl Valstybinės mokesčių inspekcijos (VMI) priimtų sprendimų. Nuo 2024 m. Mokestinių ginčų komisija (Komisija) kartu su VMI įgyvendina iniciatyvą, skirtą supaprastinti skundo pateikimo formą ir sumažinti administracinę naštą mokesčių mokėtojams.
Susitikimuose su VMI darbuotojais buvo aptarti techniniai diegimo etapai, o pirmasis žingsnis – elektroninės skundo formos sukūrimas – jau įgyvendintas. Naujoji forma sukurta siekiant palengvinti skundų pateikimą Komisijai, o mokesčių administratoriui – užtikrinti aiškesnį ir sklandesnį mokestinių bylų formavimą, gavus mokesčių mokėtojo skundą.
Šiuo metu mokesčių mokėtojai jau gali pasinaudoti pirmuoju įgyvendintu etapu. Paspaudus nuorodą į elektroninę skundo formą, kuri yra nurodoma VMI sprendimo pabaigoje esančioje apskundimo tvarkoje, ir prisijungus per elektronines prisijungimo priemones (Elektroninius valdžios vartus, „Smart-ID“ ar kitas prisijungimo priemones), galima užpildyti ir pateikti skundą Komisijai. VMI informavo, kad elektroninė skundo forma jau nurodoma centrinio mokesčio administratoriaus sprendimuose dėl patikrinimo akto tvirtinimo, sprendimuose dėl atleidimo nuo baudų ir (ar) delspinigių, o netrukus tokia tvarka atsiras ir sprendimuose, kuriais nuspręsta grąžinti / negrąžinti mokesčio permoką (skirtumą).
Palengvinus skundo pateikimą dėl VMI sprendimo, Komisija ir toliau sieks bendradarbiauti su kitomis institucijomis. Tolesni žingsniai bus skirti bendradarbiauti su Muitinės departamentu ir Aplinkos apsaugos departamentu, siekiant užtikrinti dar paprastesnį ir aiškesnį skundų teikimo procesą.
Antruoju projekto etapu Komisija sieks įdiegti viso skundo nagrinėjimo proceso – skundo pateikimo, nagrinėjimo, sprendimo priėmimo ir išsiuntimo – elektroninį modelį. Tai suteiktų pareiškėjams ir atsakovams galimybę realiuoju laiku stebėti skundo nagrinėjimo eigą: matyti, kurioje stadijoje yra pateiktas skundas, kada numatomas posėdis, kada bus priimtas ir išsiųstas skundus nagrinėjančios institucijos sprendimas ir kita svarbi informacija. Tokia skundo nagrinėjimo platforma būtų vertinga bei naudinga daugeliui institucijų, prisidėtų prie skaidresnio bei efektyvesnio procesų valdymo.
Mokestinių ginčų komisijos inf.
