Spalio 30-ąją, apie 15.36 val., buvo gautas pranešimas, kad Vasario 16-osios gatvėje reikalinga pagalba patekti į namą.

Pranešėja teigė, jog jos mamai sutrikusi kalba – moteris anksčiau buvo patyrusi infarktą ir negalės atidaryti durų.

Kaip įvykių suvestinėje registruoja Kauno priešgaisrinė gelbėjimo valdyba, atvykę Jonavos ugniagesiai gelbėtojai, pasitelkę diskinį pjūklą ir laužtuvą, atidarė duris.

Viduje rasta sąmoninga moteris, kuri perduota medikams.