Vakar, liepos 30-ąją, į portalą jonavoszinios.lt kreipėsi jonavietis (vardas ir pavardė redakcijai žinomi), kuris piktinosi, jog Chemikų gatvėje veikiančiame prekybos centre ,,Iki“ buvo skelbiama apie nebegaliojančią akciją. Vaikino žodžiais tariant, toks prekybos centro elgesys klaidina pirkėjus. Prekybos centras savo ruožtu tikina, kad nesusipratimą lėmė žmogiška klaida.

,,Pirkau nealkoholinį alų, šalia jo nurodyta sumažinta kaina ir skelbiama apie akciją. Pasižiūrėjus atidžiau, matyti, kad ant akcijos lipduko skelbiamas ir akcijos galiojimo laikas – parašyta, kad nuolaida taikoma iki liepos 21 dienos. Jei akcija pasibaigusi prieš savaitę, kodėl prekybos centras klaidina pirkėjus? Kasoje, žinoma, buvo paskaičiuota įprasta kaina. Kadangi pats pirkau tik kelias skardines gėrimo ir apie akcijos galiojimą jau buvau pastebėjęs, kasoje nieko nesakiau. Tačiau, manau, žmonės turi žinoti, kad jei prie prekės skelbiama apie akciją, kainą tikrinti vis tiek yra būtina“, - kalbėjo vaikinas.

,,Iki“ vardu situaciją komentuoja prekybos centro komunikacijos vadovė Berta Čaikauskaitė:

,,Visų pirma, norime atsiprašyti pirkėjo, jog teko patirti nepatogumų dėl kainos neatitikimo pirkimo čekyje ir kainolapyje. Mes suvokiame savo atsakomybę prieš pirkėjus ir dedame visas pastangas, kad tokie atvejai nepasikartotų arba jų būtų kuo mažiau. Vis tik žmogiškųjų klaidų ne visada pavyksta išvengti ir dėl to esame labai dėkingi savo pirkėjams, kurie apie tai informuoja mūsų darbuotojus. Deja, šiuo minimu atveju to padaryta nebuvo".

Kilus neaiškumams dėl prekės kainos ar kokybės, prekybos centro pirkėjai raginami nedelsiant kreiptis į parduotuvės, kurioje įsigijote konkrečią prekę, administraciją arba susisiekti nemokama infolinija 8 800 11 454. B. Čaikauskaitė primena, kad tokiu atveju taip pat būtina išsaugoti ir su savimi turėti pirkimo čekį, kad identifikavę problemą darbuotojai galėtų grąžinti už prekę sumokėtus pinigus arba kitaip kompensuoti patirtą moralinę žalą.